Тач Банк личный кабинет

Touch bank - это цифровой онлайн-банк, входящий в группу компаний "ОТП Банк". У банка нету отделений и банкоматов - все банковские сервисы доступны в вашем личном кабинете или в специальном мобильном приложении. Это очень удобно - вы можете снимать деньги без комиссии в абсолютно любом банкомате мира, а для пополнения баланса использовать один из множества способов. Банк получил популярность благодаря своей уникальной карте Тач Банка - карта совмещает в себе дебетовую и кредитную карту, а также предлагает уникальную услугу "Карта в карте". В рамках этой услуги вы можете подключить к карте Тач Банка до пяти карт Visa/MasterCard других финансовых организаций и платить ей, не нося с собой остальные карты.

Тач Банк: вход в личный кабинет

Тач Банк: вход в личный кабинет

Для управления услугами у Тач Банка предусмотрен очень удобный личный кабинет, где вы можете управлять вашими счетами, картами, вкладами, кредитами, а также отслеживать историю операций по счету и осуществлять денежные переводы. Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет перейдите на официальный сайт банка по адресу https://www.touchbank.com и в правом верхнем углу нажмите на иконку, где изображена дверь со стрелочкой.

Далее дело за малым - нужно ввести логин и пароль, которые вы получили при регистрации и нажать кнопку "Войти". Если данные введены верно, то система перенаправит вас на главную страницу личного кабинета банка.

Тач Банк: вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета в Тач Банк

Логин и пароль от личного кабинета выдается всем владельцам карт банка автоматически при их заказе. Оформить карту вы можете 2-мя способами:

  1. На официальном сайте Тач Банка
  2. Через мобильное приложение "Touch Bank – онлайн банк"

Для регистрации личного кабинета необходимо просто оставить заявку на карту на сайте Тач банка по адресу https://www.touchbank.com/reg_static#/ и указать следующие данные:

  1. Желаемая сумма кредита в рублях* (если кредиты брать в будущем не собираетесь - ставим галочку напротив фразы "Кредит не нужен")
  2. Фамилия, имя и отчество
  3. Номер мобильного телефона
  4. Адрес электронной почты
  5. И, наконец, если у вас есть промокод, то введите его, предварительно отметив соответствующее поле (выдается при проведении банком промо-акций)
  6. Теперь ставим галочку в знак согласия с правилами оформления карты  и предоставления банковских услугу, а также обработку персональных данных
  7. Нажимаем кнопку "Продолжить"

Регистрация личного кабинета в Тач Банк

Вам остается только принять предложение банка и указать желаемую дату и время доставки вашей банковской карты. На этом регистрация завершена.

На ваш мобильный телефон придет SMS, содержащее логин и пароль для входа в личный кабинет.

В личном кабинете вы сможете отследить прогресс доставки вашей новой карты, а также после доставки ее курьером вам на руки придумать к ней пин-код.

Карта Тач Банка активируется автоматически после фотографирования курьером вашего паспорта и одобрения персональных данных клиента в банке.

Если вы уже действующий клиент Тач Банка и у вас нету логина и пароля для входа, то единственным решением для вас является восстановление логина и пароля к личному кабинету. (Более детально описано ниже)

*  - Карта Тач Банка может работать как дебетовая и как кредитная карта одновременно. Если вы указываете на этапе регистрации желаемый кредитный лимит, то банк заранее рассмотрит ваше обращение и определит, какой размер денежного лимита вам можно одобрить. Если сумму лимита на этапе регистрации вы не указывали - ее можно указать после получения карты.

Восстановление пароля от личного кабинета Тач Банк

Если у вас не получается войти в личный кабинет Тач Банка, то для начала проверьте правильность вводимых данных, возможно вы ошиблись буквой или цифрой в логине и пароле.

Если очередные попытки войти не принесли успеха, то воспользуйтесь функцией восстановления логина и пароля. Для восстановления доступа к личному кабинету перейдите на страницу входа в личный кабинет по адресу https://www.touchbank.com/lk/ и нажмите снизу "Получить или восстановить логин и пароль?".

Восстановление пароля от личного кабинета Тач Банк

Система перенаправит вас на страницу, где необходимо указать номер вашего мобильного телефона, к которому привязана ваша карта и нажать кнопку "Продолжить".

В ответ вам придет SMS с кодом, после ввода которого на ваш телефон придет новый логин и пароль для входа.

 Совет! Первоначально банк присылает простые логины и пароли. Для вашей финансовой безопасности рекомендуем поменять логин и пароль на свои после первого входа в личный кабинет. Делается это в настройках кабинета.

Логин и пароль успешно восстановлены.

Мобильное приложение Тач Банк

Поскольку Тач Банк - это прежде всего банк, который работает в режиме онлайн, то у него помимо личного кабинета есть его полный аналог , а именно мобильное приложение  "Touch Bank – онлайн банк". Приложение предоставляется бесплатно и доступно для владельцев мобильных устройств на базе iOS и Android. Для входа в приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации банковского продукта.

Скачать мобильное приложение банка вы можете зайдя в магазин приложений вашего смартфона и введя в строке поиска "Touch Bank". В результатах поиска отобразится одно единственное приложение с логотипом банка.

Мобильное приложение Тач Банк

Вам остается только нажать кнопку "Установить". После загрузки и установки в меню вашего мобильного устройства появится новая иконка с логотипом банка.

Загрузить официальное приложение Тач Банка вы можете перейдя по одной из ссылок ниже:

Скачав мобильное приложение Тач Банка вам станут доступны следующие возможности:

  1. Контроль финансов (полная история финансовых операций по счету)
  2. Отправка заявок на кредит в банк (оперативное рассмотрения заявки и решение банка в кратчайшие сроки)
  3. Открытие вкладов (выгодные процентные ставки при открытии депозитов)
  4. Пополнение карты в режиме онлайн
  5. Блокировка/Разблокировка карты (Полезная функция в случае утери или кражи карты)
  6. Денежные переводы (между клиентами банка и на карты других банков)
  7. Мобильные платежи (за мобильную связь, за интернет, за услуги ЖКХ, оплата штрафов и налогов, а также многое другое)
  8. Поиск ближайших банкоматов для снятия наличных (комиссия за снятие наличных отсутствует)

Мобильное приложение Тач Банк для iOS

Телефон горячей линии Тач Банк

Если у вас возникли какие-либо вопросы по услугам банка или вы хотите подключить/отключить какую либо услугу, то тогда воспользуйтесь телефоном горячей линии банка по следующим номерам:

8-800-5000-200 Звонок по России бесплатный

+7-495-221-30-60 Телефон контактного центра банка для звонков из-за границы

8-800-500-67-00 Если имеется просроченная кредитная задолженность

Контактный центр работает круглосуточно.

Прежде чем звонить  по телефону горячей линии Тач Банка рекомендуем ознакомиться со специальным разделом "Вопросы и ответы" на сайте банка по адресу https://www.touchbank.com/faq/. В этом разделе вы найдете ответы на самые популярные вопросы по банковским продуктам. Кроме того, вы можете воспользоваться удобным чатом в мобильном приложении банка.

Условия использования карты Тач Банка

Процесс пользования картой Тач Банка выглядит следующим образом:

  • Ваши дебетовый и кредитный счета разделены: вы можете иметь задолженность по кредитной карте и параллельно снимать дебетовую часть счета в банкомате
  • При пополнении карты любым способом пополняется дебетовая часть карты
  • Если на вашем счете закончились деньги и их не хватает на покупку, то при одобренном лимите происходит покупка как по кредитной карте, но не более суммы кредитного лимита
  • При использовании карты как кредитной каждый месяц списывается лишь сумма за пользование процентами, автоматически сумма погашения кредитки без вашего согласия не списывается

Условия использования карты Тач Банка

Вы можете использовать карту Тач Банка как кредитную, как дебетовую или отдельно взять на ее счет обычный потребительский кредит!

Снятие наличных бесплатно в любом банкомате мира. За покупки по карте Тач Банка начисляется кэшбек - 3% за покупки в "любимой категории" и 1% за все остальные покупки.