Как зарегистрироваться в ЛК на сайте Омскмежрегионгаз
Компания Омскмежрегионгаз оказывает услуги по поставке газа разным категориям потребителей на территории Омска и области, а также собирает платежи за использованные ресурсы на протяжении 23 лет. Фирма охватывает 44% на региональном рынке природного газа. Компания обслуживает более 250 тысяч абонентов-физических лиц на территории города и 23 районов Омской области. Для удобства пользователей на официальном сайте организации Омскмежрегионгаз есть личный кабинет физических лиц.
Содержание
Регистрация личного кабинета
Процедуру регистрации абоненты выполняют самостоятельно. Для этого потребуется последовательно выполнить несколько простых действий:
- Новым абонентам следует посетить официальный сайт организации, найти в верхнем правом углу кнопку «Личный кабинет» и нажать на нее.
- В открывшейся электронной форме авторизации следует нажать на опцию «Регистрация».
- В автоматическом режиме откроется готовая форма для первичной регистрации абонента-физического лица.
- Также можно перейти по прямой ссылке.
В форме анкеты нужно заполнить несколько строчек:
- ввести логин (номер контактного телефона или адрес действующей электронной почты);
- придумать и напечатать свой уникальный пароль (от 5 до 10 символов, включая цифры и буквы латинского алфавита);
- продублировать свой уникальный пароль во избежание ошибки.
После этого следует нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Следует знать, что при указании в качестве логина своего номера телефона на него вскоре поступит смс-сообщение с разовым кодом подтверждения регистрации. У абонента есть 180 секунд, чтобы ввести его в специальную графу.
При указании адреса электронного почтового ящика в качестве логина следует использовать активную ссылку из полученного на контактный почтовый ящик письма.
Вход в личный кабинет
Выполняя в первый раз вход в личный кабинет физическим лицам необходимо следовать такой инструкции:
- Для того чтобы войти в личный кабинет, необходимо воспользоваться активной клавишей «Личный кабинет» в правой верхней части главной станицы официального электронного сервиса компании.
- В открывшейся форме авторизации указывают персональный логин и уникальный пароль пользователя.
- После этого при первом входе необходимо изучить условия обработки персональных данных абонента и нажатием на соответствующую кнопку отметить свое согласие с пунктами данного документа.
- Следующим шагом при первой авторизации в личном кабинете физического лица станет подключение к сервису лицевого счёта. Если он отсутствует, необходимо сформировать электронную заявку на его создание и подключение.
- Нужно найти в готовом списке свою область.
- Указать номер лицевого счёта (он есть на платежной квитанции за газ, состоит из восьми цифр).
- Воспользоваться кнопкой «Продолжить».
На платежных квитанциях есть и код активации, его необходимо ввести на следующей странице электронной формы для получения полного доступа к функциям личного кабинета.
В остальных случаях для процедуры входа в личный кабинет физические лица смогут применить систему «Смородина». Большую клавишу для входа можно найти в левой части на страницах официального сайта компании-поставщика газа.
В этом случае для авторизации в личном кабинете необходимо указать в готовой электронной форме свой логин и уникальный пароль.
Как восстановить доступ
В случае, если персональный пароль для авторизации потерян или забыт, на сервисе предусмотрена возможность самостоятельного восстановления доступа:
- Следует нажать в форме авторизации надпись «Забыли пароль».
- В автоматически открывшейся форме потребуется указать свой логин (номер контактного телефона или адрес электронного почтового ящика, примененные при первичной регистрации).
- В следующей строке потребуется указать свой новый пароль из цифр и букв латинского алфавита (от 5 до 10 символов).
- Новый пароль потребуется продублировать в следующей строчке, затем активировать клавишу «Восстановить пароль».
- Вскоре на указанный телефон или электронный почтовый ящик поступит письмо с разовым кодом активации или активной ссылкой для подтверждения данного действия.
- Процедура восстановления персонального доступа к личному кабинету абонента-физического лица на этом будет завершена.
Функции личного кабинета для физических лиц
Личный кабинет дает возможность физическим лицам, которые являются абонентами компании, взаимодействовать с организацией в дистанционном режиме без личного посещения отделений и общения с сотрудниками.
Через аккаунт абоненты-физические лица могут:
- передать текущие показания прибора учета;
- уточнить статистические данные состояния текущего счета, наличие задолженностей или переплаты;
- произвести оплату при помощи удобного платежного сервиса;
- сформировать и распечатать квитанцию для оплаты;
- сформировать и распечатать выписки с индивидуального счета.
Пользуясь личным кабинетом абонента, граждане могут ознакомиться с актуальными новостями компании, изучить раздел с наиболее частыми вопросами и ответами. Также при необходимости можно связаться с технической поддержкой электронного сервиса.
Важно! Для личного общения с сотрудником или руководителем подразделения можно записаться на прием через личный кабинет.
Электронный сервис поставщика газа функционирует в круглосуточном режиме. Это позволяет абонентам компании выполнить все необходимые действия в удобное для них время.
Пользуясь личным кабинетом, можно отправить заявку на замену индивидуального прибора учета расхода газа. Для этого нужно выполнить такие действия:
- найти в личном кабинете вкладку «Договоры»;
- нажать клавишу синего цвета с надписью «Заявка»;
- заполнить все поля открывшейся электронной формы;
- проверить и отправить готовую заявку на обработку.
Сотрудники компании, ответственные за замену приборов учета, вскоре свяжутся с абонентом по телефону, который был использован при первичной регистрации.
Следует знать, что при необходимости личный профиль абонента можно отредактировать. В список доступных опций аккаунта входит:
- возможность подключить несколько лицевых счетов;
- изменение персонального логина, пароля, персональной информации о пользователе, его фото;
- изменение личного счета, адреса регистрации, адреса доставки квитанций и иной корреспонденции.
Подключение к системе
Через услугу личного кабинета можно отправить заявку на новое подключение к системе. Для этого в меню личного кабинета следует нажать опцию «Договоры», затем найти строчку «Заявки» с меткой «Заключение нового договора».
На открывшейся странице следует выбрать и отметить поставщика ресурсов, а также тип договора («Техническое присоединение»). Затем потребуется заполнить:
- персональные сведения о заказчике;
- адрес регистрации;
- паспортные данные;
- тип объекта, который нуждается в подключении, и его почтовый адрес.
Важно! К заявке следует прикрепить снимки или сканы необходимой документации.
Личный кабинет представляет собой удобную форму дистанционного обслуживания физических лиц, ускоряющую и упрощающую взаимодействие с поставщиком газа.
- Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021
