Как зарегистрироваться в ЛК на сайте «Ситикард»
«Новокард» – это крупнейший разработчик инновационных платежных решений и производитель смарт-карт. Данная компания создала уникальную автоматизированную систему оплаты проезда на пассажирском транспорте – «Ситикард». Для пользователей системой доступны выгодные тарифы и возможность дистанционного пополнения счета. Транспортная карта дает возможность сэкономить деньги и не носить с собой много мелочи в кошельке. На сайте siticard.ru можно найти более подробную информацию о системе в целом, а также загрузить данные о своей карте. Личного кабинета на веб-ресурсе Ситикард нет. Однако на сайте можно уточнить информацию по своей карте, произвести оплату и заблокировать карточку при необходимости.
Содержание
Регистрация
Проходить регистрацию на портале не нужно. При оформлении электронного проездного (ЭП) информация о владельце переносится в базу автоматически.
Получить карту можно в любом отделении почты России, в пункте пополнения, заплатив за активацию карточки сумму согласно прайсу.
Для дистанционного оформления карточки физическому лицу потребуется следовать такой инструкции:
- Откройте официальный веб-сайт организации: https://siticard.ru/.
- В самой верхней панели меню перейдите в раздел «Пассажирам».
- Кликните подраздел «Карточки оплаты».
- Выберите подходящую для себя карту. Детальную информацию о каждой из них можно прочесть, нажав в соответствующем блоке кнопку «Подробнее о карте».
- Нажмите ссылку «Оформить карту».
- Заполните анкету, вписав в пустых полях данные будущего держателя ЭП.
- Нужно ввести номер телефона, страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС), дату рождения.
- Введите данные удостоверения личности (паспорта или свидетельства о рождении);
- Укажите адрес актуальной электронной почты, на которую есть доступ. При сомнении в e-mail можно воспользоваться системой проверки. В пустом поле нужно ввести свою почту, а затем нажать «Проверить». Через несколько минут загрузите свою почту – на нее придет письмо с проверочным кодом.
- Подтвердите согласие на передачу информации в заявлении (в том числе персональных данных) по открытым каналам связи сети интернет.
- Нажмите кнопку «Продолжить».
Обычно, после готовности карточки клиенту приходит уведомление (оформление занимает, как правило, не более 2 недель).
Забрать карту можно будет в любом удобном отделении. Адреса пунктов выдачи и обслуживания можно увидеть здесь: https://siticard.ru/distribution-points/.
Не забудьте взять с собой оригиналы документов, которые были указаны в анкете-заявлении. Если карта оформлялась на ребенка до 14 лет, то необходимо будет предъявить дополнительно удостоверение личности одного из родителей/законных представителей.
Юридическим лицам, помимо заявления, потребуется оформить договор. Более подробную информацию по юр. лицам, а также образцы документов можно найти на сайте компании «Ситикард» в разделе «Организациям».
Важно! Гарантийный срок службы транспортной карточки «Ситикард» составляет 24 месяца с момента ее активации. Предельный срок службы – не более пяти лет.
Проверка решения по заявлению
Из-за большого количества заявок уведомления о готовности карточки могут поступать не своевременно, с опозданием. Заявитель может проверить состояние заявки самостоятельно:
- Перейдите на сайт компании: https://siticard.ru/.
- Откройте раздел «Пассажирам».
- На дополнительной панели верхнего меню кликните вкладку «Сервисы».
- На новой странице найдите блок «Проверка готовности персональной транспортной карточки».
Заполните форму данными, которые были указаны в анкете-заявлении.
- Номер СНИЛС;
- Дата рождения;
- Адрес электронной почты.
Нажмите кнопку «Продолжить» и ознакомьтесь с появившейся информацией.
Вход на сайт
Официальный веб-сайт компании находится в открытом доступе для всех посетителей. Информацию по конкретной карте можно будет узнать только тем пользователям, у которых данные сохранены в системе. Номер карточки будет являться логином для входа в систему. При совершении любой операции по карточке нужно будет его ввести в соответствующем поле.
Сервисы для держателей карт
Владельцы карточек могут пользоваться такими функциями портала:
- Загружать информацию о финансовом состоянии счета карточки и пополнять баланс ЭП;
- Просматривать историю поездок, оплаченных банковской картой (сведения обновляются на следующий день после поездки в транспорте);
- Загружать и самостоятельно распечатывать электронные кассовые чеки поездки;
- Продлевать срок действия карточки студента или школьника;
- Подбирать из индивидуальных потребностей максимально выгодный электронный проездной;
- Самостоятельно сменить текущий тариф.
Важно! На сайте можно оставлять заявку на оформление карточки на другого человека и отслеживать ее готовность.
Для того чтобы зайти в меню онлайн-услуг сервиса «Ситикард», перейдите по ссылке: https://siticard.ru/services/.
Блокировка карточки
В том случае если владельцу необходимо заблокировать карту (например, в связи с ее утерей или при прекращении использования) необходимо связаться со специалистами службы технической поддержки. Нужно позвонить по телефону 8-831-250-50-00 Специалисты работают без выходных с 9:00 до 20:00. Можно также обратиться в пункт обслуживания.
- Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021
