Как создать личный кабинет на сайте Аквалайн
Компания Аквалайн осуществляет свою деятельность по сбору, транспортировке и утилизации отходов, которым присвоен опасности с I по IV. Заключить договор на обслуживание могут физические и юридические лица. Для оплаты услуг Аквалайн нужно выполнить входа в личный кабинет.
Содержание
- 1 Регистрация личного кабинета
- 2 Вход в личный кабинет
- 3 Восстановление пароля
- 4 Функционал личного кабинета
- 5 Какие заявления можно направить
- 6 Оплата услуг
- 7 Предоставление льгот
- 8 Порядок перерасчета
- 9 Планируемые изменения в системе обращения с твердыми коммунальными отходами
- 10 Служба поддержки клиентов
- 11 Достоинства личного кабинета
Регистрация личного кабинета
Для начала использования функционала личного кабинета Аквалайн потребуется выполнить регистрацию. Нужно следовать такой инструкции:
- Загрузить главную страницу сервиса www.aqualine35.ru.
- Перейти по ссылке «Вход в личный кабинет». Также можно сразу перейти по прямой ссылке для входа в аккаунт lk.aqualine35.ru.
- В открывшемся окне в нижней части кликнуть по ссылке с названием «Регистрация».
- Следующим шагом станет заполнение полей в регистрационной форме. Пользователю понадобится ввести электронный адрес почтового ящика, фамилию, имя, отчество. Нужно указать контактный телефонный номер, придуманный пароль с повторным вводом для подтверждения.
- Выполняется ознакомление с правилами обработки персональных данных, после чего даётся согласие. Для этого потребуется поставить галочку в окошко напротив соответствующей надписи.
- Нажать на окошко с надписью «Зарегистрироваться».
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет Аквалайн необходимо выполнить такие действия:
- Загрузить главную страницу сервиса и выполнить переход на страницу входа lk.aqualine35.ru.
- В открывшейся форме ввести идентификационные данные – логин и пароль. Логин – это указанный в процессе регистрации электронный адрес почтового ящика
- Нажать на окошко с надписью «Вход».
Важно! Пользователю предоставляется возможность запоминания введенных данных. Это позволит не прописывать их при каждом входе. Для этого достаточно поставить галочку в окошко напротив надписи «Запомнить меня».
Восстановление пароля
Если пользователь сервиса Аквалайн забыл или потерял пароль для входа в личный кабинет, то ему предоставляется возможность его восстановления. Для этого потребуется выполнить такие простые действия:
- Перейти на страницу входа в личный кабинет lk.aqualine35.ru.
- В нижней части открывшейся формы перейти по ссылке с названием «Забыли пароль».
- Далее предлагаются два варианта. При выборе первого необходимо ввести электронный адрес почтового ящика, а при выборе второго – номер лицевого счёта.
- Нажать на окошко с надписью «Отправить».
- В ответ система в автоматическом режиме направит пользователю письмо на электронный почтовый адрес, где останется следовать приложенной инструкции.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет Аквалайн открывает перед пользователем такие возможности:
- контроль баланса лицевого счета;
- проведение оплат за услуги в дистанционном режиме;
- привязка к личному кабинету нескольких лицевых счетов;
- ознакомление с актуальными новостями компании, графиком вывоза твердых коммунальных отходов;
- редактирование персональной информации;
- просмотр истории проведения платежей.
Важно! В аккаунте доступно использование консультации службы поддержки.
Личный кабинет Аквалайн состоит из таких разделов:
- Оплата коммунальной услуги;
- Важная информация;
- Оформление нового обращения;
- Информация о начислениях и оплатах.
Какие заявления можно направить
При помощи личного кабинета Аквалайн пользователи смогут направить такие заявления:
- на изменение количества проживающих лиц по конкретному адресу;
- по возврату части денежных средств после проведения перерасчета;
- о переносе денежных средств на другой расчетный счет;
- о поиске перечисленных денежных средств;
- по временному отсутствию по месту проживанию;
- о расторжении договора на обслуживание.
Оплата услуг
Для проведения оплаты услуг компании Аквалайн с помощью личного кабинета можно использовать пластиковые платежные карты. Для этого понадобится перейти в раздел под названием «Оплата услуг». После этого нужно выбрать оплачиваемую услугу, указать номер лицевого счета, ввести размер платежа и код с картинки. Далее нужно нажать окошко с надписью «Перейти к оплате». В открывшемся окне вводятся данные карты и подтверждается платежная операция.
Предоставление льгот
Компания Аквалайн предоставляет услуги на льготных основаниях определенным категориям граждан. При этом льгота предоставляется в виде дальнейшей компенсации. Размер компенсации составляет 50%. На льготы могут претендовать такие категории граждан:
- инвалиды и семьи с детьми инвалидами;
- участники Великой Отечественной войны;
- многодетные семьи;
- ветераны труда и военной службы;
- семьи, чьи члены семьи подвергались воздействию радиации.
Порядок перерасчета
При временном отсутствии по месту жительства клиенты компании Аквалайн имеют право на осуществление перерасчета по начисленным платежам. При этом обязательно потребуется написать соответствующее заявление. Также клиент должен самостоятельно подтвердить факт отсутствия.
Временным отсутствием клиента является срок от 5 дней.
В качестве подтверждения своего отсутствия по месту проживания клиент может предоставить такую документацию:
- Ксерокопию документа о направлении в командировку по месту работы;
- Справка о прохождении лечения в стационаре;
- Проездные билеты с непосредственным оформлением на клиента;
- Квитанции об оплате гостиницы;
- Справка о нахождении ребенка на учебе в другом населенном пункте и так далее.
Полный список документации, принимаемой в качестве подтверждения, необходимо уточнять у специалистов компании Аквалайн.
Планируемые изменения в системе обращения с твердыми коммунальными отходами
Компания Аквалайн полностью выполняет требования действующего законодательства, в том числе с вносимыми изменениями. Новая система обращения с ТКО предусматривает такие изменения:
- Одинаковый расчет норм по платежам как для физических, так и для юридических лиц;
- Внедрение автоматизированных систем контроля за машинами, которые осуществляют транспортировку ТКО;
- В течение ближайших лет сбор твердых отходов должен перейти на раздельную систему;
- Использование высокотехнологического оборудования и современной инфраструктуры.
Служба поддержки клиентов
Специалисты компании Аквалайн готовы оказать помощь клиентам по любым вопросам. Направить запрос можно по адресу электронной почты [email protected]. При выполнении обращения следует детально описать суть возникшей проблемы.
Достоинства личного кабинета
К самому главному преимуществу личного кабинета Аквалайн относится возможность проведения оплаты услуг в дистанционном режиме. Соответственно, клиенту не потребуется тратить личное время на посещение касс для внесения оплаты. Также на сервисе организации можно изучить соответствующую нормативную документацию.
Компания Аквалайн своевременно информирует клиентов о вносимых изменениях и других актуальных новостях.
- Как активировать карту Уралсиб банка - 15.05.2023
- Как получить карту МИР от Тинькофф - 15.05.2023
- Как получить карту моментум от Сбербанка в 2023 году - 15.05.2023
