Как узнать задолженность по кредиту
Граждане, которые имеют кредитные обязательства перед банком обязаны производить контроль погашения кредита. Но иногда просрочка платежи происходит не по вине клиента. Что делать в таких ситуациях, и как самостоятельно и бесплатно узнать задолженность перед банком?
Содержание
Какие способы узнать задолженность существуют
Для этого необходимо быть в курсе поступления денежных средств на счет кредитной компании. Просрочки платежа могут повлечь за собой дополнительные расходы в виде пени или штрафных санкций. Но и иногда задержки происходят не по вине клиента. Поэтому следует своевременно получать информацию о состоянии платежа.
Чтобы избежать подобных ситуаций, требуется производить контроль следующими вариантами:
- визит в банк;
- звонок по горячей линии;
- с помощью СМС-информирования;
- в личном кабинете на сайте банка;
- через банкомат или терминал;
- проверить через Бюро кредитных историй;
- в ФССП после решения суда.
В зависимости от условий договора, клиент может получать уведомления через смс, онлайн в личном кабинете или мобильном приложении банка, телефонные звонок от сотрудника банка, письмо на электронную почту. Чаще всего подключения этих услуг платное. Но благодаря этой услуги клиент не будет переживать за своевременной поступления денег.
Законодательная база
Исходя из законодательного акта «о потребительском займе» N 353 клиент имеет право обратиться в банк с просьбой предоставить ему отчет о его кредитном счете один раз в месяц бесплатно. При повторном обращении за услугу банк может потребовать плату. Отчет должен содержать сумму и дату выплаты, время списания средств на счету, остаток долга по кредиту и процентам.
В том случае, если существует просрочка платежа или неоплата кредита своевременно, банк в праве совершить звонок клиенту для выяснения причин и сообщения о возможных мерах наложения штрафа. Держать связь с клиентом банк моет по средствам звонков, смс, визиты домой или на работу.
Во избежание подобных ситуаций клиент обязан самостоятельно отслеживать поступления платежа. Это можно сделать, посетив банк с паспортом. Либо воспользоваться интернет сервисов личный кабинет, введя фамилию и личные данные. В настоящее время у большинства банков есть данный сервис.
Кредитные мошенничества
Иногда случаются такие ситуации, что клиент может узнать о своих просрочках, которые произошли не по его вине. Чаще всего это может произойти из-за мошеннических действий, при этом кредитная компании не будет иметь в этому никакого отношения
Если вы вовремя оплачивали кредит, стоить посетить ближайшее отделение банка для выяснения причин. При этом требуется предоставить все квитанции о совершенных платежах. Но если плата была внесена позднее указанного срока, банк может начислить пени или штраф. В таком случае, вина полностью лежит на клиенте и его обязанность погасить задолженность.
В редких случаях просроченный кредит может появиться совершенно случайно, когда он был оформлен третьими лицами по документам должника. Проще всего сделать это можно с помощью микро кредитных организаций, если заявка была отправлена через интернет. Поэтому, если вы потеряли паспорт, требуется незамедлительно обратиться в полицию.
Можно ли узнать задолженность по фамилии бесплатно
Для того, чтобы узнать о долгах по фамилии бесплатно, достаточно обратиться в банк, в котором был оформлен кредит. Сотрудник банка обязан предоставить полную историю платежей. Это наиболее надежный и достоверный способ узнать размер своего долга по кредиту. При этом требуется предъявить паспорт.
Так же вы можете обратиться в Бюро кредитных историй. Там содержится полная информация о кредитной истории. Все погашенные кредиты, действующие кредиты, просрочки по кредитам и так далее.
Для этого посетите официальный сайт Бюро кредитных историй, введите фамилию, имя, отчество и паспортные данные. Данной услугой можно воспользоваться бесплатно только один раз в год. Следующие проверки происходят платно. Обычно это стоит от 500 до 1000 рублей.
Без документов и данных паспорта заемщика о его долгах узнать проблематично, хотя и возможно, но эта конфиденциальная информация и разглашению она не подлежит.
Можно ли узнать о чужих кредитных долгах
Финансовые компании не имеют права предоставлять информацию о чужих кредитах и задолженностях. Таким образом, получить сведения о кредитных обязательствах может непосредственно только сам клиент. По чужому паспорту личные данные других клиентов получать запрещено.
Ни одна кредитная организация не даст согласие на предоставлении такой информации постороннему лицу. В таком случае вы получаете отказ, так же могут завести уголовное дело по факту мошенничества.
О чужих долгах можно узнать только на сайте судебных приставов, там не нужны паспортные данные и прочие сведения.
Можно ли узнать о кредитах умершего
В случае смерти заемщика кредит переходит наследникам, так как им фактически переходит имущество. Если же кредит был застрахован на случай смерти, банк сам полностью покрывает все расходы. Если договор не предполагает такие условия, то кредитные обязательства переходят наследникам.
В этом случае банка в праве предоставить полные сведения о кредитах и задолженностях. Ведь они заинтересованы в погашении кредита.
Можно ли выяснить долги анонимно
Так же можно узнать о просрочках по кредиту анонимно. Это можно сделать через официальный сайт банка. Это можно сделать через личный кабинет, в том случает если у вас есть к нему доступ.
Второй вариант - терминал самообслуживания, банкомат. Для этого необходимо иметь банковскую карту и кредитный договор. Вставьте карту в терминал, введите пин-код, поднесите штрихкод договора к банкомату для считывания. Далее вы получите полную информацию о платежах и задолженностях.
Третий способ - посетить сайт ФССП (федеральная служба судебных приставов). В данном случае требуется ввести личные данные: ФИО, дата рождения, место рождения. Так же необходимо выбрать регион в котором проживает гражданин. Информация на данном сайте предоставлена в свободном доступе. Таким образом каждый может проверить не только свои долги. Данные на этом сайте обновляются после вынесения решения суда и вступление его в силу.
Задолженность по просроченному кредиту
Если гражданин продолжительный период времени не оплачивал кредит, он вправе обратиться в банк с разъяснениями и документальными доказательствами. К таким документам относятся:
- копия трудовой книжки, если причина неоплаты по кредиту была потеря работы;
- медицинскую справку, если просрочка произошла вследствие болезни;
- прочие документы, подтверждающие временную неплатежеспособность.
Чаще всего в таких ситуациях кредитные организации идут на встречу клиенту. Могут произвести реструктуризацию кредита или пересмотр графика платежей. Если у вас возникли какие-либо причины невозможности оплачивать кредит, следует незамедлительно сообщит об этом в банк, во избежание еще большего скопления долга.
Существует много способов узнать задолженность по кредиту, но все же самым достоверным способом являтся обращение в банк. Так как там храниться наиболее достоверная информация. Так же рекомендуется своевременно отслеживать поступления платежей не копить долги. Ежемесячно требовать отчет у банка о все зачислениях денежных средств по кредиту.
- Как активировать карту Уралсиб банка - 15.05.2023
- Как получить карту МИР от Тинькофф - 15.05.2023
- Как получить карту моментум от Сбербанка в 2023 году - 15.05.2023
