Как зарегистрироваться в ЛК на сайте Красноярскэнергосбыт
Красноярскэнергосбыт — это дочерняя компания Русгидро. Свою деятельность организация осуществляет уже более 15 лет. Услуги оказывают как для частных, так и для юридических лиц. Для усовершенствования процесса взаимодействия между поставщиком услуг и абонентом предлагается использовать официальный сайт компании. Многие пользователи успели отметить то, что функционал личного кабинета Красноярскэнергосбыт значительно расширился. Это позволяет решать больший спектр задач. Персональный аккаунт отличается лаконичным дизайном и интуитивно понятным интерфейсом.
Содержание
Регистрация личного кабинета
Освоение функционала сайта рекомендуется начать с создания аккаунта. Данная процедура подразумевает выполнение таких действий:
- В первую очередь, клиенту необходимо открыть официальный сайт компании. В поисковой строке вводится запрос: krsk-sbit.ru.
- На экране появится главная страница официального сайта. Нужно перейти по ссылке в правой части монитора, которая называется «Личный кабинет».
- Во всплывающем меню откроется список с типами пользователей: «Частным клиентам и «Корпоративным клиентам». Нужно выбирать именно первый вариант.
- Откроется поле, где система рассказывает о способах авторизации. Однако данная информация пока не пригодится. На этом этапе необходимо перейти по ссылке «Зарегистрироваться».
В бланке нужно ввести такую информацию:
- Имя пользователя.
- Фамилия.
- Адрес электронной почты.
- Номер мобильного телефона.
- Пароль, который должен быть создан абонентом самостоятельно.
- Придуманную комбинацию необходимо продублировать в следующей строке, что позволит избежать ошибок при написании.
Следует выразить согласие со всеми условиями регистрации и политикой обработки персональных данных. Рекомендуется ознакомиться с данными положениями более подробно. Для этого необходимо перейти по соответствующей ссылке. Это позволит избежать определенных недоразумений при работе на сайте компании.
Нужно указать удобный способ активации учетной записи:
- С помощью электронной почты.
- С помощью SMS или Viber.
При желании в следующем пункте можно выразить согласие на получение рассылки от компании. Также требуется подтверждение того, что пользователь не является роботом.
Затем нужно дождаться специального кода, который понадобится для активации учетной записи. Способ его получения был выбран пользователем на предыдущем этапе регистрации. Полученную комбинацию необходимо ввести в соответствующем поле.
Вход в личный кабинет
Приступить к работе на сайте можно в любой удобный момент после прохождения регистрации. Для этого необходимо выполнить только авторизацию, которая происходит по такой инструкции:
- Открываем главную страницу официального сайта, который находится по ссылке: krsk-sbit.ru.
- В правом верхнем углу находим ссылку для входа в личный кабинет.
- На открывшейся странице представлена инструкция для входа в аккаунт. Система предлагает два варианта входа.
- Пользователям, которые прошли регистрацию в личном кабинете клиента, следует ввести адрес электронной почты и пароль. Если данные были введены без ошибок, то можно нажимать кнопку «Вход». Откроется главная страница личного кабинета клиента.
- Если регистрация была пройдена с помощью мобильного приложения, то рекомендуется воспользоваться таким же логином и паролем. Эти данные будут актуальны как на компьютерной версии сайта, так и в мобильном приложении.
На сайте можно воспользоваться функцией «Запомнить меня». Если пользователь поставит отметку напротив этой строчки, то при дальнейшем входе на сайт не придется повторно вводить регистрационные данные. Однако делать это рекомендуется только на том устройстве, куда исключен доступ посторонних лиц.
Возможности личного кабинета
Одним из главных преимуществ персонального аккаунта является то, что он позволяет абоненту управлять лицевым счетом в дистанционном режиме. Зарегистрированный пользователь сможет решить множество ряд задач с помощью личного кабинета Красноярскэнергосбыт:
- Оправить показания приборов учета. При заполнении данных система автоматически посчитает сумму, которую необходимо оплатить.
- Возможность работы с электронными документами. Абонент может распечатать квитанцию или отправить ее по электронной почте.
- Запросить детализацию счета. Это позволит клиенту оценить объем потребленных ресурсов и спланировать собственные расходы.
- Получить сведения о любой финансовой операции, которая была произведена на сайте. В некоторых случаях это помогает решить определенные вопросы относительно оплаты услуг.
Важно! В личном кабинете можно внести средства на лицевой счет. Перевод можно совершить с помощью банковской карточки. За выполнение процедуры дополнительной комиссии не предусмотрено.
Мобильное приложение
Некоторым абонентам удобнее работать на сайте Красноярскэнергосбыт с помощью телефона. Именно для этого и было разработано мобильное приложение. Оно обладает тем же функционалом, как и привычная компьютерная версия. Поэтому предать показания, узнать баланс лицевого счёта или заказать детализацию можно при помощи телефона или планшета, который имеет доступ в интернет.
Приложением могут воспользоваться владельцы устройств, которые работают на платформе iOS, Android, Windows Mobile. Для установки программы достаточно зайти в магазин приложений. В поисковой строке вводим запрос на установку приложения Красноярскэнергосбыт. В открывшемся списке выбираем официальный сервис. Установка займет несколько минут.
Процедура авторизации происходит с помощью логина и пароля, которые используются абонентом на компьютерной версии.
Как произвести оплату услуг через личный кабинет
Персональный аккаунт позволяет абоненту решить много задач в удаленном режиме. Однако наиболее часто используемым сервисом является оплата счета в режиме онлайн:
- На главной странице есть ссылка «Оплата».
- Коммунальные услуги могут быть оплачены на сайте при помощи карты Мир, Visa, Mastercard.
- За совершение данной процедуры не предусмотрено взимание комиссии. Все расходы за проведение платежа переходят на ПАО Красноярскэнергосбыт.
- Для проведения оплаты рекомендуется ввести номер лицевого счета. Он состоит из 12 цифр. Найти данную комбинацию можно на квитанции или на платежном документе.
- Далее необходимо указать адрес электронной почты, куда придет электронный чек о совершении платежа.
- Для корректного завершения процедуры рекомендуется следовать всем подсказкам системы.
Служба технической поддержки
Если у абонента возникли вопросы по предоставляемым услугам или действующим тарифам, то рекомендуется обратиться на горячую линию Красноярскэнергосбыт. Здесь сотрудники всегда смогут предоставить квалифицированную помощь и ответить на вопросы, которые возникли у абонентов компании.
Важно! Для связи с оператором рекомендуется воспользоваться номером: 8-800-700-24-57. Заявки принимаются по будням с 8-00 до 21-00, в субботу — с 8-00 до 17-00.
Помимо этого, абонент может воспользоваться формой обратного звонка. Понадобится ввести такую информацию:
- Тип заявителя: частное лицо или корпоративный клиент.
- Тема обращения. Достаточно выбрать подходящий вариант из представленного списка.
- Фамилия, имя.
- Номер мобильного телефона.
- Номер лицевого счёта.
Есть возможность указать удобное время для звонка. После заполнения формы нажимаем на кнопку «Заказать».
Более детально ознакомиться с функционалом сервиса можно на официальном сайте Красноярскэнергосбыт.
- Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021
