Личный кабинет Новатэк: инструкция по регистрации, оплата услуг онлайн

НОВАТЭК

Новатэк является ведущей российской компанией, специализация которой связана с добычей и реализацией природного газа. Предприятие поставляет природный ресурс в 33 области государства. Для повышения качества обслуживания и комфорта пользователей организация разработала сервис по дистанционному обслуживанию абонентов. Сайтом могут пользоваться не только физические лица, но и юридические клиенты. Личный кабинет Новатэк обладает удобным функционалом и простым интерфейсом, благодаря этому потребители могут легко отследить состояние лицевого счёта за текущий год.

Регистрация личного кабинета

Зарегистрировать персональный аккаунт на официальном портале компании Новатэк можно через сайт. Эта процедура не займет много времени. При наличии у собственника кабинета нескольких лицевых счетов официальная регистрация проводится для каждого в отдельности.

Алгоритм создания аккаунта:

  1. Чтобы приступить к прохождению регистрационной процедуры, надо на главной странице официального сайта обслуживающего предприятия нажать на клавишу с надписью «Личный кабинет».
  2. В открывшейся форме нужно заполнить все необходимые строки и нажать на клавишу «Зарегистрироваться».
  3. Если процедура проведена правильно, на электронный адрес, введённый во время регистрации, поступит уведомление. Оно будет содержать ссылку, которая поможет активировать учётную запись на сайте Новатэк. Нужно перейти по ссылке, чтобы завершить активацию аккаунта.

НОВАТЭК регистрация

Вход в личный кабинет

Для авторизации в личном кабинете нужно следовать такой инструкции:

  1. В форме входа в пустых строках указать реквизиты логина и пароля. В качестве логина в данном случае выступает лицевой счёт пользователя.
  2. После этого нажать на кнопку «Войти».
  3. Сервис обработает запрос и перенаправит абонента в учётную запись.

При случайной потере пароля от персонального аккаунта не стоит беспокоиться, он может быть восстановлен. Для этого на странице авторизации надо кликнуть по кнопке «Забыли пароль?». В открывшейся форме требуется указать персональный абонентский счёт.

Спустя некоторое время на электронный адрес, указанный при регистрации, поступит уведомление, содержащее проверочный код. При соблюдении всех требований, прописанных в полученном сообщении, можно с легкостью завершить восстановление доступа к сервису.

НОВАТЭК войти

Функции персонального профиля

Личный кабинет на официальном сайте компании Новатэк обладает широким функционалом. Основная функция учётной записи – возможность пользоваться специальным разделом «Счётчики». При переходе в эту вкладку потребитель может найти список данных установленного учётного газового устройства.

Абонент компании Новатэк, подписавший контракт на поставку энергоресурсов, может пользоваться учётной записью, чтобы выполнять такие действия дистанционным способом:

  • Знакомиться с суточным объёмом использования энергоресурсов.
  • Отправлять ежемесячные и ежеквартальные заявки через интернет. Кроме того, есть возможность просмотра детальной истории по отправленным заявкам.
  • Размещать отсканированные копии документации: фактур, актов на передачу, накладных.
  • Просматривать и сортировать полученные документы по дате подачи и по категориям.
  • Скачивать необходимую документацию на персональный компьютер.

Важно! С помощью личного кабинета можно проводить расчёты за потребленный природный газ.

НОВАТЭК

Передача показаний с учётных приборов

Передать показания с газового счётчика с помощью личного кабинета можно в соответствующем разделе системы, нажав на кнопку «Счётчики». После перехода в эту вкладку надо в представленном списке нажать на реквизиты необходимого учётного газового устройства и в специальной графе указать данные со счётчика. При регистрации за лицевым счётом нескольких учётных приборов процесс нужно осуществить по отдельности для каждого.

НОВАТЭК показания

Как оплатить услуги компании

Потребители, зарегистрировавшие личный кабинет на сайте обслуживающего предприятия Новатэк, могут оплачивать израсходованный газ удаленным способом, воспользовавшись банковской картой.

Важно! Для проведения транзакции можно использовать пластиковые карты, выпущенные любыми российскими банками.

Чтобы оплатить услуги организации, необходимо выполнить такие действия:

  • авторизоваться в персональном профиле;
  • войти в раздел «Оплата»;
  • в открывшейся форме определиться с категорией проводимой оплаты и ввести сумму платежа;
  • нажать на кнопку подтверждения транзакции;
  • потребитель будет автоматически перенаправлен сервисом в форму, где надо указать реквизиты платёжного средства.

Нужно точно следовать подсказкам системы и ввести всю информацию, после чего отправить платёж на официальное подтверждение. Спустя некоторое время на телефон владельца банковской карточки поступит SMS-сообщение, содержащее надёжный код для подтверждения операции. После его введения в специальном окне платёж будет проведен успешно.

Использование мобильного приложения

Владельцы смартфонов и планшетов с операционной системой iOS или Android могут для работы в личном кабинете пользоваться специальным приложением, скачав его в интернет-магазине. Следует заметить, что скачивание и установка программы осуществляется бесплатно.

Для использования установленного приложения надо на экране мобильного устройства нажать по значку программы. Затем можно приступить к использованию полного функционала учётной записи, который не отличается от возможностей официальной версии персонального профиля.

НОВАТЭК приложение НОВАТЭК приложение

Поддержка клиентов

При возникновении у потребителя вопросов относительно использования системы либо услуг, предоставляемых компанией, можно обратиться за помощью к администратору. После открытия формы обратной связи надо внести определённую информацию о себе и детально описать проблему. Кроме того, при необходимости абонент может приложить файлы со скриншотами проблемы. Когда все сведения будут введены, нужно нажать на кнопку для отправки обращения.

НОВАТЭК контакты

Как отключить персональный профиль

Зарегистрировать учётную запись можно онлайн. Однако отключение кабинета удаленно не предусмотрено. Чтобы аннулировать личный кабинет, потребителю придётся посетить офис предприятия, взяв с собой документы, удостоверяющие личность и право владения жилым помещением. Нужно составить и подписать соответствующее заявление. Следует заметить, что услугой может воспользоваться исключительно владелец недвижимости.

The following two tabs change content below.
Александр Лаптев
В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)