Как создать личный кабинет на сайте Курскрегионгаз
ООО «Газпром» в Курске и области запустил очень удобный интернет-проект «Личный кабинет абонента». Современный сервис «Курскрегионгаза» позволит клиентам оперативно в онлайн-режиме получить консультативно-информационные данные и произвести оплату за пользование услугами компании. Также можно уточнить текущее состояние своего лицевого счета, предоставить показания счетчиков. Пользоваться личным кабинетом Курскрегионгаз смогут клиенты, которые пройдут процедуру регистрации.
Содержание
Регистрация личного кабинета
Физическое лицо, которое является абонентом «Курскрегионгаза», может получить доступ к личному кабинету можно несколькими способами.
Можно пройти процедуру регистрации на официальном сайте компании:
- В меню сайта необходимо найти раздел «Личный кабинет».
- Во всплывшем окошке нужно нажать на строчку со словом «Регистрация».
- Введите номер телефона или электронную почту (убедитесь, что телефон/эл.почта находятся в доступе) и придумайте пароль.
- В течение 2-3 минут на указанный номер или почтовый ящик поступит сообщение с кодом подтверждения – введите его в пустой строке.
- Ознакомьтесь с пользовательским соглашением и подтвердите обработку своих данных.
- Теперь клиент сможет подключить свой лицевой счет. Если л/с еще нет, то пользователь сможет создать заявку на подключение к системе газораспределения.
- Для подключения л/с выберите из списка ресурсоснабжающих организаций «Курскрегионгаз», а после этого внесите двузначный код абонентского пункта/сектора и номер своего лицевого счета без пробелов и других знаков (найти эти данные можно в квитанции).
- Система проверить данные. Если они введены правильно, то доступ в личный кабинет будет открыт.
Для создания аккаунта можно совершить личный визит в один из территориальных участков газовой компании, которые есть в каждом районе Курской области. Также можно посетить главный офис в городе Курске и обратиться в абонентский отдел. Пароль для доступа в ЛК будет выдан только после написания соответствующего заявления. Имейте в виду, что сотрудник обязательно запросит предъявить удостоверение личности – не забудьте взять с собой паспорт. Также могут попросить предоставить договор.
Вход в личный кабинет
Для того чтобы ознакомиться со всеми возможностями интернет-сервиса «Курскрегионгаза» и начать пользоваться всеми имеющимися опциями клиент должен авторизоваться. Краткая инструкция для входа в личный кабинет абонента:
- Зайдите на официальный сайт газовой компании-поставщика.
- В меню перейдите в раздел «Личный кабинет».
- В появившемся окне необходимо ввести личные данные, которые были указаны при регистрации: логин (адрес электронной почты или номер мобильного телефона), а также пароль.
- Если вход в ЛК будет производиться всё время с одного и того же устройства, можно согласиться с запоминанием системой введенных данных, чтобы не вводить их при каждом входе.
Что делать, если пароль от входа в личный кабинет потерян
К сожалению, запомнить все логины и пароли бывает довольно сложно. Практически каждый хотя бы раз сталкивался с такой проблемой, как невозможность входа в ЛК из-за неправильного пароля. Создавая онлайн-сервис «Курскрегионгаз», разработчики позаботились о том, чтобы зарегистрированным абонентам было максимально просто пользоваться порталом. Веб-программисты также позаботились о том, чтобы клиент смог оперативно и самостоятельно восстановить свой пароль для входа в личный кабинет.
Разберем более подробно, как действовать, если вы забыли пароль:
- Через главную страницу необходимо открыть меню для входа в ЛК.
- В открывшейся форме найдите строчку «Восстановить пароль».
- Появится пустая строка, в которую нужно вписать свой номер телефона либо указать e-mail и отправить данные.
- Проверьте входящие сообщения – через некоторое время на электронный почтовый ящик либо на телефон поступит информация для смены пароля в личном кабинете Межрегионгаза г. Курска.
- Следуя инструкции, придумайте и сохраните новый код: он должен содержать не менее 5 и не более 10 знаков (в пароле должны быть не только латинские буквы, но и хотя бы один любой символ).
Возможности личного кабинета
Учетная запись, созданная на портале курской газовой компании, дает всем абонентам такие возможности:
- Следить за начислениями, оплатами и задолженностями по своему лицевому счету;
- Оперативно и быстро оплачивать квитанции, не выходя из дома;
- Просматривать и при необходимости самостоятельно распечатывать квитанции;
- Заказывать и получать выписки;
- Отправлять показания индивидуальных приборов учета газа (счетчиков);
- Изучить раздел с часто задаваемыми вопросами и видеть ответы на них;
- Оформлять подписки на получение важных уведомлений от организации;
- Отправлять сообщения в службу технической поддержки портала;
- Выполнять прочие операции, которые недоступны для незарегистрированных посетителей сервиса.
Важно! С помощью аккаунта можно записываться на прием в нужное подразделение организации.
Передача показаний газовых счетчиков
Наиболее востребованными опциями сервиса «Личный кабинет Курскрегионгаза» являются оплата счетов и передача показаний приборов учета. Рассмотрим, как подать данные счетчиков через ЛК:
- Зайдите на официальный портал организации и войдите в личный кабинет.
- В левой части страницы найдите раздел «Лицевые счета».
- Появятся два блока с основной информацией по л/с. Для передачи показаний ИПУ необходимо в правом окне кликнуть на кнопку «Передать показания».
- На обновившейся странице потребуется ввести текущие показания счетчика (цифры вводятся целыми значениями – до запятой).
Важно! Для точных расчетов рекомендуется осуществлять передачу показаний газовых счетчиков до 10 числа каждого месяца.
Служба технической поддержки
В меню личного кабинета есть отдельный раздел для обращения к сотрудникам техподдержки – расположен он в самом низу в левой части. При возникновении затруднений в работе на сайте или при желании озвучить свои предложения по оптимизации интернет-сервиса каждый пользователь может отправить заявление в службу технической поддержки. Для этого нужно в соответствующем разделе заполнить специальный электронный бланк:
- Указать фамилию, имя и отчество абонента;
- Контактные данные, для того чтобы оператор смог связаться с клиентом;
- Изложить в краткой форме суть своего обращения;
- При необходимости можно прикрепить к заявлению файлы (сканы квитанций, фотографии, договор и пр.);
- Отправьте заявку. В установленные сроки с вами свяжутся и ответят на обращение.
Мобильное приложение «Мой газ»
Пользоваться личным кабинетом «Курскрегионгаз» стало еще удобней, так как появилось мобильное приложение, которое подходит для устройств на базе «Андроид» и iOS. Интерфейс и функционал приложения повторяет разделы личного профиля браузерной версии.
Удаление личных данных
В том случае, если зарегистрированный пользователь захочет удалить личный аккаунт навсегда, то ему нужно будет посетить отделение газовой организации-поставщика. На данный момент головной офис расположен по адресу г. Курск, ул. Энгельса, дом №8. Нужно обратиться в абонентский отдел. Если же клиент не хочет пользоваться личным кабинетом, то достаточно просто нажать кнопку «Выйти».
- Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021
