Как создать личный кабинет на сайте аптеки «Столички»
Сеть социальных аптек «Столички» работает на территории Центрального и Северо-Западного регионов страны. Первая аптека была открыта более 20 лет в Москве, на сегодняшний день сеть работает в 80 городах, а количество аптек в ней превышает 750 единиц. Основная задача, которую ставили перед собой создатели бренда — обеспечение населения качественными и доступными по цене лекарственными препаратами. Также фирма выполняет упрощение процесса поиска нужных лекарств. Намеченные задачи удалось полностью реализовать. Социальные аптеки пользуются популярностью у населения. Быстро найти и забронировать нужное лекарство можно на сайте аптек «Столички» или с помощью сервиса «Личный кабинет».
Содержание
Регистрация личного кабинета
Создание личного кабинета проходит по простой схеме – клиент заполняет регистрационный бланк и получает доступ к аккаунту.
Рассмотрим пошаговый алгоритм регистрации в сети аптек «Столички»:
- Зайти на сайт http://stolichki.ru.
- В правом верхнем углу расположена вкладка «Войти». Нужно нажать на нее курсором компьютерной мыши.
- В открывшейся форме обратной связи выбрать раздел «Регистрация».
- Указать номер телефона и имя.
- Дать согласие на обработку и хранение персональных данных и (при желании) на получение СМС-рассылки от сети.
- Получить Смс-сообщение с кодом доступа, который в дальнейшем будет использоваться как пароль для входа в кабинет.
- Ввести полученную комбинацию в открывшееся окно.
- Процедура регистрации завершена.
Вход в личный кабинет
Инструкция для входа:
- Окно для авторизации в аккаунте расположено в правом верхнем углу сайта (вкладка «войти»). После ее открытия на сайте появится электронная форма для ввода пароля и логина.
- В качестве логина используется номер мобильного телефона, указанный при регистрации, который вводится в форму в федеральном формате.
- После того как введенные учетные данные будут проверены системой, на странице пользователя появится вкладка с его именем.
Как восстановить пароль
Утраченный пароль можно восстановить за несколько кликов. Для этого активируется вкладка «Забыли пароль», расположенная в окне авторизации. Клиент указывает свой номер телефона и через минуту получает Смс-сообщение с новым паролем.
Возможности личного кабинета
Работа в ЛК начинается с заполнения раздела «Персональные данные». Клиент дополняет информацию о себе, ранее указанную в регистрационном бланке:
- фамилия и отчество;
- пол;
- дата рождения;
- почта;
- город проживания.
Затем нужно нажать на кнопку «Сохранить».
Интерфейс раздела позволяет самостоятельно вносить изменения в указанные при регистрации контактные данные и менять пароль на более удобный для себя.
После того как в ЛК внесен адрес электронной почты, можно настроить получение e-mail рассылок от аптеки, нажав одноименную флаговую кнопку.
В личном кабинете можно:
- зарегистрировать карту постоянного покупателя и стать участником программы лояльности;
- отправлять сообщения по вопросам работы в профиле, правилам заказа и покупки лекарств, а также по другим вопросам, просматривать статус сообщений и их историю;
- просматривать историю покупок и начисленных за них баллов;
- просматривать историю бронирования;
- собирать препараты перед покупкой в раздел «Избранные товары» и перед оформлением заказа еще раз ознакомиться с их фармакологическими характеристиками и ценой;
- получать персональные предложения;
- знакомиться с новостной лентой;
- отмечать любимые аптеки сети и получать дополнительные бонусы и скидки при совершении покупок.
Важно! Владельцы личного кабинета получают право приоритетного обслуживания при получении в аптеке забронированного заказа.
Карта постоянного покупателя
Карточка дает право копить баллы с каждой покупки (1% от потраченной суммы) и оплачивать накопленными баллами до 50% стоимости следующих покупок. Стоимость 1 балла на карточке равна 1 рублю.
Карта приобретается на кассе любой аптеки «Столички» (стоимость карты 49 руб.) или выпускается бесплатно после установки на смартфон мобильного приложения сети.
Приобретённую карту нужно зарегистрировать. Это можно сделать в аптеки после покупки пластика или на сайте компании.
Для регистрации карты на сайте компании активируется вкладка «Программа лояльности», после чего нажимается кнопка желтого цвета «Зарегистрировать карту». Покупатель указывает:
- номер карты;
- ПИН;
- личные данные (ФИО, пол, дату и год рождения);
- контактные данные (телефон и почту).
Затем нужно нажать кнопку «Активировать». В течение 24 часов карта станет активной. Номер и ПИН карты указаны на ее обратной стороне.
Узнать баланс баллов по карте можно:
- в личном кабинете;
- в мобильном приложении;
- на кассе после предъявления карты;
- на чеке, полученном после совершения покупки.
Важно! Срок действия накопленных баллов составляет 12 месяцев. Баллы нельзя обналичивать. При желании списать бонусы нужно заранее сообщить об этом фармацевту, оформляющему покупку.
Мобильное приложение
Для своих клиентов сеть аптек «Столички» разработала мобильное приложение, которое можно бесплатно установить на устройства через магазины приложений GooglePlay или AppStore. Об удобстве приложения свидетельствует количество скачиваний. В магазине GooglePlay приложение скачали более 100 тыс. пользователей.
Используя приложение, можно выполнять такие действия:
- узнавать о наличии лекарств в аптеках сети;
- искать нужный препарат по названию или штрих-коду;
- быстро находить ближайшую к себе аптеку сети и узнавать график ее работы;
- бронировать лекарства и узнавать о статусе брони;
- выпустить бесплатно карту постоянного покупателя и накапливать на ней баллы;
- вносить аптеки в список любимых, а товары переносить в список избранных;
- формировать виртуальную домашнюю аптечку;
- устанавливать напоминание о приеме лекарств;
- просматривать историю поиска.
Преимущества сети аптек «Столички»
Данная сеть отличается такими преимуществами:
- доступные цены, формирующиеся благодаря сокращению длительности пути прохождения препаратов от производителя к потребителю;
- гарантия качества приобретенных лекарство;
- наличие всех необходимых лицензий и разрешений, необходимых для работы на фармацевтическом рынке;
- эффективная бонусная программа;
- возможность предварительного бронирования лекарств на сайте;
- удобное мобильное приложение;
- удобный поиск ближайшей аптеки (для жителей столичного региона указывается округ и наименование ближайшей станции метро);
- квалифицированный и приветливый персонал;
- возможность заказа редких лекарств;
- собственный журнал, в котором есть информация о проводимых акциях, статьи о здоровье, планировании семьи, уходе за больными и др.;
- широкий ассортимент продукции, представленный лекарственными препаратами, косметическими средствами, медицинскими изделиями, средствами гигиены, БАДами, витаминами.
Как проверить подлинность лекарства
Для того чтобы уберечь себя от покупки фальсификата, лучше приобретать препараты в проверенных и известных сетях. Знать признаки подделки нужно каждому:
- очень низкая цена, по сравнению со средними ценами в других аптеках;
- некачественная упаковка (бледные цвета, тонкий картон и др.);
- невозможность прочесть штрих-код;
- наличие орфографических ошибок.
Контакты
Бесплатный номер справочной службы с мобильного телефона компании *115. Телефоны справочных служб региональных аптек можно узнать на сайте http://stolichki.ru в разделе «Контакты».
- Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021
