Как зарегистрироваться в ЛК на сайте УК Эрмитаж
Организация УК Эрмитаж включает в себя группу управляющих компаний, которые отвечают за содержание жилья, парковочных мест, кладовых помещений в Санкт-Петербурге. Для обеспечения быстрого и комфортного обслуживания компания предлагает клиентам воспользоваться личным кабинетом УК Эрмитаж.
Содержание
Регистрация личного кабинета
Чтобы пройти регистрационную процедуру на сервисе дистанционного обслуживания УК Эрмитаж, следует придерживаться такой инструкции:
- Первоначально осуществляется загрузка официального сайта управляющей компании – https://lk2.uk-ermitage.ru.
- Следующим шагом станет переход по вкладке личного кабинета, который расположен в верхней центральной части.
- После открытия страницы авторизации следует осуществить переход по ссылке с названием «Зарегистрироваться».
- Далее в несколько шагов вводится требуемая информация. Первоначально необходимо указать название управляющей компании или индивидуальный налоговый номер. По завершении ввода нужно нажать окошко с надписью «Найти».
- По указанной информации система выдаст ответ на поисковый запрос. Из предложенных вариантов следует выбрать требуемую УК. Затем предоставить данные о месторасположении жилого помещения, парковочного места или кладовки. Используя имеющийся платежный лист, следует указать индивидуальный лицевой счёт. После этого нажимается окошко с названием «Далее».
- В открывшейся форме нужно осуществить ввод персональных данных, в том числе фамилию, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронного почтового ящика. Указывается статус заявителя – физическое или юридическое лицо. По окончании ввода нужно нажать окошко с надписью «Далее».
- Затем перед пользователем откроется страница, где будет окно с подписью код. В него заполняется шифр, который направляется пользователю системой автоматически на контактный телефонный номер. Отправка осуществляется в виде Смс-сообщения.
- Затем система выдаст текст следующего содержания – ваша заявка на регистрацию направлена в указанную управляющую компанию.
- Пользователю останется дождаться, когда УК направит ему электронное письмо со ссылкой для активации дистанционного сервиса обслуживания.
Вход в личный кабинет
Для получения доступа к личному кабинету УК Эрмитаж предварительно понадобится загрузить официальный сайт сервиса. Затем нужно следовать такой инструкции:
- Нажать на вкладку «Вход в личный кабинет».
- В открывшейся форме последовательно вводится логин и пароль.
- Остаётся нажать на окошко с надписью «Войти».
Как восстановить пароль
Многие теряют пароль от дистанционного сервиса обслуживания УК Эрмитаж. При этом пользователю не стоит переживать, достаточно воспользоваться функцией восстановления пароля. Она доступна на странице авторизации.
После загрузки сайта следует кликнуть по ссылке с названием «Забыли пароль». Откроется форма, где понадобится ввести электронный адрес почтового ящика, который использовался в момент проведения регистрационных действий. Ниже выполняется подтверждение того, что вы реальный пользователь, с помощью установки галочки напротив надписи «Я не робот».
В заключение необходимо кликнуть по окошку с надписью «Восстановить». В дальнейшем останется дождаться электронного письма от дистанционного сервиса обслуживания УК Эрмитаж, где будет расположена инструкция по восстановлению доступа.
Функционал личного кабинета
Дистанционный сервис обслуживания УК Эрмитаж позволяет клиентам выполнять такие действия:
- Передавать показания индивидуальных счётчиков потребления коммунальных ресурсов;
- Вносить оплату за оказанные услуги;
- Получать квитанции в электронном виде;
- Просматривать историю выполненных платежей;
- Обращаться за помощью к специалистам компании;
- Заказать проведение дополнительных услуг.
Важно! В личном кабинете можно изучать актуальные новости по графику работы и планируемым отключениям ресурсов.
В результате использования личного кабинета УК Эрмитаж клиенты компании существенно сэкономят свое личное время. Им не потребуется лично посещать платежные кассы, а также дожидаться ответа оператора для передачи показаний счётчиков.
Также можно в кратчайшие сроки получить консультацию от специалистов компании. При этом все операции можно выполнить в удобное для вас время. Сервис функционирует в круглосуточном режиме.
Дополнительные услуги
Клиенты УК Эрмитаж могут за отдельную плату воспользоваться дополнительными услугами. К ним относятся:
- сантехнические работы;
- электромонтажные работы.
Опытные и квалифицированные сотрудники компании качественно и в кратчайшие сроки выполнят монтаж или демонтаж ванн, душевых кабин, унитазов, посудомоечных машин. Специалисты подготовят разводку водопровода или устранят течи. Также проводятся работы по замене розеток, светильников, восстановлению и прокладке проводки.
Важно! Уточнить сроки проведения работ и конкретную стоимость можно у консультантов компании, а также с помощью личного кабинета.
Передача показаний счётчиков
Для передачи показаний счётчиков индивидуального потребления коммунальных ресурсов пользователю понадобится использовать свой аккаунт. Необходимо указать тип ресурсов, после чего ввести текущие показания приборов учёта.
При этом необходимо учитывать, что показания необходимо передавать в период с 20 по 25 число каждого месяца. Это позволит передать актуальные данные, а также оставит требуемое время для подготовки платежного документа специалистам управляющей компании.
Мобильная версия
Личный кабинет УК Эрмитаж можно использовать и на мобильных устройствах. Для этого специалисты компании предлагают использовать прямые ссылки на приложения, которые расположены на странице авторизации.
Приложения доступны для мобильных устройств с программным обеспечением Андроид и Айфон. Их использование позволит получить доступ к дистанционному сервису обслуживания в любое удобное время и из любой точки мира. Для этого потребуется иметь только стабильное подключение к интернету.
Служба поддержки
Для получения консультации по работоспособности дистанционного сервиса или по другим вопросам следует воспользоваться помощью службы поддержки. Для этого первоначально необходимо открыть страницу авторизации в личном кабинете УК Эрмитаж. Далее нужно нажать ссылку под названием «Обратиться в службу поддержки».
В дальнейшем перед пользователем откроется окно, где необходимо указать имя, контактный телефонный номер и электронный адрес почтового ящика. В нижней части страницы описывается суть возникшей проблемы и ставится галочка напротив надписи «Я не робот». В заключение нужно нажать окошко с надписью «Отправить». Специалисты УК Эрмитаж после тщательного изучения вопроса пользователя дадут развернутый ответ.
- Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021
