Как создать личный кабинет на сайте cr29.ru
АО «Центр расчетов» было создано в 2015 г. министерством имущественных отношений Архангельской области и мэрией Архангельска. Компания занимается вопросами расчета и сбора платежей с населения за оказываемый жителям комплекс жилищно-коммунальных услуг в соответствии с действующим законодательством. Центр расчетов с помощью интерфейса личного кабинета абонентов принимает на сайте cr29.ru показания приборов учета с последующим формированием квитанций и рассылкой их жителям. На сайте абоненты могут проверить текущую задолженность, контролировать расчеты за услуги ЖКХ и производить их оплату, оформить полагающуюся субсидию.
Содержание
Регистрация личного кабинета
Воспользоваться всеми возможностями дистанционного управления потребляемыми жилищно-коммунальными услугами и их оплаты можно с помощью личного кабинета абонента на сайте Центра расчетов https://cr29.ru. В правом углу верхнего меню представлен раздел «Личный кабинет». При посещении этого раздела абоненту предоставляется возможность авторизоваться в учетной записи, если она уже была ранее создана. Новым абонентам или пользователям, которые ранее не пользовались дистанционными технологиями, будет предложено несколько способов зарегистрировать свой аккаунт.
Наиболее простым способом регистрации является создание учетной записи по номеру квитанции. Предварительно следует выбрать пункт «Регистрация по коду в квитанции» на странице авторизации и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Откроется специальная форма, обязательная для заполнения. В ней следует указать:
- фамилию, имя и отчество абонента полностью;
- адрес регистрации абонента;
- номер лицевого счета, который при последующей авторизации будет выступать в качестве логина;
- номер (код), указанный в квитанции на оплату услуг;
- адрес электронной почты с последующим его подтверждением.
После заполнения формы следует согласиться с обработкой персональных данных и нажать на кнопку «Отправить». На указанный e-mail будет выслано письмо со ссылкой для активации учетной записи и инструкциями по завершении процедуры регистрации. Абоненту надо будет определить секретную комбинацию символов для входа в личный кабинет. В дальнейшем пароль необходимо хранить с особым вниманием, не допускать к нему посторонних. Нужно не передавать код и не предоставлять во временное пользование.
Если по каким-либо причинам абоненты не имеют возможности самостоятельно пройти регистрацию на сайте Центра расчетов https://cr29.ru, то им следует посетить с паспортом офис компании по адресу ул. Поморская, д. 41. Здесь будет выдан бланк заявления на согласие на размещение личных данных. Его надо заполнить и подписать. После этого абоненту выдадут все необходимые реквизиты для авторизации в личном кабинете и пользования его интерфейсом.
Уточнить адрес и график работы расчетного пункта можно в одном из разделов официального сайта Центра расчетов. Этот портал обеспечивает 256-битовый метод шифрования SSL. Поэтому передача любых данных на страницу, в том числе пользование личным кабинетом, отличается безопасностью с защитой специальными средствами.
Вход в личный кабинет
Для авторизации в учетной записи абонента Центра расчетов необходимо выполнить такие действия:
- Перейти на официальный сайт https://cr29.ru и выбрать раздел «Личный кабинет» или воспользоваться прямой ссылкой https://eclient.cr29.ru/.
- В открывшейся форме потребуется ввести логин и пароль для входа. В качестве логина используется номер лицевого счета абонента.
- Затем надо поставить отметку о согласии на обработку персональных данных и нажать кнопку «Вход».
Если идентификационные данные абонента введены в форму авторизации корректно, то система перенаправит пользователя на его личную страничку. Здесь будет представлен многофункциональный интерфейс по управлению жилищно-коммунальными услугами и контролю за их оказанием.
Восстановление пароля
Можно войти в учетную запись, если абонент правильно укажет номер своего лицевого счета и привязанный к нему пароль. При этом следует контролировать корректность указания этих параметров, поскольку ошибки и опечатки становятся причиной отказа в доступе. Важно выбирать нужную раскладку клавиатуры и регистр ввода. При возникновении проблем нужно указать логин и пароль повторно, а затем попытаться снова авторизоваться.
Иногда попытки войти в личный кабинет оказываются безрезультатными вследствие того, что пароль был забыт или утерян. В такой ситуации следует воспользоваться процедурой восстановления. К ней нужно прибегнуть, если есть подозрения на несанкционированное использование пароля и учетной записи третьими лицами.
На странице авторизации рядом с кнопкой входа есть кнопка «Забыли пароль?». Если кликнуть на нее, то система перенаправит в форму изменения секретной комбинации символов. В свободном поле следует указать адрес электронной почты, привязанный к ЛК при регистрации, и нажать на пункт «Отправить». На почтовый ящик e-mail придет письмо со ссылкой на окно смены пароля и инструкцией дальнейших действий.
Интерфейс личного кабинета
Абоненты после подключения к личному кабинету на сайте Центра расчетов смогут воспользоваться такими опциями:
- регулярное отслеживание начислений и произведенных оплат по лицевому счету с возможностью выявления неоплаченных квитанций;
- помесячная передача данных приборов учета потребления услуг горячего и холодного водоснабжения;
- контроль и мониторинг всех значений счетчиков, которые ранее были внесены в базу данных и использовались при начислении оплат;
- осуществление дистанционной оплаты квитанций. С помощью соответствующего раздела личного кабинета можно перевести средства за услуги на расчетный счет Центра расчетов.
Важно! В личном кабинете доступно формирование и распечатка актуальной квитанции для оплаты услуг ЖКХ.
Порядок оплаты услуг
После авторизации в личном кабинете необходимо проверить сумму текущих начислений с распечаткой актуальной квитанции. Для этого следует зайти в раздел «Начисления и квитанции». Если абонент согласен с произведенными расчетами, то надо нажать кнопку «Оплатить», согласиться с условиями предстоящей оплаты и кликнуть на «Продолжить». Откроется форма оплаты, где надо указать
- код услуги из списка в выпадающем меню;
- вид платежной операции из предложенных вариантов;
- размер платежа;
- размер пени к оплате.
После заполнения формы нажимается кнопка «Продолжить». Откроется форма оплаты на сайте банковского учреждения. Здесь потребуется указать реквизиты банковской карты и нажать «Оплатить».
Важно! Для проверки достоверности операции банк, выпустивший карточку, отправит абоненту СМС с кодом. Его надо будет указать в пустом поле формы на оплату.
Контакты
Получить необходимую информацию о деятельности Центра расчетов, его услугах и пользованию дистанционным сервисом можно в разделе «Контакты». Здесь представлены и фактический адрес офиса компании с графиком приема абонентов из числа физических и юридических лиц. Оперативный ответ на интересующие вопросы можно получить с помощью онлайн-формы «Написать нам», доступной через личный кабинет. Для связи со службой техподдержки используется e-mail [email protected].
- Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021
