Как войти в свой личный кабинет в банке Фактура: пошаговый алгоритм

Faktura.ru банк

Фактура банк стал первым учреждением, предоставляющим ДБО (дистанционное банковское обслуживание). Подобные услуги предоставляются с 2008 года. Фактура банк делает онлайн-банкинг удобным инструментом, с помощью которого можно решить множество повседневных банковских задач. Чтобы пользоваться всеми финансовыми операциями онлайн, нужно зайти в личный кабинет интернет-банка Фактура.

Особенности работы банка

С помощью банка Фактура можно:

  1. Оплачивать услуги ЖКХ, связи, интернета и телевидения. Также клиент может оплачивать товары из интернет-магазинов и онлайн-игры, дошкольные и образовательные учреждения, штрафы и налоги. Для удобства всегда можно сформировать шаблоны.
  2. Платежи и переводы между любыми платежными системами и любыми банками. Деньги переводятся одинаково быстро как между своими счетами, так и на счета третьих лиц и сторонних банков. Также доступны переводы по номеру телефона, безадресные переводы в системе «Золотая корона». Оплата кредитных обязательств простая, кроме того, клиент всегда видит график платежей, остаток по кредиту. Также можно получить сведения о дате открытия кредита, его процентной ставке и сумме. Здесь же можно подать заявку на новый кредитный продукт. Прямо на сайте можно конвертировать популярные виды валют по актуальным курсам.
  3. Дополнительные сервисы представлены онлайн-запросами в НБКИ и чатом в интернет-банке и в мобильном приложении.
  4. Для ИП и юридических лиц открываются широкие маркетинговые возможности. Им направляются выгодные предложения, они участвуют в программе лояльности, им доступна RSS новостная лента банка.

Представители малого бизнеса могут сами зарегистрироваться через сайт, получить полный доступ к платежному функционалу, допуск к системе 1С и прочим интернет-бухгалтериям. Кроме этого, данная категория клиентов может заказывать корпоративные карты, открывать и закрывать депозиты, подавать заявки на кредиты. Можно также выбирать интересующие тарифы обслуживания и пользоваться торговым эквайрингом.

Крупные корпоративные клиенты, помимо вышеуказанного, получают также возможность совершать операции по валютному контролю, управлению филиалами и cash-management, исполнять платежные требования. Также в системе существует функция проверка контрагентов. Она поможет благополучно избежать сделок с ненадежными партнерами.

Не менее важны и удобны зарплатные проекты. Юридическое лицо сможет своевременно перечислять зарплату сотрудникам, автоматически формировать платежные поручения и протоколы проверки отправленных реестров.

Форма для входа в банк Фактура

Вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет банка Фактура можно следующими способами:

  1. Ввести свои логин и пароль в форму для учетной записи. Для того чтобы повысить степень безопасности, рекомендуется вводить логин и пароль с виртуальной клавиатуры, а не сохранять в системе. Также в целях безопасности практикуется вход по одноразовым цифровым паролям, которые приходят в виде смс-сообщений на телефон клиента. После того как прошел первичный вход в систему, пароль нужно поменять на собственный.
  2. Осуществить вход с помощью сертификата. Этот вариант требует установки специального программного обеспечения на компьютер. Оно необходимо для распознавания и считывания вставленного ключа. Носителем ключа может быть смарт-ключ, CD или USB-флешка. Как только ключ окажется правильно вставленным, остается выполнить авторизацию и войти в личный кабинет.

И тот, и другой способ осуществляются с официального сайта в правом верхнем углу страницы. Для работы с интернет-банком Фактура нужен только компьютер и выход в интернет. Браузер при этом может быть любым.

Личный кабинет Фактуры предлагает клиентам практически полный функционал банка. Но самое главное — это то, что пользователи смогут на расстоянии управлять своими финансами и счетами.

Важно! Больше всего преимуществ предоставляется корпоративным клиентам. Личный кабинет — это отличная возможность взаимодействовать с партнерами и поставщиками, начислять зарплату сотрудникам и осуществлять множество банковских операций.

Регистрация личного кабинета

Еще одно несомненное удобство состоит в том, что не требуется регистрация в системе. Достаточно заключить соглашение с банком, и клиенту предоставляются данные для входа. Нужно только пройти первичную авторизацию, ее способы указаны выше.

Восстановление пароля для входа в личный кабинет

Если клиент забыл пароль от личного кабинета, он восстанавливается так же, как и проводилась первичная авторизация.

Фактура.ру приложение банк

Мобильное приложение

Для использования сервиса банка Фактура было разработано мобильное приложение. Его удобство заключается в том, что мобильное устройство, на которое устанавливается программа, находится всегда под рукой. Следовательно, осуществлять банковские операции можно практически в круглосуточном режиме из любой точки мира.

Функционал мобильного приложения ничуть не меньше, чем личного кабинета. Клиенты без проблем смогут решать все те же вопросы без привязки к персональному компьютеру.

Мобильное приложение для частных клиентов дает возможность:

  1. Оплачивать самые разные услуги, налоги, госпошлины, штрафы, создавать шаблоны на частые операции.
  2. Осуществлять как внутрибанковские, так и межбанковские переводы.
  3. Просматривать курсы популярных валют, конвертировать их в приложении.

Корпоративные клиенты получают некоторые дополнительные функции:

  1. Осуществление переводов между организациями, банками-партнерами, между любыми своими счетами.
  2. Проведение платежей, которые для безопасности подтверждаются одноразовыми паролями.
  3. Можно заказывать корпоративные карты, переводить на них зарплаты сотрудников, осуществлять контроль за всеми проведенными операциями с помощью просмотра истории операций и формирования выписок за интересующие периоды.
  4. С помощью приложения можно пополнять электронные кошельки, оплачивать заказы сетевых компаний Avon, Орифлейм, Фаберлик, OTTO и Zepter.

Важно! Мобильное приложение подходит для любых устройств, имеющих операционную систему Андроид или iOS. Скачать приложение можно бесплатно на любом официальном маркете. Чаще всего, клиенты пользуются Google Play или App Store.

Поддержка Faktura.ru

Служба поддержки

Служба поддержки Фактура представлена в виде круглосуточной горячей линии, на которую клиент может обратиться с любыми своими вопросами. Это касается и частных, и корпоративных клиентов.

Звонок на горячую линию бесплатный, вне зависимости от местонахождения клиента в данный момент времени. Телефон 8-800-200-5575 актуален в любое время суток.

Звонить можно как с мобильных телефонов, так и со стационарных. На горячую линию, в первую очередь, обращаются в сложных или конфликтных ситуациях, которые могут возникать при работе с личным кабинетом или мобильным приложением Фактура. Сотрудники банка оперативно решают любую проблему.