Как создать личный кабинет на сайте «Желдорэнерго»
«Энергопромсбыт» представляет собой дочернее предприятие «Желдорэнерго», которое работает по Москве и прилегающей области, обеспечивая потребителей соответствующими энергетическими ресурсами. Это гарантирующий поставщик, способный взаимодействовать не только с физическими лицами, но и предприятиями, промышленными и производственными организациями.
На данный момент в связи с пандемией, руководство и администрация предприятия рекомендуют всем абонентам зарегистрироваться на сайте. После этого они смогут выполнить вход в личный кабинет «Желдорэнерго», чтобы получить удаленные услуги от организации.
Содержание
Вход
Чтобы войти в личный кабинет «Желдорэнерго», нужно руководствоваться следующей инструкцией:
- Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: https://www.energopromsbyt.ru/.
- В шапке сайта с правой стороны кликнуть на «Войти в личный кабинет».
- Выполняется переход на https://www.energopromsbyt.ru/login/.
- В центральной части экрана в форму для авторизации ввести логин (адрес электронной почты) и пароль.
- Нажать на кнопку «Enter» на клавиатуре.
Внимание: в некоторых браузерах не отображается кнопка входа в персональный раздел. Поэтому можно пользоваться Энтером на клавиатуре, поскольку он полностью выполняет ее функции.
Регистрация
Чтобы зарегистрировать личный кабинет «Желдорэнерго», необходимо действовать по инструкции:
- Зайти на главную страницу официального сайта и через нее перейти в раздел для авторизации.
- Над формой кликнуть на кнопку «Зарегистрироваться и подать заявку».
- Выполняется переход на https://www.energopromsbyt.ru/reg/, где открывается стандартная регистрационная анкета.
- Заполнить все поля, личную и контактную информацию.
- Придумать и продублировать пароль.
- Нажать на «Зарегистрироваться».
- Подтвердить контактные данные.
- Завершить процедуру создания личного кабинета.
После того, как абонент авторизуется в системе, он сможет подать заявку на технологическое подключение. Процедура выполняется полностью в удаленном режиме. Просмотреть и загрузить образцы официальной документации для заполнения можно на странице https://www.energopromsbyt.ru/typical_forms/.
После того, как заявка будет рассмотрена, технические специалисты выезжают по адресу и выполняют свою работу. Они же привозят договор на предоставление услуг. После его подписания, потребитель официально становится абонентом «Желдорэнерго».
Внимание: ни одна другая компания от «Желдорэнерго» не может выполнять сертифицированные услуги по технологическому подключению, кроме предприятия «Энергопромсбыт». Это уполномоченная организация, действия которой сопровождаются законодательством и правовым регламентом. Поэтому обращаться для подключения можно только в нее.
Восстановление пароля
Кнопка по восстановлению пароля на сайте отсутствует. Поэтому если пользователь не сможет авторизоваться в своем личном кабинете потому, что он потерял доступ, ему придется обращаться в службу технической поддержки, чтобы исправить ситуацию. Самостоятельно справиться с этой задачей он не сможет.
Функционал
Функциональные возможности личного кабинета стандартные. Здесь бытовым потребителям предлагается:
- Передавать показания приборов учета. Можно подключать несколько счетчиков, чтобы взаимодействовать с ним через один личный кабинет;
- Оплачивать счета за коммунальные услуги. На выбор предлагается несколько способов оплаты, все они без комиссии;
- Подключать уведомления, чтобы получать информацию о состоянии лицевого счета;
- Узнавать о наличии задолженностей, подписываться на рассылку, если задолженности серьезные.
Мобильное приложение
На данный момент официальное мобильное приложение находится на стадии разработки. Не стоит путать приложение с РЖД-экспресс, поскольку к «Желдорэнерго» оно не имеет никакого отношения, и основывается на службе доставки.
Если нужно работать через смартфон, то предлагается запустить корректную и стабильную мобильную версию сайта в любом браузере.
Контактные данные
Связаться с работниками компании «Желдорэнерго» можно несколькими способами:
- По номеру: 8-499-490-49-27.
- Через почту: [email protected].
- Через форму обратной связи, которая располагается в самом низу на главной странице официального сайта.
- Через прямой чат в личном кабинете.
Также получить дополнительную контактную информацию можно в разделе https://www.energopromsbyt.ru/contacts/. Но перед написанием обращения рекомендуется просмотреть страницу https://www.energopromsbyt.ru/faq/, возможно ответ на проблему уже имеется.
- Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021
