Как зарегистрироваться в ЛК на сайте lkk.quadra.ru
Компания «Квадра Курск» использует современные технологии для взаимодействия с клиентами. Общение с посетителями было перенесено в режим онлайн. Это удобно для сотрудников учреждения и клиентов. На сайте lkk.quadra.ru можно создать личный кабинет.
Содержание
Регистрация личного кабинета
Компания «Квадра Курск» поставляет тепловую энергию в дома города Курска. Для удобной работы в организации создан официальный сайт. У клиентов компании есть личный кабинет, который позволяет оформлять для себя услуги. Для пользования этим сервисом надо сначала зарегистрироваться в нём. Для этого надо последовательно выполнить такие действия:
- Зайти на официальный сайт ПАО «Квадра» по адресу: https://lkk.quadra.ru/login.
- В тёмно-синем прямоугольнике находится форма для заполнения. Нужно нажать на слово «Регистрация».
- Откроется окно, в котором в соответствующих полях надо ввести номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
- Следует поставить знак согласия рядом с предложением на обработку персональных данных. Иначе система не пропустит процесс регистрации дальше.
- Потом надо нажать кнопку «Зарегистрироваться».
- На почту придёт письмо со ссылкой, которую следует активировать. Личный кабинет после этого будет создан. Все услуги будут доступны в полном объёме.
Вход в личный кабинет
Потребителям тепловой энергии города Курска надо регулярно заходить в личный кабинет для передачи показаний счётчиков. Чтобы осуществить вход, нужно следовать такой инструкции:
- Входить следует с основной страницы организации, которая располагается по адресу: https://lkk.quadra.ru/login.
- В открывшейся форме нужно ввести адрес электронной почты, пароль.
- Нажать на кнопку с надписью «Войти».
Можно вводить номер мобильного телефона. Для этого сверху надо нажать курсором в кружочке рядом со словами «Номер телефона». Поле для заполнения поменяет свою форму. Она станет доступна для введения номера телефона.
Важно! Мобильная версия личного кабинета доступна для устройств на базе Android и iOS. Приложение можно загрузить в App Store или в Google Play Market.
Показания счётчиков передаются и оплачиваются банковской картой без комиссии. Если у клиента есть несколько квартир или оплачивается квартира родственников, то к личному кабинету можно привязать несколько лицевых счетов.
Функционал личного кабинета
Личная страница пользователя на официальном сайте компании предоставляет много возможностей. Для потребителя это важный инструмент. Можно не посещать отделение организации, а из дома общаться с сотрудниками, добиваться решения проблем. Для компании это тоже удобный сервис, потому что снижается количество посетителей, уменьшается поток бумаг, повышается эффективность работы.
Пользователь может выполнять при помощи личного кабинета такие действия:
- Проверять счета, расходы, остатки на счетах. Перед оплатой проверять баланс.
- Просматривать информацию о покупках, заказах других действиях.
- Получать уведомления о проведении акций, специальных предложениях.
- Следить за своим статусом.
- Изменять персональные настройки самостоятельно.
- Хранить необходимую информацию.
- Связываться с другими пользователями или представителями организации.
Важно! В персональном профиле можно передавать показания приборов учёта.
В личном кабинете можно подписаться на рассылку новостей с сайта компании. На электронную почту будут приходить сообщения с обновлениями. Все действия в аккаунте отличаются безопасностью и надёжностью. Возможности этого сервиса доступны только зарегистрированным пользователям.
Восстановление доступа
В некоторых случаях не получается зайти в личный кабинет. Причиной может быть неправильный ввод пароля. Не обязательно сразу восстанавливать пароль, стоит попробовать другие способы. Возможно, включена английская раскладка клавиатуры или верхний регистр. В таких случаях система не принимает пароль. Если эти варианты проверены, но доступ все равно получить не удается, значит, вводится неверный пароль. Его придётся восстанавливать.
На главной странице официального сайта надо найти слова «Забыли пароль?». Вкладка располагается рядом со словом «Регистрация». После нажатия появится новая форма, в которой надо указать адрес электронной почты. Можно ввести номер мобильного телефона, для этого надо сверху поставить точку рядом с соответствующим словом. Потом следует нажать кнопку «Восстановить». По электронной почте или в СМС придёт инструкция с указаниями по восстановлению.
Передача показаний
Чаще всего личный кабинет используют для передачи показаний счётчиков. Это удобно, занимает мало времени.
Для передачи показаний есть несколько способов:
- Через личный кабинет. В специальной форме нужно указать номер лицевого счёта и регулярно вносить новые показания.
- На официальной странице рядом с формой входа есть надпись «Без регистрации». Это относится к тем пользователям, которые хотят передать показания, но не зарегистрированы. Нужно нажать на кнопку с надписью «Передать показания». В открывшейся форме требуется выбрать регион проживания, указать номер лицевого счёта и номер телефона. Затем нужно нажать кнопку «Найти». Система проверит все данные, предложит ввести показания счётчика.
- По СМС на номер 8-960-676-41-55. Сообщение должно быть такой формы: номер лицевого счёта, пробел, звёздочка, сумма показаний счётчиков.
- Письмом на электронную почту: [email protected]
Пользователь может выбрать любой удобный способ передачи данных.
Поддержка пользователей
В случае возникновения проблем можно обратиться в службу поддержки. Можно позвонить по телефону горячей линии 8-495-739-73-33 или в диспетчерскую службу 8-471-239-48-68.
На официальном сайте в разделе «Контакты» есть рубрика «Задать вопрос». Потребители могут обратиться с пожеланиями претензиями, жалобами на работу компании.
Теплоснабжающая компания Курска
«Квадра Курск» является большой организацией. Она объединяет 3 ТЭЦ, 14 насосных станции и 4 котельных, обслуживает тепловые сети протяжённостью 1 061 км. Основной деятельностью учреждения является снабжение теплом физических, юридических лиц на договорной основе. Для удобного общения организация разработала сайт, на котором можно познакомиться с историей компании, получить важную информацию.
Для своих пользователей компания «Квадра Курск» предоставляет широкие возможности. В рубрике «Задать вопрос» можно изложить своё обращение в любом виде. Оно будет рассмотрено, ответ будет отправлен в личный кабинет. В разделе «Шаблоны и документы» находятся образцы документов, инструкции по подаче обращений в электронном формате. Это очень важно для пользователей, так как не все могут найти такую информацию самостоятельно в интернете.
- Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021
