Личный кабинет в интернет-магазине book24.ru: правила регистрации, функционал аккаунта

book24

Крупнейший в России книжный онлайн-магазин «Book 24» предлагает посетителям более 60 тысяч товаров различных известных издательств. В ассортименте магазина можно найти художественную и деловую литературу, товары для хобби и творчества, детские книги, учебники и многое другое. Для того чтобы оформить заказ, а также получать индивидуальные выгодные предложения, необходимо зарегистрироваться в интернет-магазине book24.ru.

Регистрация личного кабинета

В личном кабинете пользователь сможет совершить множество действий: отследить состояние заказа, проверить корзину, получать кешбек, оформить заказ или возврат.

Для того чтобы начать пользоваться личным кабинетом, необходимо выполнить такие действия:

  1. Откройте основной сайт интернет-магазина: https://book24.ru/.
  2. В верхней панели меню в правом углу есть отдельная ссылка «Регистрация» – кликните по ней.
  3. Заполните регистрационную анкету, вписав в пустые строки личные данные.
  4. Укажите свою действующую электронную почту, фамилию, имя и отчество;
  5. Введите контактный номер телефона.
  6. Ознакомьтесь с правилами сайта и политикой обработки персональных данных и реализуемых требований к их защите, поставьте галочки в пустом окошке.
  7. Нажмите зеленую кнопку «Зарегистрироваться», после чего личный кабинет «Book 24» откроется автоматически.

book24 регистрация

Важно! После успешной регистрации ЛК на электронную почту придет уведомление с указанием параметров учетной записи. Данные с паролем также могут быть направлены системой на номер телефона.

Вход в личный кабинет

Персональный кабинет клиента книжного магазина «Бук24» позволяет использовать дополнительные возможности сайта, которые заблокированы для незарегистрированных посетителей.

Для авторизации на сервисе потребуется:

  1. Загрузить официальный сайт магазина книг.
  2. В правом углу вверху страницы (рядом со строкой поиска) необходимо нажать на вкладку «Вход».
  3. Заполнить идентификационные данные. Указывается логин (E-mail, который был введен при регистрации) и код доступа. Если вы самостоятельно не изменяли пароль, то введите код из первичного сообщения, поступившего с портала.
  4. Нажмите «Войти».

book24 вход

Пароль от личного кабинета «Book 24»

Так как сервис содержит личную информацию о пользователе, то пароль защищает ЛК от возможного доступа к нему третьих лиц. Изначально код доступа генерируется системой автоматически, но в любой момент владелец ЛК может изменить его.

Рассмотрим более подробно, как сменить пароль:

  1. Авторизуйтесь в системе.
  2. Откройте меню личного кабинета. Кликните в правом углу страницы «Мой кабинет» и из появившегося списка выберите раздел «Личные данные», нажав на него.
  3. В появившемся бланке нажмите «Сменить пароль».
  4. Впишите текущий код доступа.
  5. Два раза подряд введите новый пароль.
  6. Нажмите зеленую клавишу «Сменить пароль».

Если же войти в личный кабинет не удается из-за того, что код доступа забыт, то стоит воспользоваться опцией «Восстановление пароля»:

  1. Откройте форму для входа в личный кабинет.
  2. В блоке для авторизации над кнопкой войти есть активная ссылка «Забыли пароль?» – нажмите ее.
  3. В новой форме нужно указать адрес электронной почты, с которым вы регистрировались ранее – именно на него с портала поступит инструкция по смене пароля.
  4. Кликните «Отправить».
  5. Проверьте свой почтовый ящик. На него должно поступить информационное сообщение, в котором будут содержаться обновленные регистрационные данные – введите их при авторизации.

book24 пароль

Разделы личного кабинета «Бук24»

Из личного кабинета пользователь может перейти к каталогу товаров. Для удобства выбора весь ассортимент разделен на категории и подкатегории (например, детские книги, бизнес-литература, канцтовары и пр.). В каждой категории можно воспользоваться специальным фильтром и сортировкой.

Помимо основного каталога, на панели меню есть особые разделы по тематикам:

  • Ознакомиться с новинками сайта и найти самые свежие издания можно на вкладке «Новинки»;
  • Самые популярные товары отсортированы в разделе «Бестселлеры»;
  • Книги с автографами (эксклюзивные издания с подписью автора);
  • Лучшие цены;
  • Подборки (тематические выборки изданий);
  • Рекомендации (книжные рекомендации известных людей);
  • Авторы (популярные авторы и поиск автора по алфавитному списку);
  • Подарки (предложения для подарков и презентов для разных категорий людей и на различные праздники).

Важно! Самые выгодные предложения находятся в разделе «Акции». Здесь можно найти скидки, дополнительные бонусы, подарки за покупку.

book24

Через ЛК пользователь может изучать тематический интернет-журнал или блог сайта «Бук24», проходить увлекательные тесты. В основном меню персонального кабинета на сервисе book24.ru есть такие разделы:

  • Мои заказы. Здесь можно увидеть ключевую информацию по заказам за весь период регистрации. В разделе есть три подкатегории: текущие заказы (незавершённые), выполненные и отмененные.
  • Отложенные товары. Ассортимент интернет-магазина книг «Бук 24» очень большой. Поэтому, изучая каталог товаров, можно «отложить» заинтересовавшую позицию, чтобы не потерять или же для того, чтобы проследить за изменением цены и дождавшись акции на товар, выгодно купить его.
  • Кэшбек. Узнать всю информацию по программе лояльности можно именно в этом разделе (как копить бонусы, за что идут накопления и т.п.). Здесь же будет текущий статус онлайн-дисконтной карты (процент скидки), сумма и история начисления бонусных рублей. Также в этом разделе есть специальная форма для ввода и активации промо-кода.
  • Личные данные. В этой части личного кабинета можно изменить данные о пользователе и сменить пароль от ЛК, управлять подписками, а также «привязать» к аккаунту карту партнерской программы «Много.ру».
  • Выйти. Для выхода из системы потребуется просто активировать этот раздел.

Как связаться с магазином

При возникновении каких-либо сложностей с работой сайта или сервиса «Личный кабинет» можно дистанционно связаться с сотрудниками книжного интернет-магазина «Book 24» любым из указанных способов:

  • Связаться со специалистом службы клиентской поддержки по телефону: 8-800-333-65-23 (звонки принимаются с 8:00 до 20:00 по Московскому времени);
  • Отправить письменное обращение на электронный почтовый ящик: [email protected] или обычное письмо по адресу: 123308, г. Москва, ул. Зорге, дом № 1, строение 1, ООО «Бук 24»;
  • Через форму обратной связи: https://book24.ru/contacts/. При данном виде обращения можно будет отправить фото (например, скриншот экрана с возникшей ошибкой). Прикрепить можно до 10 фотографий, формата JPG/PNG, максимальный размер одного файла – 3 Мегабайта;

book24

Попробовать самостоятельно решить возникшую проблему можно, изучив раздел с часто задаваемыми вопросами по ссылке https://book24.ru/help/.

The following two tabs change content below.
Александр Лаптев
В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)
error: Content is protected !!