Как зарегистрироваться в ЛК на сайте zkc-nk.ru

ООО Жилкомцентр города Новокузнецк — это центр начисления жилищных и коммунальных услуг. Эта организация имеет собственный интернет-портал, разработанный специально для удобства пользователей. Для того чтобы было еще проще пользоваться всеми услугами портала zkc-nk.ru, создан личный кабинет абонентов. Зарегистрировать персональный аккаунт может каждый собственник жилого фонда.

Регистрация личного кабинета

Регистрация выполняется по такой инструкции:

1. Прежде чем приступить к регистрации, потребуется зайти на главную страницу официального сайта ООО Жилкомцентр. Она расположена по адресу в интернете https://zkc-nk.ru.
2. В правом верхнем углу нужно нажать на окно оранжевого цвета с надписью «Регистрация».
3. В регистрационной форме указывается номер лицевого счета (он указан в договоре на оказание услуг жилищно-коммунальным хозяйством).
4. Нужно ввести адрес проживания абонента (это должен быть адрес, которому принадлежит указанный лицевой счет).
5. Также прописывается ФИО собственника, номер мобильного телефона, адрес электронной почты (его нужно повторить для подтверждения). Нужно ввести пароль, придуманный самостоятельно (и повторить его).
6. В завершение нужно ввести код с картинки и дать свое согласие на получение квитанций в электронном виде.

Вход в личный кабинет

Войти в аккаунт можно по такому алгоритму:

1. Окно для входа в личный кабинет также расположено в правом верхнем углу главной страницы сайта https://zkc-nk.ru.
2. Если нажать на кнопку «Вход», открывается форма авторизации. В ней указываются номер лицевого счета или адрес электронной почты, а также пароль. В завершение нажимается кнопка «Войти».

В самом низу формы авторизации есть строка «Забыли пароль», она необходима при потере пароля для входа.

Возможности личного кабинета

Пользователи аккаунта получают доступ к таким функциям:

• Проверка личного счета, получение выписок с него за интересующие периоды.
• Отслеживание истории поступления средств на личный счет, распечатка интересующих фрагментов.
• Оплачивать начисления за коммунальные услуги с пластиковых карт любых банков.
• Менять персональную информацию в личном кабинете, корректировать, удалять ненужные данные.
• Получать самую свежую информацию о текущих тарифах, а также о предстоящей смене тарифов.
• Получать информацию о графике работы компании и разных отделов.
• Формировать заявки на дополнительные услуги (к примеру, ремонтные работы, вызов мастера для замены приборов учета и прочее).
• Пользоваться справочником абонента.

Важно! В личном кабинете можно устанавливать, к какому жилому фонду принадлежит объект недвижимости.

Как передать показания

Эта услуга доступна даже незарегистрированным пользователям. Для того чтобы передать показания приборов учета горячей и холодной воды, необходимо ввести номер лицевого счета. Для пользователей, не имеющих личного аккаунта, невозможна оплата в личном кабинете. Им нужно получить квитанцию и выбрать альтернативный способ оплаты водопотребления.

Раздел «Физическим лицам»

Это обширный раздел, включающий в себя более мелкие подразделы:

• Счета: сюда входят как выписки из лицевого счета, так и состояние счета.
• Платежи. Здесь есть истории платежей, квитанции на оплату услуг (в том числе возможность их распечатать и просмотреть историю), оплата услуг за потребление горячей и холодной воды.
• Персональное. Этот раздел посвящен любым запросам абонента. Здесь он может сформировать заявку на вызов мастера, на ремонтные работы, оформить подписки, задать вопросы, внести коррективы в свой профиль.
• Общая информация. Здесь есть услуги (в том числе платные), процедуры, тарифы (как актуальные, так и находящиеся в архиве), справочник абонента.
• Принадлежность жилфонда. Если абонент до сих пор не знает, к какому жилищному фонду принадлежит его недвижимость, он может это узнать в данном разделе. Можно сформировать специальный запрос с указанием адреса объекта и номера лицевого счета.

Важно! На сайте абонент может передать показания, которые показывают счетчики горячей и холодной воды.

Раздел «Юридическим лицам»

Это тоже крупный раздел, обобщающий в себе такие подразделы:

• Справочная информация. Здесь любой абонент из числа юридических лиц сможет объединить все имеющиеся лицевые счета, сменить собственника, внести данные в сведения о метраже объекта недвижимости или в количество зарегистрированных людей на данной жилплощади. Можно запросить проведение перерасчета за временное отсутствие, узнать о порядке монтажа (или, наоборот, демонтажа счетчиков), запросить проведение проверки приборов учета. Также можно узнать о способах передачи показаний или получить электронные квитанции.
• Информация о начислениях. В этом разделе доступны сведения о квитанциях на оплату водопотребления и история платежей. Если нажать на шапку этого раздела, открывается небольшая электронная форма. Если абонент заполнит ее, система предоставляет ему запрашиваемые данные.
• Приборы учета. Сюда абоненту стоит зайти, если он хочет передать показания счетчиков или загрузить файлы.
• Персональное. Здесь можно задавать интересующие вопросы, оформлять подписки и редактировать данные профиля.
• Платежи населения. Этот раздел потребуется юридическим лицам, которые также занимаются оказанием услуг населению. Сюда они будут вводить суммовые перерасчеты и все платежи населения.

Другие разделы сайта

Также на сайте представлены такие разделы:

• Новости. Сюда попадают все самые актуальные новости о самой компании Жилкомцентр. Также есть новости, которые необходимы каждому абоненту и касаются непосредственно подачи воды. В новостной ленте абоненты узнают о предстоящей смене тарифов, о сроках проверки счетчиков
• Версия для слабовидящих. По закону версию для слабовидящих должны иметь все государственные, образовательные сайты, а также сайты медицинских учреждений. Если компании, имеющие свои сайты, относятся к указанным категориям, но игнорируют эти предписания, им грозят серьезные штрафы. Таким образом версия для слабовидящих на сайте ООО Жилкомцентр создана без использования фреймов, здесь можно выбрать цвет текста и фона, PDF файлы используются весьма ограниченно. Здесь не используются таблицы, вплотную заполненные мелким шрифтом, капча сопровождается аудиоверсией, есть возможность увеличения шрифта до 200%.
• Офисы обслуживания. Если нажать на строку с таким названием, расположенную на главной странице официального сайта, то перед абонентом открывается карта, где можно наглядно увидеть месторасположения офисов компании Жилкомцентр по районам города. Немного ниже карты представлены адреса всех офисов вместе с графиками их работы.
• Напишите нам. Если нажать на строку с таким названием, абонент или просто посетитель сайта попадает в специальную форму. Ее нужно заполнить по всем правилам и описать свой вопрос, затем отправить в компанию для рассмотрения. При необходимости можно приложить текстовые или любые другие документы, не превышающие по объему 20 МБ. После внесения кода с картинки вопрос отправляется на рассмотрение в соответствующий отдел компании.

Абонент получает ответ на любой вопрос, отправленный на сайте, в течение 30 суток на электронную почту.

The following two tabs change content below.

• Биография
• Последние записи

Александр Лаптев

В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)

Последние записи автора - Александр Лаптев

• Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
• Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
• Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021