Как зарегистрироваться в ЛК на сайте «Сибэко»

сибэко

Одна из крупнейших организаций по транспортировке тепловой энергии потребителям «Сибэко» уже на протяжении нескольких лет на достойном уровне справляется со своими обязанностями. Компания добивается высоких показателей благодаря грамотному руководству и высококвалифицированным сотрудникам, а также за счет активного взаимодействия с абонентами. «Сибэко» разработал и запустил личный кабинет. Теперь абонент может зарегистрироваться и подавать онлайн-заявки, вводить показания приборов и оплачивать услуги.

Регистрация личного кабинета

Без регистрации пользоваться функциями личного кабинета не получится. На официальной странице предусмотрена возможность входа в тестовом режиме. Оценить некоторые функции аккаунта можно по ссылке «Demo-версия ЛК». Для авторизации потребуется потратить немного времени и ввести некоторые личные данные.

Инструкция для регистрации:

  1. Указать в поисковой строке браузера официальный портал СИБЭКО или ввести sibgenco.ru.
  2. На главной странице нужно найти раздел «Личный кабинет» (в правом верхнем углу).
  3. Найти строку «Регистрация».
    лк юр и физ
  4. Система перенаправит пользователя на новую страницу, где появится бланк для создания нового аккаунта. Для начала нужно выбрать населенный пункт и статус пользователя «Физическое лицо» или «Юридическое лицо».

регистрация личного кабинета сибэко физлица

Клиенту нужно заполнить все пустые строчки своими данными:

  • Имя (может быть указано любое имя – необязательно владельца недвижимости).
  • Отчество (необязательное поле для заполнения).
  • Адрес электронной почты. Указывайте почтовый ящик, к которому у вас есть доступ, так как вся важная информация и уведомления (в том числе о смене пароля) будут дублироваться на электронную почту. Также стоит заметить, что указанный при регистрации e-mail используется в дальнейшем, как логин при входе в ЛК.
  • Мобильный телефон. Указать его нужно в формате (000) 000-0000.
  • Придумать и запомнить пароль (для надежности стоит записать его, чтобы не забыть). Он должен состоять не менее чем из 4 символов, но не превышать 50.

Важно! После заполнения анкеты нужно ознакомиться с «Правилами пользования системой», а после их прочтения нажать строчку «Я принимаю».

Для отправки данных и их проверки необходимо ввести код с картинки и кликнуть на кнопку «Далее».

Для завершения регистрации проверьте электронную почту: от СИБЭКО должно поступить письмо с кратким описанием дальнейших действий. Также в этом письме будет указан код, который нужно скопировать.

Вернитесь на страницу, где проходили регистрацию, и введите там полученный код. Нажмите «Подтвердить» и «Далее».

Теперь система запросит контактные данные (ФИО и адрес в соответствии с договором). После нажатия кнопки «Далее» регистрация будет завершена. Можно приступать к изучению и пользованию личным кабинетом – все его возможности стали доступны.

личный кабинет сибэко

Вход в аккаунт

Если зарегистрированный пользователь «Сибэко» хочет произвести мгновенный расчет, оставить заявку, сформировать отчет или воспользоваться какой-либо другой опцией системы, ему потребуется войти в аккаунт:

  1. Загрузить официальный сайт организации sibgenco.ru.
  2. Перейти на вкладку «Личный кабинет».
  3. Далее выбрать город.
  4. Нажать актуальную категорию: «Для физ. лиц» или «Для юр. лиц».
  5. Ввести логин и пароль, которые были указаны при регистрации. Логином является электронная почта. В случае если забыт пароль, нужно воспользоваться функцией «восстановление пароля».
  6. Кликнуть на окошко со словами «Вход в систему» либо нажать клавишу ввода (Enter) на клавиатуре.

восстановление пароля сибэко

Возможности личного кабинета «Сибэко»

Личный кабинет – это индивидуальное рабочее место для абонентов компании. Благодаря данному сервису не придется посещать отделение банка или офис «Сибэко», стоять в очередях и тратить свое время. Показания приборов учета подать теперь можно в онлайн-режиме из удобного абоненту места, также возможна и оплата по квитанциям.

В личном кабинете можно:

  • Следить за своими счетами, в том числе просматривать долги, начисленные пени или сумму переплат.
  • Если авторизованный пользователь является владельцем нескольких квартир, то он может добавить все свои лицевые счета.
  • Подавать сведения по горячему и холодному водоснабжению.
  • Оплачивать счета одним из удобных способов.
  • Корректировать свои личные данные.
  • Управлять рассылкой. Уведомления о новых счетах, акциях, обновлениях и другую важную информацию от «Сибэко» можно получать не только на электронную почту, но и на мобильный в виде Смс-сообщений.
  • Оплачивать не только основные начисления, но и погашать пеню.
  • Отправлять онлайн-заявку на обслуживание, задавать вопросы техподдержке, отправлять свои пожелания и предложения по работе портала и компании.

Важно! В личном кабинете можно заказывать детализацию своего персонального счета.

Что делать, если введенный пароль от личного кабинета неверный

Если войти в ЛК не получается из-за неверно введенного пароля, тогда стоит посмотреть раскладку на клавиатуре: возможно указан не тот язык или активна клавиша «Caps Lock». Если и после этого войти в личный кабинет не удается, то стоит воспользоваться функцией «Забыли пароль?».

В появившейся строке введите логин (электронную почту) или свой телефон. После этого придет сообщение с временным паролем для входа на портал под своими данными. Новый пароль, сгенерированный системой, будет действовать всего три дня – поэтому его стоит своевременно поменять. Смена постоянного пароля происходит в ЛК в разделе «Персональная информация».

The following two tabs change content below.
Марина Аракчеева
В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)