Личный кабинет «Северсталь»: правила регистрации, функции персонального профиля

Северсталь главная

ПАО «Северсталь» – это крупнейшая сталелитейная и горнодобывающая компании России. В ее состав входит второй по величине сталелитейный комбинат страны – Череповецкий металлургический завод. Продукция компании пользуется повышенным спросом благодаря высокому качеству и применению в производстве новейших технологических разработок. Компания соблюдает нормативы на всех стадиях производства. Для удобства клиентов создан интернет-магазин. Личный кабинет Северсталь позволяет проводить все этапы заказа в режиме онлайн. Кроме основного производства, ПАО «Северсталь» занимается другими видами экономической деятельности. Среди них снабжение потребителей электроэнергией и ее передача по технологическим линиям.

Регистрация личного кабинета

Воспользоваться услугами интернет-магазина могут российские компании. Функционал магазина для зарубежных клиентов и физических лиц находится в стадии разработки.

Создание личного кабинет происходит на сайте market.severstal.com. Окно регистрации находится в правой верхней части главной страницы.

Во время прохождения процедуры регистрации пользователь заполняет анкету, указывая в ней сведения о себе:

  • фамилия, имя, отчество;
    анкета фио северсталь
  • номер мобильного телефона;
  • адрес электронной почты;
    ввод пароля северсталь
  • логин и пароль (создаются самостоятельно с соблюдением правил защиты личного кабинета от проникновения мошенников).
    ввод пароля северсталь

Затем следует подтвердить достоверность введенной информации, дать согласие на обработку персональных данных и пройти проверку CAPTCHA «Я не робот». Далее следует кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться». Следующим этапом создания личного кабинета является заполнения сведений об организации, которую представляет регистрирующееся лицо.

Проверка введенной информации службой безопасности сервиса занимает 15 минут. Если вопросы к клиенту после проверки не возникли, доступ к личному кабинету открывается. Теперь можно приступать к оформлению первых заказов.

Важно! Нерезиденты РФ, желающие наладить партнерские отношения с ПАО «Северсталь» и приобретать нужную продукцию, должны обратиться к менеджеру. Нужно позвонить в контакт-центр по телефону 8-800-350-86-25.

личный кабинет северсталь

Вход в личный кабинет

Пошаговый процесс входа в аккаунт:

  1. Окно для входа в личный кабинет находится в правой верхней части главной страницы сайта интернет-магазина market.severstal.com.
  2. Пользователь должен ввести в соответствующие графы логин и пароль.
  3. Затем нужно нажать на кнопку синего цвета с надписью «Войти».

Сервис предоставляет возможность клиентам, забывшим или потерявшим данные для входа, восстановить их за короткий промежуток времени. Для восстановления логина необходимо обратиться к оператору контакт-центра, совершив звонок по телефону 8-800-350-86-25.

восстановление пароля северсталь

Пароль восстанавливается клиентом самостоятельно, используя окно входа в систему. Для этого нужно нажать ссылку «Не помню пароль». В форму обратной связи вписываются символы логина, проходит проверка приложением безопасности «Я не робот». Затем заявка отправляется на рассмотрение оператору сервиса. Далее нужно выполнять подсказки оператора, это позволит получить новый пароль для входа в ЛК.

преимущества северсталь

Функционал личного кабинета

Аккаунт открывает для пользователей такие возможности:

  • просмотр отчетности по сделанным заказам;
  • формирование договоров;
  • создание заявки и составление на ее основе спецификации;
  • просмотр статуса заявки на приобретение продукции;
  • ознакомление с этапами прохождения выставленных претензий;
  • формирование отчетов;
  • получение документов;
  • контроль проведенных оплат;
  • обратная связь со специалистами компании;
  • выбор филиала, с которого будет отгружена продукция и способа доставки.

Важно! В личном кабинете доступна круглосуточная сервисная и техническая поддержка.

Личный кабинет используется для формирования и отслеживания заявок. Простой и понятный интерфейс не требует использования дополнительных средств на обучение персонала.

Личный аккаунт имеет широкие функциональные возможности. При этом разработчики платформы постоянно работают над улучшением качества всего функционала сайта.

Личный кабинет потребителя электроэнергии

Дополнительным видом экономической деятельности ПАО «Северсталь» является оказание услуг по передаче электроэнергии и технологическому присоединению к электрическим сетям.

Личный кабинет потребителя электроэнергии

Пользователи, заключившие договор на обслуживание или желающие присоединиться к сетям предприятия, получают возможность использовать для сотрудничества личный кабинет. Для его регистрации нужно перейти по ссылке lk-energy.severstal.com. Пользователь попадает на страницу регистрации и заполняет анкету:

  • отмечает категорию потребителей, к которой он относится (физическое лицо, юридическое лицо, ИП);
  • личные данные (ФИО.);
  • город проживания или нахождения юридического лица;
  • контактные данные (мобильный номер телефона и адрес электронной почты);
  • придумывает пароль;
  • разгадывает CAPTCHA.

По завершении процедуры регистрации данные для доступа в личный кабинет приходят на указанный адрес электронной почты. Если клиент не имеет почтового ящика, он может подойти в офис обслуживания потребителей и получить учетные данные для входа у профильного специалиста.

Использование ЛК дает возможность отслеживать статус поданных заявок, получать консультации специалиста и оценивать качество предоставляемых услуг.