Как создать личный кабинет на сайте Донецкоблэнерго
Донецкие Энергетические услуги поставляются предприятием Донецкоблэнерго (или Yasno). Это компания продолжительное время действует на рынке, и отвечает за сервис не только в области газо- и энергоснабжения, но и предоставляет сопутствующие или параллельные услуги. К примеру, под руководством данного предприятия обслуживаются все электростанции для зарядки электрокаров на территории Донецка и области.
Компания старается идти в ногу со временем, поэтому она предоставляет возможность зарегистрировать личный кабинет Донецкоблэнерго. После авторизации клиенты получают доступ ко всему предусмотренному функционалу.
Содержание
Вход в личный кабинет
Чтобы выполнить вход в личный кабинет Донецкоблэнерго, нужно руководствоваться следующей инструкцией:
- Зайти на главную страницу официального сайта Доноблэнерго по ссылке: https://www.dn.yasno.com.ua/.
- Нажать кнопку «Личный кабинет» в шапке сайта с правой стороны.
- Выполняется переход на https://my.dn.yasno.com.ua/uk/customer/login.
- Промотать экран вниз, найти авторизационную форму.
- Заполнить логин и пароль.
- Нажать «Войти».
Внимание: здесь также предлагается пройти небольшой опрос. За него пользователи не получат каких-либо бонусов, но он помогает улучшить сервис на основании мнений большинства.
Регистрация личного кабинета
Для регистрации персонального раздела Донбассэнерго руководствуются следующей инструкцией:
- На странице https://my.dn.yasno.com.ua/uk/customer/login под авторизационной формой нажать «Зарегистрироваться».
- Выполняется переход на https://my.dn.yasno.com.ua/uk/customer/register, где нужно прочитать правила использования сервиса, поставить галочку, подтверждая свое согласие и продолжить.
- Заполнить регистрационную анкету и продолжить.
- Подтвердить личные данные: номер мобильного телефона и e-mail.
- Завершить процедуру регистрации.
Внимание: после того, как потребитель соглашается с правилами использования сервиса на втором шаге регистрации он сможет выбрать, в качестве какого пользователя создается учетная запись: физического или юридического лица. Сама инструкция для обоих вариантов идентичная, различаются только поля в анкетах.
Восстановление пароля от ЛК
Для восстановления доступа к учетной записи необходимо перейти на страницу https://my.dn.yasno.com.ua/uk/customer/forgot-password, где вводится e-mail. Затем нужно решить капчу и продолжить. После на электронную почту придет письмо с инструкциями по восстановлению доступа к персональному разделу.
Функционал личного кабинета
Возможности персонального раздела для физических лиц стандартные для энергетической компании. Здесь предлагается:
- Передавать показания счетчиков, равно как подключать несколько счетчиков, чтобы удобно оплачивать или отслеживать их историю через одну учетную запись;
- Оплачивать услуги без комиссии всеми банковскими картами, доступными для использования в соответствующем регионе;
- Просматривать историю начислений и оплаты;
- Подключать или отключать опцию электронной квитанции;
- Подписываться на новостную рассылку, чтобы быть в курсе всех обновлений, нововведений;
- Подключить уведомления о низком балансе.
Мобильное приложение
Загрузить официальное мобильное приложение ДТЭК можно по следующим ссылкам: https://play.google.com/kyivenegro – для андроидов или https://apps.apple.com/id1453218643 - для айфонов/айпадов.
Приложениями могут пользоваться физические и юридические лица, функциональные возможности такие же, как и в личном кабинете на официальном сайте энергетической компании.
Контактные данные для связи
Связаться с работниками компании можно несколькими способами:
- По телефону: 38-062-952-60-00</a – для всех мобильных операторов региона и стационарных телефонов;
- 38-095-652-60-00 – для Водафона;
- 38-067-652-60-00 – для Киевстара;
- Через почту: [email protected].
В разделе https://www.dn.yasno.com.ua/contacts предлагается найти филиалы и офисы предприятия, а также в конце экрана заполнить форму обратной связи.
- Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021
