Как создать личный кабинет на сайте интернет-магазина Goods.ru
«Goods» – это одна из самых крупных торговых интернет-площадок России. Это мощнейшая онлайн-платформа с сотней тысяч товаров различных категорий. На сайте есть электроника, техника, товары для быта, строительства и ремонта, зоотовары, детский ассортимент и многое другое. Товары предоставляются от 4500 интернет-магазинов. Маркетплейс Гудс создан для максимального комфорта покупателя. На одном портале пользователь сможет приобрести все, что ему нужно и по самой выгодной цене. Для того чтобы полноценно пользоваться всеми возможностями интернет-магазина Goods.ru, нужно пройти регистрацию и авторизоваться в личном кабинете.
Содержание
Регистрация личного кабинета
Купить товар через платформу «Goods» можно и без регистрации, но авторизованные пользователи имеют множество существенных преимуществ. Вот что дает регистрация личного кабинета:
- Возможность копить бонусные рубли и использовать их при покупке, уменьшая сумму заказа;
- Данные покупателя (адрес доставки, ФИО и пр.) сохраняются в системе и их не нужно постоянно вводить при совершении покупок;
- Процесс оформления заказа значительно ускоряется.
Создать учетную запись довольно просто. Справиться с этим можно самостоятельно. Рассмотрим алгоритм регистрации личного кабинета «Гудс» подробно:
- Откройте официальный веб-сайт торговой онлайн-площадки.
- На панели меню рядом со строкой поиска с правой стороны находится специальная вкладка «Регистрация» – кликните по ней.
- На новой странице вам потребуется заполнить анкету.
- Нужно указать ФИО, электронную почту и мобильный телефон.
- В двух последних полях вводится пароль.
- Ознакомьтесь с условиями использования сайта и ППД.
- Поставить галочку в пустом окошке рядом со строкой «Я соглашаюсь на обработку персональных данных».
- Нажать «Зарегистрироваться».
- Введите код из СМС сообщения. Код подтверждения действует ограниченное время. В случае истечения срока действия повторите запрос на отправку СМС, нажав на круглую стрелочку в этой же форме.
После успешного завершения процедуры регистрации личный кабинет станет доступным, и система перенаправит вас на авторизованную страницу. На электронную почту поступит информационное письмо с данными пользователя.
Вход в личный кабинет
Чтобы ускорить процесс оформления покупок, а также копить бонусы, необходимо совершать все основные действия на торговой площадке через свою учетную запись.
Для входа в личный кабинет потребуется:
- Открыть официальный сайт https://goods.ru/.
- На верхней панели меню (ближе к правому углу страницы) есть вкладка «Вход», кликните по ней.
- Во всплывшем окне необходимо ввести логин (номер телефона, к которому привязан личный кабинет, или электронную почту) и свой пароль.
- Нажмите «Войти».
Если вы будете часто пользоваться личным кабинетом с устройства, которое применяется при текущей авторизации, то можно поставить галочку рядом со строчкой «Запомнить меня». Тогда учетные данные сохранятся в системе и их не нужно будет вводить постоянно. При загрузке сайта компании вы будете автоматически попадать в свой кабинет.
Приложение для мобильных устройств
Команда компании «Гудс» постоянно работает над улучшением качества сервиса. Сотрудники придумывают различные нововведения и дополнительные возможности для того, чтобы шоппинг клиентов был с максимальным комфортом и с существенной выгодой.
Было разработано и запущено мобильное приложение. Загрузить его можно и в App Store, и в Google Play. Если вы не смогли самостоятельно найти программный пакет «Goods – настоящий маркетплейс», то можно оформить запрос на получение специальной ссылки для скачивания. Сделать это можно по такой инструкции:
- Зайдите на официальный сайт компании.
- Спуститесь в самый низ главной страницы и найдите дополнительный раздел «Скачайте мобильное приложение», либо просто перейдите по ссылке: https://goods.ru/mobile-app/.
- В специальной форме введите свой мобильный телефон.
- Нажмите кнопку «Получить».
- Через некоторое время на указанный номер поступит SMS. Перейдите по ссылке в сообщении и скачайте приложение на свое устройство. Для пользования всеми функциями личного кабинета не забудьте авторизоваться в мобильном приложении.
Как сменить пароль
Если вы просто хотите сменить действующий пароль, то нужно будет зайти под своей учетной записью в меню персонального кабинета. Далее потребуется открыть раздел «Личные данные» и сменить пароль в соответствующем подразделе (не забудьте сохранить изменения).
Если же смену кода доступа к ЛК необходимо произвести без авторизации (например, если вы забыли пароль от личного кабинета), то действовать нужно по такому алгоритму:
- Перейти на сайт торговой площадки «Гудс» и загрузить блок для входа в личный кабинет.
- В окне для авторизации находится ссылка «Восстановить пароль» – кликните по ней.
- На новой странице https://goods.ru/recovery/ нужно заполнить пустое поле: введите в нем адрес электронной почты или номер телефона (зарегистрированные в системе), куда будет отправлен временный пароль.
- Отметьте систему проверки «Я не робот».
- Нажмите «Отправить».
- Система вышлет новый код доступа, по которому нужно авторизоваться на портале, и уже в меню ЛК сменить пароль самостоятельно.
Важно! Срок действия временного пароля, который сгенерирован системой, составляет 24 часа. Если в течение суток вы не смените пароль самостоятельно, тогда нужно будет воспользоваться опцией «Восстановление пароля» повторно.
Меню личного кабинета «Гудс»
На сайте можно ознакомиться с основным меню персонального кабинета и возможностями каждого раздела:
- Личные данные: информация профиля, возможность корректировки данных и смена пароля.
- Бонусная карта: условия накопления бонусных рублей, баланс на клубной карте (бонусные рубли будут также всегда отображаться рядом с ценой товара);
- Адреса: контактная информация пользователя по доставке (можно сохранять сразу несколько адресов, добавлять и удалять данные);
- Помощь покупателю: самые популярные вопросы и ответы на них, разделенные по тематическим статьям;
- Обращения: список заявлений, поступивших с аккаунта и решения по ним;
- Избранные товары: список отложенных позиций из каталога сайта;
- Отзывы: оценка и мнение пользователя, оставленные им после покупки товара на торговой площадке «Goods», статус отзыва (опубликован, отклонен, на модерации);
- Выход: вкладка для выхода из аккаунта.
Важно! На сайте есть раздел «Заказы». С нем будет список оформленных покупок (текущие, завершенные, отмененные).
Как написать обращение
Для того чтобы задать вопрос, написать обращение или оставить свое предложение, нужно обратиться к службе клиентского сервиса:
- Через специальный раздел личного кабинета;
- Позвонив по телефону горячей линии: 8-800-600-08-88 (звонить нужно с 8 до 22 – московское время);
- Через мессенджеры: Viber, WhatsApp, Telegram или популярные социальные сети: ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук, Инстаграм (ссылки на них можно увидеть на нижней панели меню на сайте маркетплейса).
Также можно написать сообщение на электронный почтовый ящик: [email protected].
- Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021