Как создать личный кабинет на сайте itkm.ru
itkm.ru – это официальный сайт ООО «Ивантеевские телекоммуникации», крупнейшего провайдера Ивантеевки. Компания ставит перед собой важную цель создать единую интегрированную скоростную сеть для передачи данных на базе оптоволоконных линий связи в городе Ивантеевка, а также ее качественный сервис.
Компания ИТКМ предлагает подключение доступа к скоростному, безлимитному интернету и кабельному телевидению. Провайдер подключает как физических лиц, проживающих в многоквартирных домах и частном секторе, так и юридических клиентов. Для удобного обслуживания абонентам предоставляется возможность управлять услугами в онлайн режиме через личный кабинет ИТКМ.
Содержание
Регистрация аккаунта
Стать абонентом компании «Ивантеевские телекоммуникации» может каждый житель города, а также юридическое лицо. Оформить заявку на подключение можно двумя способами – обратиться лично в один из офисов компании или же заполнить специальную форму на сайте.
Как оформить заявку для подключения услуги:
- Откройте официальный сайт ИТКМ www.itkm.ru и нажмите на вкладку «Подключиться» в правом углу.
- Укажите улицу, номер дома и квартиры – адрес, по которому планируется проведение интернета или другой услуги.
- Напишите имя, отчество и фамилию.
- Укажите номер мобильного телефона для связи с менеджером ИТКМ.
- Для защиты от автоматической регистрации на сайте введите код капча с картинки.
- Ознакомьтесь с договором-офертой о предоставлении услуг связи и отметьте, что вы согласны с его условиями.
- В завершение нажмите кнопку «Отправить заявку».
После подачи заявки с вами свяжется менеджер компании ИТКМ и согласует удобное время для приезда специалистов. Обязательным этапом подключения услуги является заключение договора – документ подписывается уже после проведения кабеля, установки и настройки необходимого оборудования. Вместе с договором новый абонент получает логин и пароль, с помощью которых он сможет войти в свой личный кабинет на сайте www.itkm.ru.
Вход в аккаунт
Для входа в личный кабинет ИТКМ на официальном сайте www.itkm.ru нужно перейти на главную страницу и выбрать желтую вкладку «Личный кабинет», расположенную справа.
В открывшееся окошко введите имя пользователя и пароль (эти данные можно посмотреть в договоре на предоставление услуги). Нажмите «Войти» - после этого будет открыта главная панель личного кабинета.
Восстановление пароля
Абоненты компании ИТКМ не могут самостоятельно получить новый пароль от личного кабинета. Это можно сделать только с помощью службу технической поддержки. Если пользователь потерял или забыл пароль от аккаунта, ему нужно написать на электронную почту [email protected] или позвонить по телефону 8-800-700-39-85.
Функционал личного кабинета
После регистрации личного кабинета ИТКМ абонент может воспользоваться онлайн функциями:
- Проверять баланс лицевого счета.
- Подавать заявку на смену тарифного плана.
- Подключать и отключать кабельное телевидение и другие дополнительные услуги.
- Проверить скорость интернета.
- Просмотреть статистику трафика за любой период времени.
- Подключать услугу «Обещанный платеж».
- Оформлять временную блокировку на время отпуска или командировки.
- Подавать заявку на вызов мастера.
- Участвовать в специальных акциях, программах лояльности от компании.
- Обращаться в службу технической поддержки для решения всех текущих и экстренных проблем и вопросов.
Для оплаты интернета или кабельного телевидения от ИТКМ можно воспользоваться несколькими способами – банковскими картами, электронными кошельками QIWI, WebMoney или Яндекс.Деньги.
Контактные данные для связи
Главный офис компании ИТКМ расположен по адресу Московская область, г. Ивантеевка, ул. Толмачева, д. 8, оф. 2.
Контакты службы технической поддержки:
Клиенты провайдера могут обратиться в техподдержку онлайн, заполнив форму обратной связи на странице https://www.itkm.ru/feedback.html.
С детальной контактной информацией, телефонами и адресами компании «Ивантеевские телекоммуникации» можно ознакомиться на странице https://www.itkm.ru/contacts.html.
- Как активировать карту Уралсиб банка - 15.05.2023
- Как получить карту МИР от Тинькофф - 15.05.2023
- Как получить карту моментум от Сбербанка в 2023 году - 15.05.2023
