Как создать личный кабинет на сайте «Евродон»
Созданная еще в 2002 г. медицинская клиника «Евродон» стала специализироваться на проведении высокоточных молекулярно-генетических лабораторных исследований. В настоящее время она превратилась в высоко организованную и технически оснащенную лабораторию. В клинике работает опытный и квалифицированный персонал, используется качественное и надежное оборудование от известнейших производителей. Созданная в Ростове-на-Дону собственная лабораторно-диагностическая база позволяет качественно проводить исследования, а также КТ всего организма. Благодаря налаженной логистике биоматериал оперативно доставляется в лабораторию. Это делает услуги доступными для жителей всего региона. Удобный личный кабинет «Евродон» позволяет получить результаты обследования по e-mail.
Содержание
Регистрация личного кабинета
Чтобы проконсультироваться с врачом или пройти диагностику, необходимо записаться в регистратуре. Сделать это можно лично при посещении клиники или дистанционно с помощью соответствующих онлайн-сервисов:
- Перейти на официальный сайт клиники https://eurodon61.ru и в верхнем меню выбрать раздел «Записаться на прием». Откроется электронная форма записи, в которое следует указать удобную для посещения клинику или филиал, номер телефона, имя пациента, а затем выбрать нужного врача-специалиста и нажать кнопку «Отправить». Сотрудники клиники обработают заявку и созвонятся с пациентом для согласования даты и времени приема.
- На сайте клиники выбрать раздел «Записаться на диагностику» и перейти в форму заявки. Там потребуется ввести сведения о территориально доступной клинике или ее филиале, номере телефона и имени пациента. Затем нужно выбрать нужную диагностическую услугу и нажать кнопку «Отправить». Администраторы из регистратуры клиники перезвонят по указанному телефону и запишут на конкретное время.
- При выборе раздела «Заказать звонок» пациенты смогут пообщаться с представителями клиники в телефонном режиме и получить необходимую консультацию. Администратор сможет записать клиента на прием врачу или на диагностику. В электронной форме заявки https://eurodon61.ru/index следует указать номер телефона пациента и его имя, выбрать удобное время для звонка. Нужно согласиться с обработкой персональных данных и нажать на кнопку «Отправить». Администратор клиники позвонит клиенту и окажет помощь в решении его проблемы.
После посещения клиники в назначенное время пациенту будет предложено оформить документы, необходимые для оказания услуг.
Важно! Клиент получит учетные данные персональной карточки, с помощью которых сможет войти в личный кабинет и заказать пересылку результатов обследования. Эти данные следует сохранить и не разглашать без необходимости.
Вход в личный кабинет
Чтобы получить результаты анализов в клинике «Евродон», необязательно посещать регистратуру медицинского учреждения. Клиентам предлагается дистанционный веб-сервис для удаленного доступа. Он предусмотрен на официальном сайте компании https://eurodon61.ru.
Для авторизации и получения данных обследования нужно следовать такой инструкции:
- Выбрать раздел «Личный кабинет», расположенные в верхней части страницы или в самом низу. Пациенту доступна и прямая ссылка https://eurodon61.ru/lichnyj-kabinet.html.
- Откроется форма заявки для заказа получения результатов анализа на электронную почту. В бланке следует указать год, когда пациент проходил обследование. Этот параметр указывается в виде четырех символов, например, 2020.
- Вводится серия карточки, представляющая собой первые буквы в номерном шифре карточки, которую пациент получает в момент оформления в регистратуре (пример ШХ 29). Серия вместе с номером фиксируются на визитке получения результатов, прикрепленной к чеку. Если буквенная серия в номерной шифровке карточки отсутствует, то поле формы заявки не заполняется.
- Нужно ввести номер карточки – указывается цифровое обозначение, указанное на карточке, например 882356.
- Указываются инициалы ФИО – необходимо указывать только первые буквы фамилии, имени, отчества. Например, для Сидорова Петра Ивановича надо впечатать СПИ.
- Вводится адрес электронной почты, на который пациент хочет получить результаты анализов или иных видов обследования.
- На последнем этапе заполнения формы заявки отмечают согласие на обработку персональных данных и нажимают кнопку «Отправить». После обработки заявки все документы по проведенным исследованиям будут отправлены на e-mail.
Особенности использования кабинета
Пациенты смогут получить результаты пройденных анализов в офисе клиники, если предъявят документ об оплате услуги или паспорт. Подключить услугу можно во время оформления заказа непосредственно в офисе лаборатории или же дистанционно через сайт компании – в личном кабинете пациента. С помощью телефона call-центра клиенты клиники имеют возможность уточнить степень готовности результатов.
Пациенты смогут получить все необходимые данные и с помощью электронной почты. Лаборатория высылает электронную форму результатов, полностью совпадающую с бумажным аналогом. Это официальный документ в формате Adobe PDF. В то же время иногда такое письмо не поступает получателю из-за:
- ошибок в указании пациентом своего ящика e-mail;
- переполненности ящика получателя, в связи с чем новое письмо система принять не может;
- ограничений почтового сервера по размеру принимаемых писем;
- блокирования почтовой службой адреса пациента;
- отказа почтового сервера принимать письма от домена;
- внесения почтового сервера в черный список;
- ошибок в процедуре прохождении отправителем подлинности от домена.
Важно! Если электронное письмо с результатами анализов не приходит на почту, то пациенту следует воспользоваться услугами техподдержки. Для этого предусмотрен телефон call-центра 8-863-266-53-33 или адрес электронной почты [email protected].
Чтобы исключить сбои в системе доступа к результатам анализов, пациенту следует в личном кабинете указывать свой ящик e-mail корректно и без ошибок. Лаборатория сообщает своим клиентам о готовности результатов обследования и оперативно выдает их тем способом, который выбирает сам пациент.
Обследование в клинике
В клинике «Евродон» пациенты смогут воспользоваться такими диагностическими процедурами:
- проведение анализов – ПЦР и иммуноферментные исследования, клинические исследования крови и мочи, коагулометрия, бактериоскопия, бактериология, гистология, расширенная лабораторная диагностика и т.д.;
- компьютерная томография;
- магнитно-резонансная томография;
- рентгенография;
- флюорография;
- скрининги;
- ультразвуковая и функциональная диагностика;
- эндоскопия и т.д.
Результаты исследований можно получить лично в регистратуре, однако наиболее удобным способом будет заказ пересылки всех данных по e-mail. Этот сервис доступен только действующим пациентам, которые заключили договор с клиникой, прошли обследования и получили необходимые идентификаторы для выдачи результатов. Это необходимо для обеспечения конфиденциальности и недопущения утечки информации.
- Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021
