Как зарегистрироваться в ЛК на сайте H&M
Компания H&M имеет собственный официальный сайт, который используется посетителями для просмотра каталога и предлагаемой продукции. Каждое изделие располагается на отдельной странице, снабженной качественным изображением товара с подробным описанием. Это способствует совершению правильного выбора при покупке. Посетить сайт для просмотра продукции можно и без регистрации в системе. Для оформления заказа нужно зарегистрировать личный кабинет на портале торговой сети H&M.
Содержание
Регистрация личного кабинета
Для потребителей, которые предпочитают одеваться в брендовых магазинах, рекомендуется воспользоваться услугами онлайн-магазина H&M. Нужно зарегистрировать учётную запись на портале торговой сети, выполнив такие действия:
- Зайти на главную страницу официального сайта.
- В верхней части сайта кликнуть по клавише «Войти».
- В открывшейся форме воспользоваться ссылкой для получения информации о программе лояльности. Для начала необходимо внимательно прочесть условия и правила использования сервиса во избежание их нарушения.
- Далее надо кликнуть по кнопке «Стать участником».
- Нужно ввести данные, затребованные системой. Обязательными для введения являются такие сведения: электронная почта, реквизиты пароля, дата рождения будущего пользователя.
- После составления секретного пароля данным идентификатором придётся пользоваться в качестве ключа для безопасной авторизации в системе.
Следующим шагом будет постановка отметки в специальном окошке, чтобы подключить подписку на получение информационной рассылки с портала на виртуальный почтовый адрес.
Потребитель, зарегистрированный в сервисе, становится участником программы лояльности. Пользователю предоставляется возможность получения таких преимуществ:
- публикаций о новинках в области моды;
- промо-кодов в виде купонов;
- специальных предложений для участия в распродажах;
- официальных предложений в закрытый клуб на мероприятия.
На портале ценители моды могут ознакомиться с лучшими предложениями, доступными после создания личного кабинета.
Важно! В качестве поощрительного бонуса за прохождение регистрации в системе новым участникам программы лояльности начисляется гарантированная скидка в размере 20% для совершения первой покупки.
Вход в личный кабинет
Для посещения учётной записи на сайте торговой сети H&M нужно выполнить такие действия:
- На главной странице кликнуть по клавише «Войти», расположенной в верхней части экрана.
- В открывшейся форме указать реквизиты логина и пароля. Логином в данном случае выступает электронная почта, а паролем – комбинация символов, составленная пользователем.
- Системой будет проверена корректность введённых идентификационных данных, после чего появится форма, где расположена информация относительно покупок.
Важно! Постоянным клиентам онлайн-магазина можно поставить отметку в окошке возле фразы «Запомнить меня». Это поможет сохранить данные в браузере, в дальнейшем можно будет входить в личный кабинет в один клик.
Восстановление пароля
Если не получается авторизоваться в учётной записи на сайте торговой сети H&M из-за потери пароля, можно воспользоваться помощью восстановительной функции. Для этого нужно:
- На странице авторизации нажать на фразу «Забыли пароль?».
- В открывшейся форме указать электронную почту, использованную при прохождении регистрационной процедуры.
- Перейти по одноразовой ссылке, полученной в электронном письме, и составить новые реквизиты для авторизации.
- Сохранить внесенные изменения.
Функционал личного кабинета
После регистрации учётной записи на сайте компании H&M покупателям предоставляется возможность выполнения таких действий дистанционно:
- просмотр истории оформленных заказов;
- добавление понравившейся продукции в «Избранное»;
- сохранение адреса для получения заказанного товара.
Способы доставки
На портале H&M можно воспользоваться одним из способов доставки:
- адресной доставкой по указанному в заказе адресу потребителя (такой способ доступен только совершеннолетним лицам);
- курьерской доставкой;
- доставкой в почтовое отделение по месту регистрации.
Доставка товаров занимает 2-15 рабочих дней. Покупатели, участвующие в программе лояльности от магазина H&M, могут пользоваться бесплатной доставкой, если сумма за заказ составляет минимум 1 000 рублей.
Как оплатить покупку
Потребители, сделавшие заказ в онлайн-магазине H&M, могут внести оплату такими способами:
- с помощью банковской карты;
- с помощью платёжной системы PayPal;
- используя подарочную электронную карту e-Gift.
Использовать e-Gift рекомендуется, если не получается внести оплату через интернет. В подобной ситуации можно обзавестись подарочной электронной картой. Пользоваться ею можно неоднократно.
Платёж с покупкой считаются удачными при снятии денежных средств (их блокировке до получения заказа). После этого на электронный адрес приходит сообщение с подтверждением заявки.
В случае, когда денежные средства были сняты, а подтверждение не пришло спустя 24 часа, деньги будут возвращены на карточку автоматически. Также можно обратиться в банковскую структуру для оформления заявки о разблокировке.
Как вернуть покупку в онлайн-магазин H&M
Если полученные в заказе товары по каким-то причинам не подошли, их можно вернуть по такой инструкции:
- Воспользоваться возвратным бланком, который пришел с заказом, указав в нём код с описанием причины возврата покупки.
- После заполнения бланк и товар нужно завернуть в материал, в котором был получен заказ.
- Сверху приклеить бирку, указав в ней предварительно адрес, и отправить покупку.
За возврат товара придётся внести плату в размере 199 рублей.
Контактная информация
Воспользоваться бесплатной многоканальной горячей линией можно в таких случаях:
- для решения проблем, связанных с заказанным товаром;
- для уточнения деталей о доставке;
- для осуществления заказа, возврата неподходящей покупки.
Можно звонить по бесплатной многоканальной горячей линии по номеру 8-800-500-78-00. Обратиться к оператору call-центра можно в рабочие дни с 9:00 до 21:00, а в выходные – с 9:00 до 17:00. В государственные праздники телефон доступен в том же режиме, как и по выходным дням.
В качестве дополнительного способа связаться с сотрудниками компании можно использовать электронную почту – [email protected].
Информация о компании
Компания H&M представляет собой шведскую торговую сеть с офисом в Стокгольме. Сфера деятельности фирмы связана с реализацией одежды и товаров для благоустройства интерьера. Данная торговая сеть работает во многих странах, в настоящее время по всему миру есть почти 5 тысяч представительств H&M. Организация предоставляет услуги по продаже товаров, начиная с 1947 года. Сегодня фирма занимает вторую позицию в рейтинге среди других компаний в данной сфере деятельности. Причем до сих пор продолжается активное развитие торговой сети и повышение качества обслуживания клиентов.
- Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021