Ренессанс Кредит: вход в личный кабинет

Ренессанс Кредит - это крупный столичный коммерческий банк. Был основан  в 2000 году. Основными видами деятельности банка являются выдача кредитов наличными и на покупку товаров в магазинах-партнерах, также банк занимается приемом депозитов  от населения и оказывает помощь в приобретении ценных бумаг на фондовой бирже. Контрольный пакет акций банка принадлежит группе компаний Михаила Прохорова. Основным источником фондирования кредитно-финансовой организации являются вклады частных лиц. Главным преимуществом организации является предоставление  кредитов населению на максимально выгодных условиях. Для подачи онлайн заявки на кредит наличными требуется указать только данные паспорта и контактную информацию. Решение по кредиту принимается онлайн в течение пары минут.

Ренессанс Кредит: вход в личный кабинет

Ренессанс Кредит: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт банка Ренессанс Кредит по адресу www.rencredit.ru и в правом верхнем углу нажмите на кнопку "Интернет-банк".

Система перенаправит вас на форму входа в личный кабинет кредитной финансовой организации. Для входа необходимо ввести логин и пароль, полученные при регистрации.

В ответ вам придет SMS от банка с одноразовым паролем для входа. Временный код действует в течение 5 минут.

Основные возможности личного кабинета Ренессанс Кредит:

  1. История движения средств по счету
  2. Все ваши активные банковские продукты и общая информация по ним
  3. Оплата услуг (мобильная связь, ТВ, интернет, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и прочее)
  4. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также в любые другие банки)
  5. Погашение кредита (досрочное или внесение очередного платежа)
  6. Онлайн-заявка на кредит
  7. Вклады (открытие, закрытие, снятие процентов)
  8. Кредиты (остаток задолженности, процентная ставка, график погашения, дата следующего платежа)
  9. Кредитные карты (заявка на оформление кредитной карты, условия использования)
  10. Блокировка карты (оперативная блокировка банковской карты в случае утери)
  11. Перевыпуск карты (если карта сломалась или подходит к концу срок её действия)
  12. Активация банковской карты (новая функция)
  13. Смена пин-кода карты (новая функция)
  14. Обратная связь с банком
  15. Курс валют

Совет! При первом входе в личный кабинет система предложит вам поменять временный пароль на постоянный. При создании пароля не используйте простые комбинации и данные от ваших аккаунтов в социальных сетях в целях безопасности.

Многие клиенты давно оценили удобство личного кабинета банка, ведь в нем все ваши вклады, карты и кредиты как на ладони. Можно переводить деньги со счета на счет, оплачивать услуги, налоги, штрафы ГИБДД, открывать вклады и погашать кредиты в любое время и в любом месте, где есть доступ в интернет.

Регистрация личного кабинета Ренессанс Кредит

Если у вас все еще нет личного кабинета, то вы можете в любой момент его зарегистрировать. Для этого на главной странице официального сайта нажмите на кнопку "Интернет-банк" в правом верхнем углу, затем под панелью входа нажмите кнопку "Регистрация". Откроется страница регистрации нового пользователя личного кабинета.

Регистрация кабинета проходит  в несколько этапов:

  • Указываем (на ваш выбор) номер карты, счета или договора
  • Вводим свои Ф.И.О.
  • Указываем номер мобильного, к которому привязан ваш договор банковского обслуживания
  • Нажимаем кнопку "Далее"
  • Вводим одноразовый код из SMS
  • Получаем логин и пароль для входа в Интернет-банк Ренессанс Кредит

Регистрация личного кабинета Ренессанс Кредит

Обратите внимание! Зарегистрировать личный кабинет через сайт могут только клиенты, получившие карту после 14 июня 2016 года. Клиенты, получившие карту ранее этой даты, могут зарегистрироваться в интернет-банке только посетив отделение банка. При визите в банк не забудьте взять с собой паспорт.

Как восстановить пароль от Ренессанс Кредит

Процедура восстановления пароля от личного кабинета Ренессанс кредит представляется из себя тоже самое, что и регистрация. Вам заново необходимо будет ввести свой номер карты или счета, Ф.И.О. и номер мобильного на странице www.rencredit.ru. На мобильный придет временный пароль для входа в кабинет. После этого вы сможете зайти в кабинет и поменять пароль на более сложный и удобный вам.

Как восстановить пароль от Ренессанс Кредит

Вся процедура занимает 1-2 минуты. Иногда SMS поступает с небольшими задержками, это зависит от вашего мобильного оператора. Если код так и не пришел на ваш телефон - обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону 8-800-2000-981.

Мобильное приложение Ренессанс Кредит

Если вы часто находитесь не за компьютером и вам нужен банк под рукой - тогда вам нужно установить мобильное приложение Ренессанс Кредит на ваш смартфон. Приложение предоставляется бесплатно и доступно для телефонов, работающих на iOS и  на Android. В приложении доступен весь функционал личного кабинета в сервисе интернет-банк: вы можете совершать платежи и переводы, пополнять ваши карты, открывать депозиты, погашать кредиты и многое другое. Для входа в мобильное приложение используется логин и пароль от личного кабинета банка.

Если вы еще не проходили регистрацию личного кабинета - можете зарегистрироваться прямо в приложении сразу после его установки на устройство.

Для загрузки мобильного приложения на свой смартфон зайдите в магазин приложений вашего гаджета (Google Play или App Store) и наберите в строке поиска "Ренессанс Кредит".

В результатах поиска первым в списке отобразится искомое приложение. Далее нажимаем кнопку "Установить".

После этого в течение 1-2 минут в меню вашего мобильного устройства появится новая иконка с логотипом банка. Теперь вы можете пользоваться мобильным банком.

Скачать официальное мобильное приложение Ренессанс Кредит вы можете по одной из ссылок ниже:

Как активировать карту банка Ренессанс Кредит

Активировать карту банка Ренессанс Кредит можно несколькими способами:

  • По телефону горячей линии банка
  • В интернет-банке

Как активировать карту банка Ренессанс Кредит

Для активации карты и назначения пин-кода позвоните по телефону 8 (800) 100-08-86 (звонок бесплатный). Перед звонком подготовьте контрольные данные для идентификации личности клиента - паспортные данные и кодовое слово.

C 18 октября 2018 года банк обновил интернет-банк и теперь активировать карту можно через личный кабинет. Для этого необходимо войти в интернет-банк, нажать на неактивированную карту, придумать и установить на карту пин-код. В любой момент с помощью функционала личного кабинета вы можете самостоятельно сменить пин-код карты на новый, подтвердив операцию с помощью одноразового кода, полученного в SMS.

Телефон горячей линии Ренессанс Кредит

При возникновении вопросов по обслуживанию клиентов или в случае проблемы при использовании личного кабинета вы можете позвонить в Центр Поддержки Клиентов банка Ренессанс Кредит по телефонам:

  •  8-800-2000-981 - звонок на территории России бесплатный
  • 8 (495) 981-0-981 - для звонков из-за границы (тарификация вызова согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Служба поддержки доступна круглосуточно. В службе поддержки вы можете отключить или подключить услугу, заблокировать карту в случае утери или кражи и многое другое.

Внимание! Для совершения значимых банковских операций со своим счетом потребуется дополнительная идентификация клиента: сотрудник горячей линии попросит вас уточнить ваши паспортные данные и спросит ваше кодовое слово (его вы придумывали сами при заключении договора с банком).

Если ваш вопрос не срочный и вам не критично время ответа банка, то вы можете использовать другие способы обратной связи:

  • Написать в тех.поддержку на специальной странице банка по адресу https://rencredit.ru/support/appeals/new/ .
  • Отправить обращение на e-mail банка 
  • Написать в официальную группу компании в одной из социальных сетей (Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники)

Совет! Прежде чем звонить по телефону горячей линии кредитной организации посетите официальный сайт компании. На сайте Ренессанс Кредит представлены подробные ответы на самые популярные вопросы от клиентов банка в разделе "Вопрос-Ответ" по адресу https://rencredit.ru/support/.

Там вы можете ознакомиться с самыми частыми вопросами об услугах банка, которые задают клиенты, в разделе "База знаний" или задать свой вопрос, нажав на раздел "Обращения". После получения и обработки вашего вопроса банком с вами свяжется сотрудник финансовой организации и даст исчерпывающий ответ на ваш запрос.