Личный кабинет Эльдорадо: правила регистрации, использование мобильного приложения

эльдорадо

Эльдорадо – это крупная торговая сеть, реализующая технику и электронику по всей территории России. Компания является лидером среди конкурентов, фирма активно развивается и совершенствуется. Чтобы упростить процесс взаимодействия с клиентами, был создан интернет-магазин. При регистрации личного кабинета Эльдорадо можно приобретать товары, не выходя из дома.

Регистрация личного кабинета

Во время первого входа в персональный аккаунт на сайте онлайн-магазина Эльдорадо необходимо зарегистрироваться. Нужно выполнить такие действия:

  1. Войти на официальный портал организации, расположенный по адресу www.eldorado.ru.
  2. Кликнуть по клавише «Вход или регистрация», расположенной в правом верхнем углу.
    регистрация эльдорадо
  3. Ввести номер телефона и нажать «Получить код».
  4. На номер телефона придет надёжный пароль, который в дальнейшем будет использоваться для авторизации в системе.

форма регистрации эльдорадо

При наличии у покупателя персональной карты можно будет входить в аккаунт по ее реквизитам. Нужно будет вводить данные карточки в виде номера и пин-кода.

Если пластиковый носитель отсутствует, в процессе использования сайта предусмотрена функция заказа виртуального аналога карты. Нужно поставить отметку возле фразы «Я хочу получить электронную бонусную карту».

Для пользователей, занимающихся предпринимательской деятельностью (юридических клиентов), надо нажать на отметку «Вход или регистрация для юридических лиц». Затем можно получить код для входа в аккаунт по номеру телефона.

регистрация эльдорадо

Вход в личный кабинет

Для авторизации в персональном профиле онлайн-магазина Эльдорадо надо на официальном сайте организации www.eldorado.ru найти клавишу с надписью «Вход/Регистрация». В открывшейся форме требуется указание в соответствующих строках:

  • электронного адреса, логина или номера карточки;
  • пароля.

Пользователь может ввести идентификационные реквизиты по желанию. Это будет удобно при отсутствии поблизости карты либо при потери почтового адреса. Кроме того, для входа в учётную запись можно воспользоваться страницей в социальных сетях, кликнуть по соответствующей иконке и подтвердив авторизацию.

вход в лк эльдорадо

Вход в персональный аккаунт с помощью номера карты

Помимо действующих скидок, бонусов и акций, торговая сеть Эльдорадо предлагает клиентам воспользоваться удобным сервисом. Он позволяет проверить баланс на бонусном счёте, заказать товар, отследить его доставку. Все эти функции доступны только после авторизации в личном кабинете Эльдорадо.

Для входа в систему можно воспользоваться номером карточки, выполнив такие действия:

  1. Перейти на портал сети магазинов, нажать на клавишу «Вход/Регистрация», расположенную в верхнем правом углу экрана. В случае, когда пользователь уже зарегистрирован в системе, в появившемся диалоговом окне нужно записать 16-значный номер карты с пин-кодом, указанным на обратной стороне.
  2. Если же клиент не был зарегистрирован в личном кабинете, требуется пройти регистрационную процедуру. Требуется записать в соответствующей форме адрес электронной почты, персональные сведения, а также реквизиты бонусной карточки.

После этого можно в любой момент воспользоваться функционалом персонального аккаунта. В личном профиле доступны такие функции:

  • изменение информации, указанной в регистрационной анкете;
  • отслеживание состояния бонусного счёта, срока его действия;
  • оформление заказов через онлайн-магазин и отслеживание доставки сделанного заказа.

Важно! В личном кабинете можно получать информацию по проводимым акциям, выгодным предложениям и распродажам в сети магазинов Эльдорадо.

изменение пароля

Восстановление пароля от персонального профиля

Если пароль от личного кабинета был случайно потерян, не стоит волноваться. Код подлежит восстановлению. Нужно на странице авторизации нажать на кнопку с надписью «Изменить пароль/PIN-код». На экране откроется поле для введения электронного адреса, использованного во время прохождения регистрационной процедуры.

Спустя некоторое время системой будет отправлено уведомление на указанную почту, содержащее инструкцию по смене пароля и получения доступа к персональному профилю.

мобильное приложение эльдорадо для андроид мобильное приложение эльдорадо для айфон

Использование мобильного приложения

Чтобы пользоваться личным кабинетом на сайте компании Эльдорадо можно было вне зависимости от места положения клиента, была разработана специальная программа для телефонов. Для входа в мобильную версию учётной записи можно использовать номер карты лояльности либо данные, которые вводились в процессе прохождения регистрационной процедуры. Мобильное приложение предназначено для устройств, работающих на базе Android, причем установка осуществляется бесплатно.

Важно! Система мобильного приложения своевременно оповестит пользователя об окончании действия бонусов, чтобы клиент мог вовремя их использовать.

Мобильная версия персонального аккаунта позволяет:

  • просматривать текущее состояние бонусного счёта;
  • использовать бонусные баллы при оплате товара, не имея при себе карты;
  • искать на карте близлежащий магазин данной торговой сети;
  • сканировать штрих-код покупки, чтобы получить информацию относительно её цены, наличия на складе, статуса доставки.

Если у вас ещё нет учётной записи, можно зарегистрироваться на сайте для получения доступа к функционалу личного кабинета через мобильное приложение.

форма обратной связи эльдорадо

Горячая линия

Для поддержания связи с клиентами предусмотрен специальный телефон. Можно обратиться к сотруднику компании в телефонном режиме, позвонив по бесплатному номеру 8 800 250 25 25. Обращаться к специалисту можно в случае возникновения каких-либо вопросов относительно проводимых акций, ассортимента товаров, расценок и адресов магазинов в населённом пункте, где вы проживаете.