Как зарегистрироваться в ЛК на сайте ООО «КЭнК»
ООО «Кузбасская энергосетевая компания» – одно из крупнейших обслуживающих предприятий, специализирующихся на высококачественном и бесперебойном электроснабжении населенных пунктов Кемеровского региона. Предприятие состоит из 21 филиалов и обслуживает более 14 000 км электрических сетей – от Таштаголя до Тиголя, предоставляя услуги энергетического снабжения частным и корпоративным клиентам.
К электрическим сетям Кузбасской энергосетевой компании подключено более 180 000 потребителей из частного сектора, многоквартирных домов, предприятий, организаций и других юридических лиц. Регулярное улучшение качества предоставляемых услуг и уровня обслуживания абонентов помогает КЭнК оставаться конкурентоспособным предприятием на региональном рынке.
Содержание
Регистрация аккаунта
Для оформления кабинета ООО КЭнК абоненту следует открыть в браузере компьютера или планшета официальный веб-сайт предприятия ooo-kenk.ru, кликнуть вкладку «Личный кабинет» в углу справа, затем кликнуть «Зарегистрироваться». Для прямого доступа к регистрационной анкете перейдите по ссылке https://lk.ooo-kenk.ru/users/register.
Как оформить аккаунт КЭнК:
- Выберите тип персонального кабинета – для частных лиц, индивидуальных предпринимателей или юридических клиентов.
- Напишите имя, отчество и фамилию.
- Введите номер сотового телефона.
- Укажите адрес почтового ящика – на него будет выслано сообщение для подтверждения регистрации аккаунта.
- Придумайте пароль для учетной записи и повторите его дважды.
- Подтвердите согласие с условиями обработки персональной информации и соглашением об электронном взаимодействии сторон.
- Нажмите кнопку «Продолжить».
После заполнения заявки на указанный номер сотового телефона будет отправлено СМС с регистрационным кодом – применяйте его для первого входа в личный аккаунт.
Вход в аккаунт
Для того чтобы войти в личный кабинет ООО «КЭнК» потребителю нужно открыть страничку https://lk.ooo-kenk.ru/users/login. В качестве логина может использоваться адрес электронной почты или номер телефона. Напишите пароль и кликните «Войти».
Способы восстановления пароля
В случае потери данных от личного кабинета ООО КЭнК абоненту необходимо открыть страницу для авторизации https://lk.ooo-kenk.ru/users/login и кликнуть вкладку «Я забыл пароль» или перейти по ссылке https://lk.ooo-kenk.ru/users/password/new.
Для восстановления пароля можно использовать номер мобильного телефона или электронную почту – введите выбранные данные в контрольное поле и нажмите «Отправить мне инструкцию». Новый пароль будет отправлен в электронном письме или СМС-сообщении.
Возможности аккаунта
Личный кабинет ООО КЭнК – это удобный и многофункциональный программно-технический комплекс, помогающий упростить взаимодействие между абонентом и энергоснабжающей компанией.
Основные функции учетной записи:
- Оформление заявки на технологическое присоединение.
- Оформление онлайн заявок на услуги по передаче электроэнергии и коммерческому учету – на снятие показаний приборов учета, согласование места установки и монтаж прибора учета.
- Подача онлайн заявки на замену прибора учета, его эксплуатацию и проверку качества электроэнергии.
- Оформление электронной записи на прием.
- Написание жалобы или обращения.
- Подача запроса на получение информации.
- Решение вопросов по выставленным счетам на оплату.
- Подача заявки на получение копии документов о предоставленных услугах компании.
- Просмотр графика плановых отключений электрической энергии.
- Получение информации о дате и времени восстановления электроэнергии в случае ее внепланового отключения.
В личном кабинете абоненты могут дистанционно оформить дополнительные услуги – электромонтажные работы, услуги спецтехники и автотранспорта, подключение или отключение от электросети, техническое обслуживание, диагностику и тестирование сетей.
Контактные данные техподдержки
ООО Кузбасская энергосетевая компания расположена по адресу г. Кемерово, ул. Островского, 32. Абоненты предприятия могут получить всю интересующую их информацию по телефону 8 (3842) 36-48-17 или по единому телефону горячей линии 8-800-700-81-57.
- Как активировать карту Уралсиб банка - 15.05.2023
- Как получить карту МИР от Тинькофф - 15.05.2023
- Как получить карту моментум от Сбербанка в 2023 году - 15.05.2023
