Личный кабинет Пятерочка: возможности аккаунта, использование виртуальной карты

5ка

Пятерочка представляет собой большую сеть магазинов самообслуживания, которая охватывает всю территорию РФ. В ассортимент магазинов входят продовольственные товары, а также средства бытовой химии и некоторые товары для дома. Стаж работы данной сети составляет более 20 лет. В магазинах действуют интересные предложения для льготных категорий покупателей, а также удобная «Выручай-карта» для постоянных клиентов. Для держателей данной карты предусмотрена услуга личного кабинета на официальном сайте компании Пятерочка 5ka.ru.

Регистрация личного кабинета

Пройти процедуру регистрации можно, получив карту в любом из сетевых магазинов Пятерочка.

Есть три способа получить «Выручай-карту»:

  • ее выдают при разовой покупке товаров на сумму более 555 рублей;
  • карточку можно купить на кассе магазина за 25 рублей;
  • карту можно получить, предварительно зарегистрировавшись в мобильном приложении.

После получения пластиковой карты лояльности для регистрации в личном кабинете ее необходимо активировать. Для этого потребуется выполнить еще несколько действий. При этом следует знать, что регистрация возможна несколькими способами.

  • Активировать «Выручай-карту» можно через мобильное приложение.
  • Можно позвонить на горячую линию Пятерочки.
  • Пройдя регистрацию на сайте компании www.5ka.ru/card.
  • Активировать карточку можно при помощи телефона, отправив смс-сообщение со своими инициалами и номером карточки на номер 7555.

Важно! Для того чтобы выполнить активацию карты на официальном сайте Пятерочки, потребуется на сайте указать номер своего телефона. Следует знать, что к одному номеру телефона можно привязать только одну карточку лояльности.

активация карты номер телефона

После ввода телефонного номера необходимо воспользоваться клавишей «Продолжить». Вскоре на указанный контактный телефон поступит смс-сообщение с уникальным разовым кодом для завершения процедуры привязки. Код требуется ввести в готовое поле, затем использовать кнопку «Продолжить».

активация карты номер карты

В новой форме нужно указать номер карточки и нажать на клавишу «Активировать карту».

Заполнить готовую электронную анкету:

  • имя;
  • фамилия;
  • адрес электронной почты;
    анкета пятерка
  • дата рождения;
  • город проживания.
    анкета пятерка часть 2

Галочкой нужно отметить согласие с условиями программы.

Через несколько минут карта будет активирована. В целях безопасности для входа в кабинет клиента всегда применяется специальный разовый пароль, который приходит смс-сообщением.

вход в личный кабинет 5ка

Вход в личный кабинет

Для пользователей предусмотрено несколько способов авторизации в личном кабинете клиента:

  1. Для входа с использованием номера телефона, к которому привязана карта лояльности, потребуется посетить официальный сайт Пятерочки и войти на страницу регистрации https://my.5ka.ru/login.
  2. В форме авторизации потребуется указать свой телефон и пароль.
  3. Активация кнопки «Продолжить» перенесет пользователя в личный кабинет.
  4. Аналогично выглядит процедура входа в аккаунт клиента при помощи номера карты. Его указывают в специальном поле, затем вносят разовый пароль из смс-сообщения.

мобильное приложение 5ка для android     мобильное приложение 5ка для Ios

Мобильное приложение

Держатели карты Пятерочки, которые имеют смартфон на базе iOS или Android, могут отказаться от пластика в пользу виртуальной карты. Для этого необходимо загрузить в свой смартфон подходящее мобильное приложение. После установки приложения необходимо снова авторизоваться в личном кабинете, затем выбрать опцию «Создать виртуальную карту» в меню личного кабинета.

В итоге выполненных действий в сервисе личного кабинета станет доступен штрих-код, который при совершении покупок будет сканироваться на кассе. Завершить процедуру следует указанием разового кода, который поступит от оператора сервиса в специальном поле. После этого бонусные баллы будут начисляться на виртуальную «Выручай-карту».

личный кабинет 5ка

Возможности аккаунта

Функции личного кабинета клиента Пятерочки напрямую связаны с возможностями «Выручай-карты».

Карточка позволяет постоянным клиентам сети магазинов накапливать, а затем использовать бонусные баллы, которые им положены по программе лояльности.

Следует знать, что начисление баллов происходит в обязательном порядке после каждой покупки при расчетах на кассе магазина. На карту (пластиковую или виртуальную) баллы зачисляются после сканирования штрих-кода.

Важно! Накопленные баллы можно потратить в любом из магазинов Пятерочка при оплате покупок. Информация о количестве накопленных баллов доступна пользователю в личном кабинете.

Через личный кабинет можно выполнить такие действия:

  • проверить историю списаний;
  • узнать актуальные новости компании;
  • уточнить условия новых акций для держателей карты лояльности;
  • узнать о персональных скидках.

Следует знать, что в сети магазинов Пятерочка специальные скидки действуют для:

  • именинников в день рождения;
  • пенсионеров;
  • родителей с детьми;
  • волонтеров (при наличии волонтерской книжки).

Выручай-карту невозможно применить для зачисления и снятия наличных. Она действует только для зачисления бонусных баллов, их списания и участия в специальных акциях в магазинах Пятерочка.

почта банк

Дополнительные бонусные баллы можно получить, если пользоваться картой Visa Classic Пятерочка от Почта Банка. Эта пластиковая карта, на которую распространяются все преимущества «Выручай-карты». Раз в месяц на остаток денежных средств начисляются проценты.