Как зарегистрироваться в ЛК на сайте Нижегородэнергогазрасчет
Нижегородэнергогазрасчёт является компанией, обеспечивающей поставку природного газа жителям в Нижнем Новгороде. Компания стремится совершенствовать условия взаимодействия с клиентами, повышать качество обслуживания. Для этого на официальном сайте обслуживающей организации Нижегородэнергогазрасчёт был разработан личный кабинет. Аккаунт помогает упростить процесс сотрудничества.
Содержание
Регистрация личного кабинета
Самостоятельная регистрация на сайте Нижегородэнергогазрасчет не предусмотрена. Для получения учётных данных нужно обратиться непосредственно в офис компании, чтобы подать соответствующее заявление.
Когда будет проведена газификация помещения, владелец получит от сотрудников предприятия контракт. В нем будет указана вся необходимая информация для авторизации в персональном профиле.
Вход в личный кабинет
Для авторизации в учётной записи нужно следовать такой инструкции:
- В строке браузера указать адрес – https://www.gas-nn.ru/form_auth для входа на официальный сайт компании.
- Далее нажать на клавишу с надписью «Личный кабинет».
- В открывшейся форме заполнить пустые строки. Требуется введение фамилии, 12-значного номера абонентского счёта и района, где вы проживаете.
- Когда вся затребованная информация будет введена, надо кликнуть по кнопке «Войти». При ошибочном введении данных можно использовать клавишу «Сброс», после чего снова вести идентификационные сведения.
Успешная авторизация в личном кабинете откроет пользователю доступ к широкому функционалу.
Функции личного профиля
Клиенты Нижегородэнергогазрасчета, создавшие личный кабинет на официальном портале компании, могут выполнять такие действия дистанционно:
- создавать платёжные квитанции;
- передавать показания;
- знакомиться с новостями;
- получать доступ к справочным материалам.
Важно! В личном кабинете можно просматривать состояние абонентского счёта в любое удобное время.
Персональный аккаунт может существенно упростить сотрудничество с обслуживающей организацией. Использование его функционала позволяет избежать необходимости ходить в ближайшее отделение компании, чтобы оплатить услуги или передать показания учётного прибора. Всё это можно делать с помощью учётной записи. Единственным условием является доступ к интернету и персональный компьютер.
Где можно посмотреть номер абонентского счёта
Для передачи показаний с учётного прибора и внесения оплаты за расходованный природный газ нужен номер лицевого счёта, привязанный к обслуживающей компании. Он представлен в виде персональной 12-значной комбинации цифр, которая присваивается во время заключения контракта на поставку энергоресурсов.
Лицевой счёт потребителя, подписавшего договор на обслуживание в Нижегородэнергогазрасчет, можно посмотреть в платёжных квитанциях. Они приходят по адресу проживания абонента. Также счёт можно найти в пользовательском соглашении.
В случае, когда человек недавно стал владельцем недвижимости, ему придется осуществить перезаключение контракта на обслуживание, поскольку старый лицевой счёт принадлежит прежнему собственнику.
Чтобы сменить абонентский счёт в обслуживающей компании, нужно прийти в ближайшее отделение Нижегородэнергогазрасчет. Также можно с помощью сайта передать копии таких бумаг:
- паспорт нового владельца жилплощади;
- договор на покупку и акт приёма-передачи;
- выписка из ЕГРН либо другой документ о праве на владение;
- договор с организацией, занимающейся обслуживанием газовых установок;
- справка из УК либо выписка из домовой книги о числе зарегистрированных граждан в данной квартире или доме.
Передача показаний учётных приборов
Для передачи показаний за расходованный природный газ в Нижегородэнергогазрасчет можно воспользоваться личным кабинетом. Для этого нужно:
- авторизоваться в персональном профиле;
- на основной страничке перейти в раздел «Показания приборов учёта»;
- в списке «Ваши счётчики» выбрать необходимое учётное устройство;
- в графе «Текущие показания» указать последние снятые со счётчика данные;
- в графе «Период» выбрать месяц, за который передаются показания (к примеру, декабрь 2020);
- кликнуть по клавише «Отправить показания».
Обработка новых сведений сотрудниками компании будет проведена в течение 2-3 дней. Передача данных счётчика должна осуществляться в последние 5 рабочих дней расчётного периода.
Если воспользоваться персональным аккаунтом на сайте обслуживающей компании для передачи показаний невозможно, предусмотрены альтернативные способы отправки данных:
- при непосредственном обращении в отделение обслуживающей компании;
- отправка сообщения на специальный короткий номер;
- воспользоваться круглосуточным номером телефона – 8-831-280-97-91.
В случае использования для передачи показаний последнего способа следует учесть, что данные счётчика передаются автоматически. Ждать, пока ответит оператор, не надо. Пока потребитель будет прослушивать голосовое меню, необходимо с помощью подсказок указать свой абонентский счёт и сведения, снятые с учётного прибора.
Как оплатить услуги компании
С помощью персонального профиля на сайте Нижегородэнергогазрасчет можно внести плату за расходованный природный газ, причем транзакция проводится без комиссионных сборов. Для этого надо:
- авторизоваться в учётной записи;
- нажать на клавишу с надписью «Оплатить услуги»;
- в открывшейся форме ввести свой лицевой счёт и сумму платежа;
- кликнуть по кнопке «Далее»;
- ввести данные банковского платёжного средства: 16-значный номер, расположенный на лицевой стороне, окончание срока действия, ФИО владельца, 3-значный CVV-код, расположенный на обороте;
- кликнуть по фразе «Подтвердить платёж».
Спустя некоторое время на телефонный номер, привязанный к карте, поступит сообщение о том, что операция обработана.
Важно! Для оплаты можно пользоваться банковскими картами платёжных систем MasterCard, МИР, Visa, Maestro.
Поддержка клиентов
При возникновении проблем с авторизацией в личном кабинете можно обратиться за помощью к оператору горячей линии, позвонив по номеру 8-831-280-97-04. Связаться с сотрудником компании можно только в рабочие дни в период с 9:00 до 18:00. Этим многоканальным номером можно воспользоваться для передачи показаний газового счётчика.
Кроме того, для связи с сотрудниками Нижегородэнергогазрасчет предусмотрена возможность отправки сообщений на электронный адрес: [email protected]. Также для отправки обращений сотрудникам обслуживающей компании можно воспользоваться формой «Обратная связь».
Информация о компании
В основе работы предприятия лежит расчётно-аналитический договор, в соответствии с которым население обеспечивается коммунальными услугами, а именно газоснабжением. Главные цели организации – обеспечить население области природным газом, согласно нормативным документам.
Фирма стремится организовать безопасное использование энергоресурса, контролировать своевременное внесение платежей жителями за потребленное топливо и повысить комфортное выполнение оплаты. Клиентская база предприятия насчитывает более 1 млн. потребителей, в число которых входят 49 отделений по взаимодействию с абонентами, расположенные в различных населенных пунктах Новгородского региона.
- Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021
