Личный кабинет на сайте Леруа Мерлен: инструкция по регистрации аккаунта, возможности персонального профиля

Леруа Мерлен

Свои первые торговые точки компания Леруа Мерлен открыла на территории РФ в 2004 году. С тех пор сеть магазинов, специализирующихся на продаже товаров для строительства и ремонта, значительно расширилась. Для удобства своих постоянных клиентов компания Леруа Мерлен предлагает на официальном сайте личный кабинет. С помощью аккаунта клиенты компании имеют возможность совершать покупки дистанционно, а также регистрируют сервисную карту постоянного покупателя.

Как зарегистрировать аккаунт

Процедуру первичной регистрации в личном кабинете клиенты Леруа мерлен осуществляют самостоятельно. Схема действий простая, она не занимает много времени:

  1. Для регистрации потребуется посетить сайт компании leroymerlin.ru.
  2. В верхней правой части главной странички следует найти кнопку «Профиль», затем нажать ее. На всплывающей компактной вкладке необходимо нажать на ссылку «Войти».
  3. Автоматически произойдет переход в готовую электронную форму. В нижней части формы для регистрации необходимо воспользоваться соответствующей опцией «Зарегистрироваться».

В короткой анкете для регистрации необходимо указать:

  • адрес электронного почтового ящика для обратной связи;
  • имя пользователя и его фамилию;
  • придумать и продублировать уникальный пароль.

Леруа Мерлен личный кабинет

Галочками нужно отметить свое согласие на обработку персональных данных, а также подписку на новостную рассылку. После заполнения всех полей анкету отправляют, используя клавишу «Зарегистрироваться».

Вскоре после отправки анкеты на указанный в ней почтовый ящик поступит письмо, содержащее активную ссылку. Перейдя по ней, пользователь завершает процесс регистрации в личном кабинете.

Важно! Следует сообщить актуальную информацию о себе при заполнении регистрационной формы и использовать действующую электронную почту. Придумывая пароль, следует использовать буквы разного регистра и несколько символов для защиты личного кабинета от стороннего проникновения.

Как войти в аккаунт

Для авторизации в аккаунте Леруа мерлен потребуется выполнить такие действия:

  1. Посетить главную страницу официального сайта компании, активировать ссылку «Профиль».
  2. В выпадающей вкладки выбрать строчку «Войти».
  3. После этого в автоматическом режиме откроется форма для авторизации. В ней указывают адрес электронной почты, который был использован при первичной регистрации, а также вносят уникальный пароль пользователя.
  4. После этого применяют кнопку входа. Это позволяет перейти на страницу аккаунта.

Леруа Мерлен личный кабинет

Как восстановить доступ к личному кабинету

В случае потери своего пароля для авторизации в аккаунте восстановить доступ можно на сайте компании. Для этого в форме входа есть активная опция «Забыли пароль».

Нажав на эту надпись, пользователь получит доступ к форме восстановления пароля. В ней необходимо указать адрес своего электронного почтового ящика. Вскоре на почту поступит письмо, в котором будет размещена подробная инструкция и ссылка для восстановления доступа пользователя к его личному кабинету.

Леруа Мерлен личный кабинет

Функционал личного кабинета

Наличие личного кабинета является удобной услугой для постоянных клиентов Леруа Мерлен. Создав персональный аккаунт на сайте компании, постоянный клиент получает возможность:

  • изучить каталог реализуемой компанией продукции;
  • сформировать список избранных товаров;
  • сделать заказ;
  • отследить статус своего заказа;
  • уточнить список всех уже совершенных покупок.

Важно! Через личный кабинет пользователь получает доступ к блогу с разными полезными советами. В аккаунте можно отслеживать новости компании, изменения в ассортименте и быть в курсе актуальных скидок.

Леруа Мерлен корзина

Через аккаунт клиенты компании имеют возможность оформить и активировать сервисную карту, отслеживать состояние своего бонусного счета, наличие особой скидки и гарантии на ряд товаров.

Карточка Леруа мерлен

Активировав через свой аккаунт сервисную карту, клиент компании получает много преимуществ.

Карта позволяет:

  • вернуть приобретенный товар без предъявления кассового чека в течение календарного года со дня покупки;
  • подтвердить свои расходы на покупку строительных материалов для оформления налогового вычета;
  • получить год дополнительной гарантии на услуги по установке окон, дверей, сплит-систем, кухонных гарнитуров.

Регистрация сервисной карты в кабинете клиента дает возможность упростить процедуру оформления заказа на доставку товаров и оказание различных услуг. Пользователь экономит время, поскольку при заказе нет необходимости вводить свои данные, а также номер контактного телефона.

Леруа Мерлен карта

Компания предлагает своим постоянным клиентам оформить виртуальную сервисную карту, чтобы обойтись без ее пластикового аналога. Для активации сервисной карты потребуется указать адрес электронной почты пользователя.

Сервис поддержки клиента

При появлении проблем с регистрацией или авторизацией в личном кабинете, а также при сбоях в работе официального сайта компании клиенты всегда могут обратиться в службу клиентской поддержки.

Для этого на сайте компании есть специальная электронная форма. При ее заполнении необходимо указать:

  • свои персональные данные (имя, фамилию, телефон для связи);
  • адрес электронной почты;
  • место проживания;
  • описание возникшей проблемы.

Леруа Мерлен заявка

Этой формой можно воспользоваться и для отправки рекомендаций по работе магазинов, а также жалоб на обслуживание, качество, наличие или отсутствие нужных товаров. После отправки сообщения клиент получает ответ в течение суток.

Мобильное приложение Леруа мерлен

Приложением могут воспользоваться клиенты, имеющие смартфоны на базе Android и iOS. Мобильная версия имеет все опции, которые есть на официальном сайте в стандартной версии.

Леруа Мерлен приложение Леруа Мерлен приложение

Вход в аккаунт можно выполнить при помощи электронной почты и своего уникального пароля. Функционал личного кабинета не отличается от того, что предложен клиентам в основной версии.

The following two tabs change content below.
Александр Лаптев
В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)