Как зарегистрироваться в ЛК на сайте Алтайкрайэнерго
Алтайкрайэнерго – крупная энергетическая компания, которая на данный момент разделена на 9 подразделений, расположенных по всему Алтайскому Краю. Она обслуживает физические и юридические лица, способна предоставлять предприятиям масштабные мощности, а также обеспечивает технологическое подключение или предлагает дополнительные сопутствующие услуги.
Чтобы пользоваться онлайн-сервисом компании, необходимо зарегистрировать личный кабинет Алтайкрайэнерго. После авторизации потребителям, как физическим, так и юридическим лицам, открывается полноценный доступ ко всем функциям.
Содержание
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет Алтайкрайэнерго, руководствуются следующей инструкцией:
- Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: https://altke.ru/.
- Нажать кнопку «Личный кабинет абонента», расположенную в правом верхнем углу.
- Открывается новая страница https://sbyt.altke.ru/.
- Ввести номер лицевого счета.
- Ввести пароль.
- Решить капчу.
- Нажать «Войти».
Внимание: иногда форма для авторизации плохо отображает капчу. Чтобы изменить ее, нужно нажать кнопку обновления. Тогда цифры сменятся. Как правило, это наблюдается, если человек редко посещает соответствующую страницу.
Регистрация личного кабинета
Для регистрации персонального раздела АлтайЭнерго, руководствуются следующей инструкцией:
- Зайти на страницу с регистрационной анкетой по ссылке: https://sbyt.altke.ru/lk-reg.
- Указать номер лицевого счета.
- Ввести номер телефона и адрес электронной почты.
- Подтвердить номер телефона, кликнув на активную кнопку «Получить код в СМС».
- Решить капчу.
- Нажать «Зарегистрироваться».
- Подождать, пока на почту придет письмо с авторизационными данными для входа в персональный раздел. Обычно это занимает несколько минут, но иногда интервал может доходить до суток, если регистрация учетной записи выполняется параллельно с плановыми или внезапными техническими работами.
- Авторизоваться с использованием данных для входа, которые ранее были получены на указанный в регистрационной анкете e-mail.
Внимание: если нет времени на создание учетной записи на сайте Алтайэнергосбыта, можно воспользоваться оплатой счета без этого процесса. Для этого в регистрационном разделе предлагается считать QR-код через мобильный, затем ввести лицевой счет и сумму оплаты, после чего деньги будут переведены на баланс потребителя. Данный способ оплаты доступен частным и корпоративным клиентам.
Если договор на предоставление услуг не был заключен ранее, то зарегистрироваться не получится.
Восстановление пароля от ЛК
Чтобы восстановить пароль от персонального раздела, нужно перейти на страницу https://sbyt.altke.ru/recover_password, где пройти тройную ступень безопасности. Пользователю надо указать:
- Номер лицевого счета, чтобы доказать, что он является клиентом компании.
- Мобильный, чтобы получить инструкции в СМС-сообщении.
- Адрес электронной почты, который использоваться при создании учетной записи.
После ввода всех перечисленных сведений можно предоставляется возможность восстановления доступа.
Функционал личного кабинета
На аккаунте Алтайкрайэнерго можно:
- Оплачивать коммунальные услуги без комиссии;
- Передавать и обновлять показания приборов учета;
- Отслеживать информацию по переводам и начислениям;
- Подписываться на уведомления, чтобы своевременно получать сигналы о низком балансе лицевого счета.
Мобильное приложение
Официальное мобильное приложение Алтайкрайэнерго можно загрузить по ссылкам: https://play.google.com/altajkrajenergo – для андроидов и https://apps.apple.com/id1504369988 - для айфонов/айпадов.
Контактные данные для связи
Связаться с сотрудниками компании Алтайкрайэнерго можно по номеру 8-800-700-90-23 или через почту: [email protected]. А физические адреса отделений и графики их работы указываются в разделе https://altke.ru/otdeleniya.
- Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021
