Как создать личный кабинет на сайте samararegiongaz.ru
Самарарегионгаз является частью государственной компании Газпром. Судя по последним подписанным документам Председателя Правления Алексея Миллера и Губернатора Самарской области, данная фирма будет отвечать за газификацию и газоснабжение региона по 2025 год включительно. Оплатить услуги по поставкам газа можно напрямую через личный кабинет ООО Газпром Межрегионгаз на сайте samararegiongaz.ru.
Содержание
Регистрация личного кабинета
Личный кабинет, открывающий доступ к дистанционным услугам Межрегионгаз, находится на портале мойгаз.смородина.онлайн. Для регистрации физического лица потребуется выполнить такие действия:
- Перейти по ссылке.
- Заполнить небольшую анкету, включающую адрес электронной почты (номер телефона) и составленный самостоятельно пароль. Специалисты рекомендуют использовать комбинацию, состоящую из заглавных, строчных латинских букв и цифр.
- Размер пароля средней сложности составляет 5-10 символов. Чтобы исключить опечатки в первоначальном вводе, при регистрации пароль вписывается в 2 окна. Если между написанием нет различий, вариант принимается.
- Дальнейшие действия зависят от типа логина. Если использована электронная почта, то на нее придет ссылка, по которой нужно пройти для завершения авторизации. Если в строке «Логин» написан номер телефона, то на него придет письмо с одноразовым кодом, который требуется ввести в соответствующее поле в течение 180 секунд.
- В завершение система запросит согласие на обработку персональных данных. При желании можно пройти в документ, объясняющий суть процесса. В остальных случаях достаточно нажать клавишу «хорошо», чтобы получить доступ к функционалу личного кабинета.
Стоит учитывать, что правила сервиса разрешают привязывать к адресу только один расчетный счет. Поэтому людям, которым требуется оплачивать газоснабжение в нескольких объектах недвижимости, потребуется оформить несколько аккаунтов на рабочие номера телефонов и e-mail.
Авторизация юридического лица проводится по схожей схеме. Однако до заполнения электронной анкеты заявителю придется посетить отделение Газпрома, чтобы заполнить заявление. После этого по оставленным контактным данным представитель компании откроет юрлицу доступ для регистрации.
Вход в личный кабинет
После регистрации для входа в аккаунт потребуется вводить логин и пароль. Чтобы исключить случайные ошибки, важно удостовериться, что клавиатура переключена в латинскую раскладку, а клавиша Caps Lock неактивна.
Страница для входа в систему содержит вкладку «забыли пароль». Она помогает восстановить доступ, если пароль забыт или утерян. После нажатия клавиши пользователь переходит на страницу, где ему предлагается ввести логин, а также придумать и подтвердить новый пароль.
Затем действие нужно подтвердить вводом одноразового кода с телефона. Можно это сделать и переходом по ссылке, отправленной на электронную почту. Так разработчики снижают риск мошеннических действий с личными кабинетами.
Информация о сотрудничестве со службой поддержки
У пользователя есть возможность оперативно решить технические вопросы, не заходя в систему. Это особенно актуально, если сбой в системе затрагивает данные для входа. Чтобы решить возникшие трудности, потребуется перейти во вкладку «Задать вопрос».
В ответ сервер откроет форму обратной связи. Здесь потребуется ввести ФИО заявителя, e-mail, номер телефона (по желанию). В графе сообщения потребуется описать возникшую проблему, а также имеющиеся вопросы к сотрудникам службы. При необходимости к обращению можно прикрепить файлы. Допустимо использовать форматы PNG, PDF, JPG. Причем общий объём информации не может превышать 10 мегабайт.
Ответ сотрудников обычно поступает на адрес электронной почты. Воспользоваться сервисом службы поддержки можно и после авторизации. Составление обращения проходит по аналогичной схеме.
Стоит учитывать, что эта служба отвечает на обращения пользователей по всех стране. Поэтому при решении вопросов финансового характера пользователей просят обращаться в региональные отделения. Так удастся получить ответ быстрее.
Как подключить лицевой счет
После получения доступа к аккаунту предстоит решить вопрос с лицевым счетом. Если зарегистрировавшийся человек ещё не является клиентом Газпрома, ему потребуется создать заявку в техническую службу для подключения услуг. В остальных случаях потребуется привязать уже существующий счет к личному кабинету. Для этого потребуется:
- Выбрать регион. Система устроена так, что необязательно вводить название полностью. Достаточно указать первые буквы, и в строчках ниже появятся возможные варианты.
- Ввести номер лицевого счета. Он представлен 8 цифрами в квитанции оплаты.
- Указать код активации. Он располагается в нижнем правом углу квитанции.
После этого пользователь получит доступ к информации по счету.
Информация о функционале личного кабинета
Персональный аккаунт в Газпроме создаётся:
- для отслеживания начислений;
- для оплаты счетов;
- для распечатывания электронных квитанций;
- для получения выписок;
- для отправки показания счетчиков;
- для дистанционных консультаций.
Важно! Аккаунт можно использовать для записи на личный приём к сотрудникам компании.
Следовательно, использование аккаунта помогает экономить время и силы. Он позволяет быть в курсе состояния счетов, а также вовремя передавать нужные сведения.
Отправка показаний счетчиков
Счета на газ напрямую зависят от соблюдения сроков подачи данных с приборов учета. Чтобы начисления производились правильно, следует отправлять информацию строго до 10 числа месяца.
Действие выполняется по такой схеме: с главной страницы личного кабинета потребуется пройти по вкладкам лицевой счет – передать показания. В открывшемся окне достаточно ввести новые цифры со счетчика и подтвердить действие.
Если в доме установлено несколько счетчиков, то показания записываются поочередно в соответствующие графы.
Особенности начисления услуг по счетчикам и без них
Цена на газ определяется:
- регионом проживания;
- целями использования;
- способами учета.
Если пользователь оплачивает услуги по счетчику, то сумма платежа будет рассчитываться, исходя из цены кубометра газа, объёма потребления и наличия льгот. Если приборы учета не установлены, то расчет цены на газ производится, исходя из тарифа на квадратный метр помещения.
Оплата через личный кабинет
Чтобы внести оплату, нужно пройти во вкладку «Лицевой счет». В блоке «Услуги» будет указано состояние счета, а в его нижней части расположена клавиша для внесения платежей. После её нажатия пользователь попадает в окно, где предлагается указать сумму и параметры карты (номер, срок действия, имя владельца и CVC код).
Важно! Если карта будет использоваться для платежей в дальнейшем, ее можно привязать к счету, поставив галочку в разделе «Зарегистрировать карту».
Регистрация в личном кабинете облегчает контроль состояния счетов за газ и внесение платежей, а также упрощает связь пользователя со службой поддержки. Доступ к функционалу персонального аккаунта открывается при наличии адреса электронной почты и заполненной анкеты.
- Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021
