Личный кабинет Ленэнерго: правила регистрации, возможности аккаунта

Ленэнерго

ПАО «Россети Ленэнерго» — это старейшая компания России, основанная в июле 1886 года императором Александром III. Сегодня фирма является крупнейшей электросетевой компанией Санкт-Петербурга. Основные задачи — передача электроэнергии по сетям мощностью 110-04Кв и технологическое присоединение потребителей, проживающих на территории города и Ленинградской области, к электросетям. В своей работе компания использует современные технологии, средства диагностики и технические решения. Важный приоритет работы ПАО «Россети Ленэнерго» — ориентированность на удобство клиентов. Сделать отношения с потребителями проще помогает личный кабинет Ленэнерго. Зарегистрироваться в аккаунте можно на сайте http://rosseti-lenenergo.ru/.

Регистрация личного кабинета

Создание личного позволяет осуществить процедуру присоединения к технологическим мощностям Ленэнерго без посещения офисов компании. Сервис имеет множество других полезных функций.

Для регистрации аккаунта пользователь последовательно должен выполнить такие действия:

  1. Зайти на официальный сайт компании, набрав в поисковой строке используемого браузера http://rosseti-lenenergo.ru/. Окно входа в ЛК расположено с левого края стороны центральной навигационной панели.
  2. Нажать на иконку, изображающую ЛК. Будет осуществлен перевод на страницу http://lkk.rosseti-lenenergo.ru/. Ссылка для регистрации размещена в правом верхнем углу экрана.
  3. После активации ссылки регистрации нужно приступить к заполнению регистрационного бланка.

Ленэнерго личный кабинет

В бланке указываются такие сведения:

  • Фамилия, имя, отчество.
  • Номер телефона (в федеральном формате).
  • СНИЛС.
  • Пароль.

Важно! Пароль нужно придумать самостоятельно с учетом рекомендаций, размещенных на сайте компании.

Далее абонент знакомится условиями политики обработки персональных данных, принятых в компании, и дает согласие на обработку и хранение сведений. Затем нужно нажать вкладку «Зарегистрироваться».

Через несколько минут на указанный при заполнении регистрационного бланка номер телефона придет Смс-сообщение с кодом подтверждения. После правильного введения полученного кода в форму обратной связи процедура регистрации личного кабинета абонента ПАО «Россети Ленэнерго» будет завершена.

Создание ЛК юридического лица или индивидуального предпринимателя проходит по алгоритму, описанному выше.

Вход в личный кабинет

Окно входа в кабинет расположено на странице http://lkk.rosseti-lenenergo.ru/ в правом верхнем углу. После нажатия на него перед пользователем откроется страница с диалоговым окном, в которое нужно ввести учётные данные для авторизации в профиле:

  • логин;
  • пароль.

Ленэнерго личный кабинет

После проверки системой введенной информации вход в личный кабинет для работы абонента будет открыт.

Восстановление пароля

Сервисом предусмотрена возможность самостоятельного восстановления пароля в случае его утери. Для этого абоненту нужно выполнить такие действия:

  1. Нажать на вкладку «Забыли пароль?», расположенную в окне авторизации.
  2. Заполнить заявку, впечатав в нужную графу адрес почты.
  3. Разгадать компьютерный тест.
  4. Отправить заявку оператору сервиса, нажав баннер желтого цвета с надписью: «Отправить».

Вскоре на указанный адрес электронной почты поступит письмо, содержащее инструкцию по восстановлению пароля.

Ленэнерго личный кабинет

Возможности личного кабинета

Основная функция ЛК – заключение договора технологического присоединения к сетям Ленэнерго в режиме онлайн.

Будущий абонент может:

  • создавать заявки и просматривать их статус;
  • уведомить поставщика со своей стороны о технических условиях, необходимых для подключения и стабильной работы электросети;
  • оплатить договор и получить чек об оплате;
  • задавать вопросы;
  • получать и просматривать уведомления о совершенных действиях в ЛК;
  • работать с интерактивной картой технологического присоединения;
  • передавать показаний приборов учета потребленной электроэнергии;
  • сообщать о незаконном использовании электроэнергии и несанкционированном доступе к сетям поставщика;
  • работать с калькулятором расчета стоимости технологического присоединения.

Ленэнерго функционал

Важно! Раздел «Передача показаний» в настоящее время находится в стадии разработки.

Мобильное приложение

ПАО «Россети» разработано мобильное приложение «Россети-личный кабинет». Его можно установить на смартфон с магазинов приложений GooglePlay или AppStore. Программа устанавливается бесплатно и имеет такой же функционал, как и ЛК, зарегистрированный через официальный сайт компании.

Ленэнерго приложение Ленэнерго приложение

Как подать заявку на технологическое присоединение

Окно для подачи заявки на подключение к сетям Ленэнерго находится в личном кабинете. Нажав на него, будущий абонент приступает к заполнению электронного заявления. В нем указывается:

  • Тип заявки. Выбирается из выпадающего списка.
  • Данные заявителя. Указывается категория (юридическое лицо, физическое лицо или ИП). Прописываются личные данные собственника жилого помещения или представителя юридического лица (ФИО, ИНН, контактные данные, реквизиты паспорта, адрес постоянной регистрации).
  • Данные об объекте присоединения (местонахождение, кадастровый номер, категория, характер нагрузки, желаемый уровень мощности, др).
  • Данные энергосберегающей компании, с которой будет заключен договор на поставку электроэнергии.

К заявке необходимо прикрепить электронные документы и отправить ее на рассмотрение.

Уведомление о статусе можно увидеть в личном кабинете или получить на почту (мобильный телефон), попросив об этом заранее оператора сервиса.

Вся информация о процессе движения заявки будет поступать в личный кабинет. Если при ее рассмотрении куратор проекта обнаружит нехватку документов, он сообщит об этом заявителю также через ЛК, приложив к письму список недостающих бумаг.

После того как заявка будет рассмотрена и одобрена, клиенту поступит уведомление о необходимости оплатить договор. Сделать это также можно дистанционно, нажав на кнопку «Оплатить договор» в личном кабинете.

Контактные данные компании:

Как оплатить заявку

Для оплаты заявки абоненту понадобится банковская карта, на которой должна находиться требуемая сумма средств.

Абонент, после активации кнопки «Оплатить договор», заполняет форму обратной связи, указывая в ней:

  • номер заявки;
  • номер договора;
  • сумму платежа.

Ленэнерго оплата

После этого он автоматически переходит на сайт Сбербанка, где нужно ввести реквизиты карты и выполнить оплату.

Для получения электронной квитанции по проведенной транзакции необходимо в форме для оплаты заявки указать номер мобильного телефона и e-mail-адрес.

Если клиенту неудобно оплачивать заявку на сайте компании, можно воспользоваться другими вариантами:

  • сделать безналичный перевод на расчетный счет компании;
  • оплатить наличными в кассах любого банка;
  • воспользоваться терминалами Сбербанка, приложив квитанцию с двумерным штрих-кодом, полученную в отделении Ленэнерго.

Если оплату за заявителя делает третье лицо, в квитанции об оплате необходимо указать номер договора и личные данные заявителя.

The following two tabs change content below.
Александр Лаптев
В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)