Как зарегистрироваться в ЛК на сайте «Мое здоровье»
Крупнейшая финансовая компания России ПАО «Сбербанк» ценит каждого сотрудника. Фирма улучшает корпоративную культуру, вкладывает в профессиональное развитие своих кадров, заботится о здоровье и благополучии сотрудников. Каждый работник ПАО «Сбербанк» может воспользоваться выгодной программой добровольного медицинского страхования. По полису ДМС работники могут получить страховые выплаты в случае наступления временной нетрудоспособности. Среди стандартных услуг, включенных в страховку, есть консультации специалистов, вызов врача, пребывание в стационаре, диагностические процедуры, услуги стоматолога. Оформить запись к врачу можно через специальное приложение «Мое здоровье» в личном кабинете.
Содержание
Регистрация личного кабинета
Чтобы начать пользоваться своим личным страховым кабинетом, необходимо являться сотрудником «Сбербанка», стать участником ДМС и зарегистрироваться в системе. Создать аккаунт сможет только сотрудник, который успешно прошел испытательный срок. Новичкам, только зачисленным в штат финансовой организации, данная услуга будет недоступна.
Регистрация личного кабинета происходит по такой инструкции:
- Перейдите на официальный портал «Мое здоровье» https://mzdorovie.com/lk/login.
- Внизу блока для авторизации кликните ссылку «Зарегистрироваться».
- На новой вкладке заполните бланк регистрации. Для этого необходимо вписать свои данные в пустые строки.
- Вводится фамилия, имя, отчество, дата рождения.
- Указывается табельный номер. Иногда система не распознает табельные номера с «0». В том случае, если вы столкнулись с такой проблемой, то стоит попробовать заполнить эту строку без ввода «0».
- Вводится мобильный телефон в формате +7(ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ.
- Указывается адрес своей личной электронной почты (зарегистрироваться на корпоративный e-mail невозможно).
- Придумайте и запишите надежный пароль.
- Повторите введенный в предыдущем поле код доступа.
- Ознакомьтесь с условиями передачи и хранения персональных данных и поставьте галочку в пустом окне.
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
- Дождитесь подтверждения регистрации личного кабинета.
- Завершите процедуру подтверждением своей почты и номера телефона.
Если при создании учетной записи в системе «Мое здоровье» возникают трудности, то стоит перейти на вкладку «Проблемы с регистрацией и пути решения». В этом разделе изложены наиболее часто встречающиеся причины, из-за которых регистрация ЛК не проходит.
Перейти в раздел можно через форму бланка анкеты (в окне под кнопкой «Зарегистрироваться есть строка «У меня проблемы с регистрацией»). Можно перейти также по ссылке: https://mzdorovie.com/lk/help. Если решить проблему самостоятельно не удалось, обратитесь в службу технической поддержки.
Вход в личный кабинет
Для того чтобы пользоваться своим персональным страховым кабинетом, необходимо каждый раз проходить процедуру авторизации в системе. Для входа в личный кабинет необходимо:
- Открыть официальный сайт программы «Мое здоровье» https://mzdorovie.com/lk/login.
- Заполнить окно авторизации. В верхней строчке введите учтенный в системе адрес электронной почты, а в нижней – свой пароль.
- Нажать «Войти».
Что делать, если пользователь забыл пароль
Система допускает к сервису «Мое здоровье. Личный кабинет» только тех пользователей, которые зарегистрированы. Каждый посетитель сайта mzdorovie.com проходит проверку: вводит свой e-mail и код доступа.
Если данные учтены, то личный кабинет будет открыт. Иногда случается, что пользователь забывает пароль. Не стоит переживать, что все личные данные будут утеряны. Восстановить доступ к ЛК можно самостоятельно:
- В блоке для входа в личный кабинет под кнопкой «Войти» есть вкладка «Забыли пароль?» – кликните по ней.
- На новой странице введите свою электронную почту и нажмите «Восстановить».
- Проверьте почтовый ящик. Система отправит на него письмо со ссылкой для сброса старого пароля и создания нового. Действуйте по инструкции из письма.
Если пользователь не помнит, к какой почте привязан его личный кабинет на портале «Мое здоровье» или у него нет доступа к указанному e-mail, тогда восстановить доступ можно по номеру телефона. Для этого также потребуется открыть форму для авторизации и нажать «Забыли пароль?». В новом окне нужно выбрать «Войти по СМС» и ввести в пустой строчке свой номер телефона. Далее нужно нажать значок «Получить код».
Важно! На мобильный поступит сообщение с кодовыми символами, которые нужно ввести на сайте. Затем потребуется придумать и сохранить новый пароль.
Функционал личного кабинета
Добровольное медицинское страхование – это социальная защита гражданина. Сам факт участия сотрудника «Сбербанка» в программе ДМС имеет множество преимуществ. Главным из них является гарантия получения быстрого и качественного медицинского обслуживания.
Онлайн-сервис «Мое здоровье. Личный кабинет», который доступен страхователю, имеет массу преимущественных особенностей:
- Возможность управления страховыми опциями: дистанционное оформление страховки для себя или своих близких;
- Получение консультации и сопровождение в случае непредвиденной ситуации: сотрудники СК работают в круглосуточном режиме и всегда готовы помочь своим клиентам;
- Просмотр личной информации;
- Уверенность в сохранности занесенной личной информации – все данные на сервисе надежно защищены;
- Получение онлайн-консультации дежурного врача (терапевта и педиатра) в день обращения. Обычно ответ поступает в течение 5-7 минут после поступления вопроса, дежурные врачи работают круглосуточно;
- Доступ к опции «Запись к врачу». К врачу узкой специальности можно оформить запись на определенный день и время, и получить консультацию через сервис «Телемедицина»;
- Возможность самостоятельного подключения дополнительных платных услуг и опций СК по выгодным ценам, так как вы являетесь сотрудником компании-партнера;
- Получение важных уведомлений, новостей и специальных предложений;
- Подключение своих родственников к страховым программам по спецпредложениям.
Важно! В личном кабинете доступно общение в онлайн-чате со специалистом службы технической поддержки.
«Телемедицина»
Через сервис «Мое здоровье. Личный кабинет» можно оформить запись к врачу. На портале есть возможность получить дистанционную консультацию врача. Для этого нужно выполнить такие действия:
- Авторизуйтесь в системе (войдите в ЛК).
- Выберите в меню слева пункт «Телемедицина».
- Кликните на раздел «Мои продукты».
- Подберите необходимую услугу. Для получения медицинской помощи от врача узкой специализации выберете подходящую категорию (кардиолог, ЛОР, хирург, гастроэнтеролог и т.д.), для срочной консультации нужно выбрать дежурного врача.
- Выберите дату и время.
- При желании можно прикрепить файлы (фото, копии и пр.) с результатами анализов или исследований, заключений специалистов, пройденных ранее и пр.
- Забронируйте запись, сохранив ее.
В разделе «Телемедицина» может получить бесплатную консультацию не только застрахованный пользователь, но и его ребенок, не достигший 18-летнего возраста.
- Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021
