Как зарегистрироваться в ЛК на сайте РКС Энерго
Компания РКС Энерго обеспечивает снабжение электроэнергией потребителей на территории Ленинградской области. При этом гарантируется поддержание нормативного качества электроэнергии. Для удобства оплаты услуг абонентам компании РКС Энерго предлагается зарегистрировать личный кабинет. Это откроет доступ ко многим функциям, в том числе к оплате в дистанционном режиме.
Содержание
- 1 Регистрация личного кабинета
- 2 Вход в личный кабинет
- 3 Привязка лицевого счёта
- 4 Функционал личного кабинета
- 5 Просмотр информации по лицевому счёту
- 6 Информация по индивидуальным приборам учёта электроэнергии
- 7 Порядок передачи и просмотра истории показаний счётчиков
- 8 Оплата услуг
- 9 Редактирование данных
- 10 Служба поддержки клиентов
Регистрация личного кабинета
Для регистрации личного кабинета РКС Энерго понадобится выполнить такие действия:
- Загрузить главную страницу сервиса rks-energo.ru. или пройти по прямой ссылке для входа в личный кабинет www.lk.rks-energo.ru. При выборе первого способа дополнительно потребуется кликнуть по окошку с надписью «Личный кабинет», которое расположено в верхней правой части открывшейся главной страницы сервиса.
- В открывшейся форме понадобится перейти по ссылке с названием «Новый пользователь», которая расположена в нижней части формы.
- Перед пользователем открывается регистрационная форма. В нее следует внести электронный адрес почтового ящика и самостоятельно придуманный пароль. Код вводится дважды, чтобы подтвердить правильность ввода.
- Нажать окошко с надписью «Сохранить».
- В дальнейшем система в автоматическом режиме направит пользователю электронное письмо, где будет расположена ссылка для активации сервиса дистанционного обслуживания РКС Энерго. Нужно осуществить переход по указанной ссылке.
Вход в личный кабинет
Для выполнения входа в личный кабинет РКС Энерго понадобится придерживаться такой инструкции:
- Осуществить загрузку главной страницы сервиса с дальнейшим переходом в форму входа личного кабинета.
- Вносятся идентификационные данные.
- Нажимается окошко с надписью «Войти».
Привязка лицевого счёта
При осуществлении первичного входа пользователю понадобится добавить лицевой счёт. Для этого необходимо выполнить такие действия:
- После успешного входа в личный кабинет следует перейти в раздел под названием «Лицевой счёт». Ссылка для перехода расположена в верхней правой части страницы.
- В загрузившейся форме кликнуть по окошку с надписью «Добавить».
- На следующем этапе понадобится ввести номер лицевого счёта и нажать на окошко с надписью «Далее».
- В дальнейшем подтверждается введенный лицевой счёт. Требуется указание населенного пункта, улицы и дома. В заключение потребуется кликнуть по окошку с названием «Добавить».
- При правильном вводе данных, а также их успешной проверке системой перед пользователем появится надпись «Лицевой счёт добавлен».
Важно! Сервис РКС Энерго позволяет добавить неограниченное количество лицевых счетов.
Функционал личного кабинета
После регистрации сервиса РКС Энерго перед пользователем открываются такие возможности:
- Просмотр информации по лицевому счёту, по приборам индивидуального учёта электроэнергии;
- Ознакомление с размерами начисленных платежей;
- Проведение оплаты за услуги в дистанционном режиме;
- Вывод на бумажный носитель квитанций об оплате;
- Просмотр истории по выполненным платежам;
- Редактирование персональной информации;
- Изучение документации, а также ознакомление с актуальными новостями компании.
Важно! В личном кабинете доступна передача показаний по приборам индивидуального учёта электроэнергии.
Просмотр информации по лицевому счёту
Для просмотра информации по лицевому счёту личного кабинета РКС Энерго следует придерживаться такого алгоритма:
- Осуществить вход в сервис дистанционного обслуживания.
- Далее пользователю необходимо кликнуть по окошку с надписью «Лицевой счёт», которое расположено в верхнем правом углу.
- После этого перед ним откроется форма, где в раскрывающемся меню необходимо выбрать ранее добавленный лицевой счёт. Если их несколько, то выбирается интересующий счет на данный момент.
- В дальнейшем останется кликнуть по окошку с надписью выбрать.
В результате будет выдана такая информация:
- адрес регистрации абонента;
- место монтажа прибора индивидуального учёта электроэнергии;
- размер жилой площади;
- количество комнат;
- число проживающих в объекте недвижимости;
- адрес отделения и контактные данные компании, в которой обслуживается абонент;
- непогашенные начисления.
Информация по индивидуальным приборам учёта электроэнергии
Для просмотра сведений по используемому счётчику электроэнергии пользователю следует перейти в раздел личного кабинета РКС Энерго под названием «Приборы учёта». При этом будет доступна такая информация:
- номер прибора индивидуального учёта электроэнергии и лицевого счёта;
- дата изготовления, монтажа и поверочный интервал;
- модификация счётчика;
- разрядность, число фаз;
- тарификация.
Порядок передачи и просмотра истории показаний счётчиков
Для просмотра истории по показаниям приборов индивидуального учёта электроэнергии следует перейти в раздел под названием «Показания». При этом пользователю будет доступна информация за предшествующие 7 месяцев. Для отправки действующих сведений по счётчику следует выполнить такие действия:
- В разделе под названием «Показания» кликнуть по окошку с надписью «Передать показания».
- Далее откроется специальная форма, где понадобится внести текущие показания.
- Нажать окошко с надписью «Сохранить».
- Проверить появление данных в разделе показания.
Оплата услуг
Для проведения платежа в дистанционном режиме с помощью личного кабинета РКС Энерго пользователю необходимо:
- Осуществить вход в сервис дистанционного обслуживания.
- Перейти в раздел под названием «Начисления».
- В представившемся списке выбрать требуемый платеж, кликнув по иконке в виде листка бумаги с карандашом, которая расположена напротив сведений о начислении за конкретный месяц.
- Далее в нижней части открывшейся страницы нажать на окошко с надписью «Оплатить банковской картой».
- Клиент направляется на страницу оплаты, где вводится требуемая информация по пластиковому платежному инструменту.
- Кликнуть по окошку с надписью «Оплатить».
- В заключение вводится код подтверждения операции, который отправляется пользователю на контактный телефонный номер.
Редактирование данных
Пользователям личного кабинета РКС Энерго доступна возможность изменения пароля и управления лицевыми счетами. Последние при необходимости можно удалить. Для использования указанных функций понадобится после входа в личный кабинет перейти в раздел под названием «Профиль».
Если необходимо изменить пароль, то первоначально вводится действующий код, а затем дважды новый. После этого нужно нажать окошко с надписью «Изменить пароль». Если требуется удалить лицевой счёт, то понадобится напротив него поставить галочку в специальное окошко. Затем останется нажать на окно с надписью «Удалить отмеченные».
Служба поддержки клиентов
При возникновении трудностей с регистрацией или использованием функционала личного кабинета РКС Энерго пользователи могут обратиться за помощью в службу поддержки.
Специалисты компании готовы оказать помощь по телефону. Для этого потребуется позвонить по номеру 8-812-332-05-20.
- Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021
