Как создать личный кабинет на сайте «Эксперт-сервис»
Фирма «Эксперт-сервис» занимается благоустройством придомовой территории, оказывает жильцам помощь в решении повседневных, бытовых проблем. Официальный сайт компании http://expertserv.ru/ подробнее расскажет о возможностях УК. Удобное мобильное приложение и личный кабинет «Эксперт-сервис» помогут оставаться на связи со специалистами в любое время суток.
Содержание
Регистрация личного кабинета
На сайте УК «Эксперт-сервис» собрана вся необходимая справочная информация о компании, ее сотрудниках. Есть контактные данные управляющих жилых комплексов и администраторов, справочник жителя и др. На официальном сайте можно пройти процедуру регистрации в онлайн-сервисе «Личный кабинет» и получить возможность решать большинство вопросов с коммунальными службами в режиме онлайн.
Окно авторизации и регистрации в личном кабинете расположено в правом верхнем углу главной странице официального сайта компании http://expertserv.ru/. Нажав на него, пользователь автоматически перенаправляется на страницу https://gc-expert.domopult.ru/lk/#/entrance и приступает к процедуре самостоятельной регистрации по такому алгоритму:
- Нажмите кнопку «Пройдите регистрацию».
- Укажите свой номер телефона в федеральном формате и нажмите кнопку ярко-оранжевого цвета «Перейти к регистрации».
- Укажите адрес – город, улица, дом, корпус, квартира (офис).
- Сервис проверяет достоверность введенной информации. Если объект эксплуатации не находится в ведении УК, сайт выдает об этом сообщение и блокирует пользователю возможность продолжать процедуру создания ЛК.
- Нужно заполнить графы с личной информацией – ФИО, год рождения и др.
- Указать адрес действующего электронного почтового ящика.
- Процедура регистрации завершается. В базе данных УК создается новая учетная запись.
Вход в личный кабинет
Алгоритм входа в аккаунт:
- Окно авторизации в ЛК расположено на странице https://gc-expert.domopult.ru/lk/#/entrance.
- Первая авторизация происходит с помощью Смс-сообщения.
- Пользователь нажимает кнопку «Вход в систему», в качестве логина указывает номер телефона и вводит в соответствующую графу полученный в Смс-сообщении код.
- Нажать на кнопку с надписью «Подтвердить и войти».
В дальнейшем войти в ЛК можно, используя номер телефона или почту, которые были указаны при заполнении электронного регистрационного бланка.
Мобильное приложение
Для пользователей, которые привыкли решать проблемы и получать информацию, используя смартфон, разработано мобильное приложение «Мой эксперт». Установить его можно бесплатно из основных программ-магазинов установки приложений на смартфоны Google Play или AppStore.
Регистрация в приложении происходит при помощи мобильного номера телефона. Простой и понятный интерфейс программы делает ее надежным и незаменимым виртуальным помощником.
Функционал аккаунта
Функционал личного кабинета на сайте управляющей компании и возможности мобильного приложения «Мой эксперт» идентичны.
Онлайн-сервис открывает перед пользователем такие возможности:
- получение актуальных новостей о происходящих в доме событиях;
- участие в электронных голосованиях по вопросам жизнеобеспечения дома и прилегающей к нему территории;
- оценка работы управляющей компании и отдельных ее сотрудников;
- отправка заявок на ремонт инженерных коммуникаций и оборудования, расположенных в квартире, и отслеживание их статуса;
- получение квитанций за оплату в электронном виде вместо традиционного бумажного варианта;
- передача показаний индивидуальных приборов учета, установленных в квартире;
- привязка к одной учетной записи нескольких лицевых счетов;
- заказ дополнительных услуг;
- оформление пропусков для гостей;
- оформление разрешений для въезда на территорию жилого комплекса автомобилей;
- анализ сумм ежемесячного потребления коммунальных ресурсов.
Важно! В личном кабинете доступна онлайн-оплата счетов за потребление коммунальных ресурсов и за услуги, предоставляемые управляющей компанией.
Способы оплаты услуг ЖКХ
Каждый месяц жители жилых комплексов, входящих в круг обслуживания УК «Эксперт-сервис», получают квитанции на оплату услуг ЖКХ. Сумма ежемесячного платежа состоит из трех составляющих:
- начисления за потребление коммунальных ресурсов;
- взносы на капитальный ремонт;
- плата за содержание жилого помещения, услуги управляющей компании и обслуживание имущества общего пользования.
Для обслуживания имущества общего пользования требуется закупка моющих средств, инструмента инвентаря, а также использование коммунальных ресурсов на общие нужды — воды и электроэнергии. Без своевременной оплаты коммунальных платежей подъезды и придомовая территория быстро придут в антисанитарное состояние, а службе охране, диспетчерам и другому обслуживающему персоналу будет нечем платить зарплату.
Чтобы этого не произошло, а подъезды и дворы домов оставались чистыми и уютными, необходимо своевременно платить по счетам. Сделать это можно любым удобным способом:
- через личный кабинет;
- через мобильное приложение;
- с помощью платежных терминалов Московского кредитного банка;
- в отделениях банков и почты России.
Дополнительные сервисы
Для оказания помощи в решении многих бытовых вопросов УК разработала платную услугу Room-сервис. Ее можно использовать, позвонив по телефону 8-495-911-69-06, или воспользовавшись мобильным приложением «Мой эксперт».
Услуги сервиса охватывают все сегменты бытовых вопросов:
- починка сантехники, электрической проводки и приборов;
- закупка продуктов и полуфабрикатов;
- подготовка и утверждение проекта перепланировка;
- выгул и передержка домашних животных;
- услуги няни и многое другое.
Room-сервис экономит время и помогает решить практически любые бытовые вопросы.
Другие услуги, оказываемые УК «Эксперт-сервис»:
- управление многоквартирными домами;
- заключение договоров с поставщиками коммунальных ресурсов;
- содержание и санитарная обработка подъездов и других помещений общего пользования;
- вывоз бытового мусора и организация его раздельного сбора;
- уборка и облагораживание придомовой территории;
- подготовка жилого фонда к эксплуатации в весенне-летний и осенне-зимний период;
- устранение аварийных ситуаций, возникающих при сбоях в работе инженерных коммуникаций и оборудования;
- выполнение заявок граждан, проживающих на территории обслуживания;
- оказание дополнительных услуг;
- устранение замечаний, высказанных жильцами о работе УК.
Контакты
Контактные данные:
- Адрес центрального офиса г. Москва, Выборгская улица, 7;
- Телефон 8-495-609-68-59;
- Почта [email protected].
Присоединиться к официальным Телеграмм-каналам можно через одноименный раздел на сайте http://ekspertserv.ru.
Важно! Странички управляющей компании зарегистрированы в социальных сетях Фейсбук, Вконтакте и Инстаграм.
Информация о компании
«Эксперт-сервис» — это управляющая компания, входящая в число крупнейших предприятий г. Москва. Фирма занимается управлением, эксплуатацией и техническим содержанием многоквартирных домов, построенных концерном «Крост». В управлении компании находится около десятка жилых комплексов, клубный дом и апарт-отель. За 12 лет работы сотрудники «Эксперты-Сервиса» стали настоящими профессионалами в вопросах технического обеспечения бесперебойной работы инженерных сетей и коммуникаций.
- Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021
