Личный кабинет M road.ru: функционал аккаунта, восстановление пароля

главная дорога

Личный кабинет m-road.ru – это услуга, позволяющая самостоятельно контролировать собственные расходы и управлять состоянием своего лицевого счета. Кроме того, через личный аккаунт можно вносить изменения в поездки и выполнять некоторые другие действия онлайн, не выходя для этого из дома.

Регистрация личного кабинета

Для регистрации на портале m-road.ru требуется выполнить такие действия:

  • обращение к сотрудникам центра работы с абонентами;
  • подача заявления на предоставление услуг.

Для заполнения заявления требуется внесение персональных данных пользователя. Заполнение заявки доступно не только физическим лицам, но и юридическим компаниям, а также индивидуальным предпринимателям.

заявка на подключение главная дорога

От физических лиц требуется указать в заявлении такую информацию:

  • фамилия, имя и отчество полностью;
  • дата рождения;
  • данные паспорта.

Далее нужно прочесть требования по использованию платного участка трассы и дать согласие на обработку персональной информации. Когда заявление будет заполнено, нужно кликнуть по клавише «Далее» и перейти ко второму этапу регистрации.

Если в системе регистрируется юридическое лицо, при заполнении заявления должна быть выбрана организационно-правовая форма, указано название предприятия, а также реквизиты КПП, ОГРН, ИНН и ОКПО. Кроме того, должны быть внесены данные официального представителя и юридический адрес.

Если же субъект заполняет заявку на портале как индивидуальный предприниматель, необходимо записать:

  • наименование ИП;
  • своё ФИО полностью с датой рождения;
  • реквизиты ОКПО, ИИН и ОГРНИП.

Помимо этого, требуется внесение паспортных данных, ознакомление с требованиями относительно использования оплачиваемого участка трассы и соглашение на обработку предоставленных персональных сведений.

В будущем, чтобы войти в персональный раздел на сайте M road.ru, используется логин с паролем. Логином является электронная почта, указанная в процессе регистрации. Реквизиты пароля, которые тоже необходимы для аутентификации на странице, формируются случайным образом и отправляются в виде уведомления на электронный адрес клиента.

Реквизиты пароля можно в дальнейшем изменить. Специалисты рекомендуют сделать это после первого входа в аккаунт. Нужно найти в меню пункт «Настройки» и войти в него. Затем требуется зайти в подпункт «Изменение данных учетной записи» и выполнить действия, следуя подсказкам системы.

вход главная дорога

Вход в личный кабинет

Чтобы впервые войти в персональный раздел, нужно следовать такой инструкции:

  1. Зайти на главную страницу официального сайта компании m-road.ru и кликнуть по клавише с названием «Личный кабинет».
  2. В открывшейся форме авторизации заполнить поля, указав в них реквизиты логина (свой электронный адрес) и пароль, полученный при регистрации.
  3. Затем нужно нажать на кнопку «Войти». После проверки правильности введенной информации система перенаправит пользователя в личный кабинет.

Важно! При возникновении трудностей с доступом к персональному профилю необходимо проверить, правильно ли были введены идентификационные реквизиты.

смена пароля

Как восстановить пароль для входа в личный кабинет

Для посещения личного кабинета необходимо авторизоваться в системе, для этого в соответствующей форме нужно ввести реквизиты логина и пароля. В случае потери данных не стоит впадать в панику, так как их можно восстановить.

Для этого нужно следовать такой инструкции:

  1. На странице входа предусмотрена специальная ссылка «Забыли пароль», на которую нужно нажать.
  2. После этого на экране появится форма для заполнения, где необходимо указать свой телефонный номер и электронный адрес, используемые при регистрации.
  3. Затем надо кликнуть по клавише с надписью «Отправить запрос».
  4. Спустя некоторое время системой будут отправлены реквизиты нового пароля в виде SMS‑сообщения или электронного письма.
  5. Теперь можно вводить новый пароль и вновь приступать к использованию функционала личного кабинета.

функции м роад

Функции личного кабинета M road.ru

Пользователи, прошедшие регистрацию на портале M road.ru, получают возможность осуществлять такие действия с помощью личного кабинета:

  • пополнять баланс аккаунта;
  • просматривать историю совершенных поездок;
  • вносить коррективы в поездки;
  • просматривать историю внесения оплаты;
  • знакомиться со статистикой проводимых транзакций;
  • менять статус на транспондере.

Важно! С помощью личного кабинета пользователь может получать информацию о состоянии своего лицевого счёта.

Личный кабинет M road.ru обладает широким функционалом, благодаря этому процесс сотрудничества с компанией становится существенно проще. При обнаружении каких-либо неисправностей в функционировании системы рекомендуется обратиться за помощью в службу техподдержки. Квалифицированный специалист поможет в кратчайшие сроки справиться с проблемой либо подскажет клиенту, как исправить ситуацию, когда неполадки произошли на стороне пользователя.

оплата способы мроад

Пользователя доступна функция просмотра статистики совершенных поездок. Чтобы получить необходимую информацию, нужно перейти в раздел «Информация», а далее зайти в подпункт «Поиск поездок». Затем требуется указать поисковые критерии в виде номера контракта, сроков совершения поездки, номера транспондера, класса транспортного средства и пункта, где взималась плата.

Также пользователь может корректировать поездки. Чтобы это сделать, нужен запрос быстрой проверки предстоящего путешествия. Когда проверка будет завершена, лицевой счёт будет пересчитан. Причем стоит заметить, что любая поездка, которая проходит мимо пунктов, где взимается плата, подвергается проверке специалистов, но этот процесс обычно занимает 2-5 суток.

Для просмотра статистики проводимых платёжных операций в персональном аккаунте M road.ru нужно в представленном меню найти раздел «Информация» и войти в него. Затем требуется перейти в подпункт «История платежей». В открывшейся форме нужно указать номер контракта и срок, который вас интересует. В личном кабинете можно просматривать финансовую информацию.

Пользователь M road.ru может внести изменения в статус транспондера: подключить его либо отключить. На осуществление этого процесса уходит приблизительно 60 минут. На лицевом счёте должно быть больше денежных средств, чем предусмотрено пороговым значением блокировки.

получить ответы мроад

Информация о сайте

M road.ru является официальным порталом платного участка трассы на дороге с названием «Северный обход г. Одинцово» по направлению из Москвы в Минск. Компанию создали в 2013 году зимой. Её цель – выполнять оперативное управление, собирать с владельцев проезжающего транспорта оплату, контролировать техническое состояние дорожного покрытия.

На сайте представлена вся необходимая информация относительно проезда, внесения оплаты и расценок. Также тут можно ознакомиться с информацией по поводу транспондера и ответами на наиболее популярные вопросы, которые задают пользователи. Кроме того, на сайте представлена услуга «Обратная связь».