Личный кабинет «Эксперт-сервис»: вход в аккаунт, возможности персонального профиля

Эксперт-сервис

Фирма «Эксперт-сервис» занимается благоустройством придомовой территории, оказывает жильцам помощь в решении повседневных, бытовых проблем. Официальный сайт компании http://expertserv.ru/ подробнее расскажет о возможностях УК. Удобное мобильное приложение и личный кабинет «Эксперт-сервис» помогут оставаться на связи со специалистами в любое время суток.

Регистрация личного кабинета

На сайте УК «Эксперт-сервис» собрана вся необходимая справочная информация о компании, ее сотрудниках. Есть контактные данные управляющих жилых комплексов и администраторов, справочник жителя и др. На официальном сайте можно пройти процедуру регистрации в онлайн-сервисе «Личный кабинет» и получить возможность решать большинство вопросов с коммунальными службами в режиме онлайн.

Окно авторизации и регистрации в личном кабинете расположено в правом верхнем углу главной странице официального сайта компании http://expertserv.ru/. Нажав на него, пользователь автоматически перенаправляется на страницу https://gc-expert.domopult.ru/lk/#/entrance и приступает к процедуре самостоятельной регистрации по такому алгоритму:

  1. Нажмите кнопку «Пройдите регистрацию».
  2. Укажите свой номер телефона в федеральном формате и нажмите кнопку ярко-оранжевого цвета «Перейти к регистрации».
  3. Укажите адрес – город, улица, дом, корпус, квартира (офис).
  4. Сервис проверяет достоверность введенной информации. Если объект эксплуатации не находится в ведении УК, сайт выдает об этом сообщение и блокирует пользователю возможность продолжать процедуру создания ЛК.
  5. Нужно заполнить графы с личной информацией – ФИО, год рождения и др.
  6. Указать адрес действующего электронного почтового ящика.
  7. Процедура регистрации завершается. В базе данных УК создается новая учетная запись.

Эксперт-сервис регистрация

Вход в личный кабинет

Алгоритм входа в аккаунт:

  1. Окно авторизации в ЛК расположено на странице https://gc-expert.domopult.ru/lk/#/entrance.
  2. Первая авторизация происходит с помощью Смс-сообщения.
  3. Пользователь нажимает кнопку «Вход в систему», в качестве логина указывает номер телефона и вводит в соответствующую графу полученный в Смс-сообщении код.
  4. Нажать на кнопку с надписью «Подтвердить и войти».

Эксперт-сервис вход

В дальнейшем войти в ЛК можно, используя номер телефона или почту, которые были указаны при заполнении электронного регистрационного бланка.

Мобильное приложение

Для пользователей, которые привыкли решать проблемы и получать информацию, используя смартфон, разработано мобильное приложение «Мой эксперт». Установить его можно бесплатно из основных программ-магазинов установки приложений на смартфоны Google Play или AppStore.

Регистрация в приложении происходит при помощи мобильного номера телефона. Простой и понятный интерфейс программы делает ее надежным и незаменимым виртуальным помощником.

Эксперт-сервис приложение Эксперт-сервис приложение

Функционал аккаунта

Функционал личного кабинета на сайте управляющей компании и возможности мобильного приложения «Мой эксперт» идентичны.

Онлайн-сервис открывает перед пользователем такие возможности:

  • получение актуальных новостей о происходящих в доме событиях;
  • участие в электронных голосованиях по вопросам жизнеобеспечения дома и прилегающей к нему территории;
  • оценка работы управляющей компании и отдельных ее сотрудников;
  • отправка заявок на ремонт инженерных коммуникаций и оборудования, расположенных в квартире, и отслеживание их статуса;
  • получение квитанций за оплату в электронном виде вместо традиционного бумажного варианта;
  • передача показаний индивидуальных приборов учета, установленных в квартире;
  • привязка к одной учетной записи нескольких лицевых счетов;
  • заказ дополнительных услуг;
  • оформление пропусков для гостей;
  • оформление разрешений для въезда на территорию жилого комплекса автомобилей;
  • анализ сумм ежемесячного потребления коммунальных ресурсов.

Эксперт-сервис

Важно! В личном кабинете доступна онлайн-оплата счетов за потребление коммунальных ресурсов и за услуги, предоставляемые управляющей компанией.

Способы оплаты услуг ЖКХ

Каждый месяц жители жилых комплексов, входящих в круг обслуживания УК «Эксперт-сервис», получают квитанции на оплату услуг ЖКХ. Сумма ежемесячного платежа состоит из трех составляющих:

  • начисления за потребление коммунальных ресурсов;
  • взносы на капитальный ремонт;
  • плата за содержание жилого помещения, услуги управляющей компании и обслуживание имущества общего пользования.

Для обслуживания имущества общего пользования требуется закупка моющих средств, инструмента инвентаря, а также использование коммунальных ресурсов на общие нужды — воды и электроэнергии. Без своевременной оплаты коммунальных платежей подъезды и придомовая территория быстро придут в антисанитарное состояние, а службе охране, диспетчерам и другому обслуживающему персоналу будет нечем платить зарплату.

Эксперт-сервис оплата

Чтобы этого не произошло, а подъезды и дворы домов оставались чистыми и уютными, необходимо своевременно платить по счетам. Сделать это можно любым удобным способом:

  • через личный кабинет;
  • через мобильное приложение;
  • с помощью платежных терминалов Московского кредитного банка;
  • в отделениях банков и почты России.

Дополнительные сервисы

Для оказания помощи в решении многих бытовых вопросов УК разработала платную услугу Room-сервис. Ее можно использовать, позвонив по телефону 8-495-911-69-06, или воспользовавшись мобильным приложением «Мой эксперт».

Услуги сервиса охватывают все сегменты бытовых вопросов:

  • починка сантехники, электрической проводки и приборов;
  • закупка продуктов и полуфабрикатов;
  • подготовка и утверждение проекта перепланировка;
  • выгул и передержка домашних животных;
  • услуги няни и многое другое.

Room-сервис экономит время и помогает решить практически любые бытовые вопросы.

Другие услуги, оказываемые УК «Эксперт-сервис»:

  • управление многоквартирными домами;
  • заключение договоров с поставщиками коммунальных ресурсов;
  • содержание и санитарная обработка подъездов и других помещений общего пользования;
  • вывоз бытового мусора и организация его раздельного сбора;
  • уборка и облагораживание придомовой территории;
  • подготовка жилого фонда к эксплуатации в весенне-летний и осенне-зимний период;
  • устранение аварийных ситуаций, возникающих при сбоях в работе инженерных коммуникаций и оборудования;
  • выполнение заявок граждан, проживающих на территории обслуживания;
  • оказание дополнительных услуг;
  • устранение замечаний, высказанных жильцами о работе УК.

Эксперт-сервис услуги

Контакты

Контактные данные:

  • Адрес центрального офиса г. Москва, Выборгская улица, 7;
  • Телефон 8-495-609-68-59;
  • Почта [email protected].

Присоединиться к официальным Телеграмм-каналам можно через одноименный раздел на сайте http://ekspertserv.ru.

Важно! Странички управляющей компании зарегистрированы в социальных сетях Фейсбук, Вконтакте и Инстаграм.

Информация о компании

«Эксперт-сервис» — это управляющая компания, входящая в число крупнейших предприятий г. Москва. Фирма занимается управлением, эксплуатацией и техническим содержанием многоквартирных домов, построенных концерном «Крост». В управлении компании находится около десятка жилых комплексов, клубный дом и апарт-отель. За 12 лет работы сотрудники «Эксперты-Сервиса» стали настоящими профессионалами в вопросах технического обеспечения бесперебойной работы инженерных сетей и коммуникаций.

The following two tabs change content below.
Александр Лаптев
В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)
error: Content is protected !!