Правила оформления личного кабинета ООО «Альтфатер Крым»

Альтфатер Альтфатер Крым – компания, предоставляющая услуги по раздельному сбору и вывозу твердых коммунальных отходов, а также крупногабаритных отходов. Предприятие, основанное в 1997 году, сотрудничает с частными абонентами, индивидуальными предпринимателями и другими юридическими лицами. На сегодняшний день клиентами компании является более 1600 предприятий и организаций различных форм собственности.

Компания Альтфатер Крым в Ялте предлагает также дополнительные услуги – продажу пластмассовых и металлических урн и контейнеров для твердых коммунальных отходов, вывоз крупногабаритных и строительных отходов. Клиенты предприятия могут оформить персональный кабинет и с его помощью контролировать оплату предоставляемых услуг.

Войти в личный кабинет

Регистрация аккаунта

Регистрация учетной записи Альтфатер Крым доступна только для потребителей, заключивших договор на вывоз строительного, крупногабаритного или твердого коммунального мусора. Заключить договор можно только при личном посещении офиса компании.

Данные для доступа к персональному аккаунту можно получить при заключении договора в отделении компании Альтфатер Крым или же в онлайн режиме. Для получения пароля от кабинета потребителю нужно собрать следующие документы:

  • ксерокопию паспорта квартиросъемщика;
  • справку о составе семьи, полученную в ЖЭКе;
  • оригинал непогашенной домовой книги;
  • справку о наличии льгот из Департамента социальной политики города Ялты.

Все собранные документы нужно отправить на электронную почту компании Альтфатер Крым [email protected]. После проверки всех документов для абонента создается персональный кабинет, о чем ему сообщается в электронном письме.

После этого потребителю нужно перейти на официальный сайт предприятия altvater.ru и пройти простую процедуру регистрации. Для этого нужно выбрать вкладку «Вход», «Первый вход».

Укажите номер лицевого счета, дату рождения и номер мобильного телефона. Кликните кнопку «Найти» - после этого будет выполнен поиск информации о клиенте и ему будет открыта форма для создания пароля.

форма входа альтфатер

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет ООО "Альтфатер Крым" перейдите на главную страницу сайта altvater.ru, выберите вкладку «Личный кабинет». Укажите свой логин – номер лицевого счета, а также пароль. После нажатия на кнопку «Войти» пользователь будет авторизован кВ своем кабинете Альтфатер Крым.

Восстановление пароля

Клиентам ООО Альтфатер Крым предоставляется удобная возможность восстановления пароля от аккаунта в один клик. Для этого нужно перейти на страницу для авторизации https://lk.altvater.ru/login.jsp и кликнуть пункт «Забыли пароль».

Для сброса утерянного пароля укажите в контрольной строке номер лицевого счета, затем нажмите кнопку «Восстановить пароль». В течение минуты на электронную почту, привязанную к персональному кабинету, будет отравлено письмо с детальными инструкциями по сбросу пароля.

Функциональные возможности аккаунта

В персональном кабинете Альтфатер Крым потребителям доступны следующие функции:

  1. Просмотр детальной информации по подписанному договору.
  2. Проверка начислений, льгот и оплат.
  3. Проверка задолженности по абонентскому счету.
  4. Заказ дополнительных услуг.
  5. Подача онлайн обращений в коммунальное предприятие.

В учетной записи абоненты могут подписаться на новостную рассылку Альтфатер Крым и всегда быть в курсе новостей из коммунальной сферы Ялты, Алушты и других городов Крыма.

Контактные данные для связи

Центральный офис ООО Альтфатер Крым расположен по адресу ул.Блюхера 28/30, г. Ялта, Республика Крым, Российская Федерация, 298600.

Потребители могут получить любую дополнительную информацию в службе абонентского сервиса по те по телефонам:

К специалистам абонентского отдела можно обратиться письменно, написав на электронную почту [email protected].

The following two tabs change content below.
Александр Малыгин
В 2015 году окончил факультет «Финансы и кредит» в НОУ ВПО «Институт Бизнеса и права» по специальности экономист. В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru и с радостью готов Вас проконсультировать. (Страница автора)