Личный кабинет в интернет-магазине Goods.ru: инструкция по регистрации, функции аккаунта

Goods.ru

«Goods» – это одна из самых крупных торговых интернет-площадок России. Это мощнейшая онлайн-платформа с сотней тысяч товаров различных категорий. На сайте есть электроника, техника, товары для быта, строительства и ремонта, зоотовары, детский ассортимент и многое другое. Товары предоставляются от 4500 интернет-магазинов. Маркетплейс Гудс создан для максимального комфорта покупателя. На одном портале пользователь сможет приобрести все, что ему нужно и по самой выгодной цене. Для того чтобы полноценно пользоваться всеми возможностями интернет-магазина Goods.ru, нужно пройти регистрацию и авторизоваться в личном кабинете.

Регистрация личного кабинета

Купить товар через платформу «Goods» можно и без регистрации, но авторизованные пользователи имеют множество существенных преимуществ. Вот что дает регистрация личного кабинета:

  • Возможность копить бонусные рубли и использовать их при покупке, уменьшая сумму заказа;
  • Данные покупателя (адрес доставки, ФИО и пр.) сохраняются в системе и их не нужно постоянно вводить при совершении покупок;
  • Процесс оформления заказа значительно ускоряется.

Создать учетную запись довольно просто. Справиться с этим можно самостоятельно. Рассмотрим алгоритм регистрации личного кабинета «Гудс» подробно:

  1. Откройте официальный веб-сайт торговой онлайн-площадки.
  2. На панели меню рядом со строкой поиска с правой стороны находится специальная вкладка «Регистрация» – кликните по ней.
  3. На новой странице вам потребуется заполнить анкету.
  4. Нужно указать ФИО, электронную почту и мобильный телефон.
  5. В двух последних полях вводится пароль.
  6. Ознакомьтесь с условиями использования сайта и ППД.
  7. Поставить галочку в пустом окошке рядом со строкой «Я соглашаюсь на обработку персональных данных».
  8. Нажать «Зарегистрироваться».
  9. Введите код из СМС сообщения. Код подтверждения действует ограниченное время. В случае истечения срока действия повторите запрос на отправку СМС, нажав на круглую стрелочку в этой же форме.

Goods.ru личный кабинет

После успешного завершения процедуры регистрации личный кабинет станет доступным, и система перенаправит вас на авторизованную страницу. На электронную почту поступит информационное письмо с данными пользователя.

Вход в личный кабинет

Чтобы ускорить процесс оформления покупок, а также копить бонусы, необходимо совершать все основные действия на торговой площадке через свою учетную запись.

Для входа в личный кабинет потребуется:

  1. Открыть официальный сайт https://goods.ru/.
  2. На верхней панели меню (ближе к правому углу страницы) есть вкладка «Вход», кликните по ней.
  3. Во всплывшем окне необходимо ввести логин (номер телефона, к которому привязан личный кабинет, или электронную почту) и свой пароль.
  4. Нажмите «Войти».

Goods.ru личный кабинет

Если вы будете часто пользоваться личным кабинетом с устройства, которое применяется при текущей авторизации, то можно поставить галочку рядом со строчкой «Запомнить меня». Тогда учетные данные сохранятся в системе и их не нужно будет вводить постоянно. При загрузке сайта компании вы будете автоматически попадать в свой кабинет.

Приложение для мобильных устройств

Команда компании «Гудс» постоянно работает над улучшением качества сервиса. Сотрудники придумывают различные нововведения и дополнительные возможности для того, чтобы шоппинг клиентов был с максимальным комфортом и с существенной выгодой.

Было разработано и запущено мобильное приложение. Загрузить его можно и в App Store, и в Google Play. Если вы не смогли самостоятельно найти программный пакет «Goods – настоящий маркетплейс», то можно оформить запрос на получение специальной ссылки для скачивания. Сделать это можно по такой инструкции:

  1. Зайдите на официальный сайт компании.
  2. Спуститесь в самый низ главной страницы и найдите дополнительный раздел «Скачайте мобильное приложение», либо просто перейдите по ссылке: https://goods.ru/mobile-app/.
  3. В специальной форме введите свой мобильный телефон.
  4. Нажмите кнопку «Получить».
  5. Через некоторое время на указанный номер поступит SMS. Перейдите по ссылке в сообщении и скачайте приложение на свое устройство. Для пользования всеми функциями личного кабинета не забудьте авторизоваться в мобильном приложении.

Goods.ru приложение Goods.ru приложение

Как сменить пароль

Если вы просто хотите сменить действующий пароль, то нужно будет зайти под своей учетной записью в меню персонального кабинета. Далее потребуется открыть раздел «Личные данные» и сменить пароль в соответствующем подразделе (не забудьте сохранить изменения).

Если же смену кода доступа к ЛК необходимо произвести без авторизации (например, если вы забыли пароль от личного кабинета), то действовать нужно по такому алгоритму:

  1. Перейти на сайт торговой площадки «Гудс» и загрузить блок для входа в личный кабинет.
  2. В окне для авторизации находится ссылка «Восстановить пароль» – кликните по ней.
  3. На новой странице https://goods.ru/recovery/ нужно заполнить пустое поле: введите в нем адрес электронной почты или номер телефона (зарегистрированные в системе), куда будет отправлен временный пароль.
  4. Отметьте систему проверки «Я не робот».
  5. Нажмите «Отправить».
  6. Система вышлет новый код доступа, по которому нужно авторизоваться на портале, и уже в меню ЛК сменить пароль самостоятельно.

Goods.ru личный кабинет

Важно! Срок действия временного пароля, который сгенерирован системой, составляет 24 часа. Если в течение суток вы не смените пароль самостоятельно, тогда нужно будет воспользоваться опцией «Восстановление пароля» повторно.

Меню личного кабинета «Гудс»

На сайте можно ознакомиться с основным меню персонального кабинета и возможностями каждого раздела:

  • Личные данные: информация профиля, возможность корректировки данных и смена пароля.
  • Бонусная карта: условия накопления бонусных рублей, баланс на клубной карте (бонусные рубли будут также всегда отображаться рядом с ценой товара);
  • Адреса: контактная информация пользователя по доставке (можно сохранять сразу несколько адресов, добавлять и удалять данные);
  • Помощь покупателю: самые популярные вопросы и ответы на них, разделенные по тематическим статьям;
  • Обращения: список заявлений, поступивших с аккаунта и решения по ним;
  • Избранные товары: список отложенных позиций из каталога сайта;
  • Отзывы: оценка и мнение пользователя, оставленные им после покупки товара на торговой площадке «Goods», статус отзыва (опубликован, отклонен, на модерации);
  • Выход: вкладка для выхода из аккаунта.

Важно! На сайте есть раздел «Заказы». С нем будет список оформленных покупок (текущие, завершенные, отмененные).

Goods.ru личный кабинет

Как написать обращение

Для того чтобы задать вопрос, написать обращение или оставить свое предложение, нужно обратиться к службе клиентского сервиса:

  • Через специальный раздел личного кабинета;
  • Позвонив по телефону горячей линии: 8-800-600-08-88 (звонить нужно с 8 до 22 – московское время);
  • Через мессенджеры: Viber, WhatsApp, Telegram или популярные социальные сети: ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук, Инстаграм (ссылки на них можно увидеть на нижней панели меню на сайте маркетплейса).

Также можно написать сообщение на электронный почтовый ящик: [email protected].

The following two tabs change content below.
Александр Лаптев
В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)
error: Content is protected !!