Как создать личный кабинет на сайте Гиперком
Интернет-провайдер Гиперком предоставляет услуги по передаче данных, а также дает доступ в интернет в Республике Крым. С 2014 года работа осуществляется по технологии GPON — с ее помощью удается достичь высокой скорости соединения и отличного качества связи. Главным принципом работы компании является индивидуальный подход к каждому клиенту. Для максимально продуктивного взаимодействия разработан многофункциональный сайт Гиперком и личный кабинет, в котором абоненты могут самостоятельно осуществлять многие действия. Доступ ко всем возможностям системы открывается после входа в аккаунт.
Войти в личный кабинет
Содержание
Регистрация личного кабинета
Инструкция по созданию аккаунта:
- Лицо, не заключившее договор абонентского обслуживания с компанией, не может самостоятельно зарегистрироваться. Поэтому следует подать заявку на подключение.
- Нужно пролистать главную страницу сайта почти в самый низ. Там справа можно обнаружить активное окно оранжевого цвета «Заявка на подключение», на него нужно нажать.
- В специальной форме следует указать: имя клиента, полный адрес подключения, номер мобильного телефона для обратной связи. В завершение нажать кнопку «Отправить».
- Сотрудники компании осуществляют рассмотрение заявки и одновременно устанавливают техническую возможность подключения по указанному адресу.
- После рассмотрения клиенту поступает телефонный звонок от менеджера для уточнения времени и даты выезда бригады.
- В установленную дату на место приезжает бригада со всем необходимым оборудованием для обустройства сети, создания подключения и настройки.
Важно! После проведения всех необходимых работ по подключению с клиентом заключается договор абонентского обслуживания. В нем указаны данные для входа в учетную запись.
Вход в личный кабинет
Авторизация проводится по такой инструкции:
- Зайти на главную страницу официального сайта компании Гиперком. Для этого в поисковике любого браузера нужно набрать адрес https://www.gipercom.net.
- В верхнем правом углу найти активное поле «Кабинет» и нажать на него.
- Когда появится форма авторизации, в ней нужно указать логин и пароль, содержащиеся в абонентском договоре.
- В завершение следует нажать кнопку «Войти».
Если абонент потерял данные, самостоятельное их восстановление невозможно. Сделать это можно, обратившись в офис компании с паспортом, так как потребуется восстанавливать договор абонентского обслуживания.
Возможности личного кабинета
В аккаунте клиенту доступны такие функции:
- Проверка состояния лицевого счета. Для того чтобы абонентская плата списывалась вовремя, на счете в определенную дату должна присутствовать сумма, достаточная для ее погашения. В противном случае абонентская плата не спишется, предоставление услуг будет приостановлено. Компания разрешает продлить предоставление услуг сроком на 3 дня при отсутствии денег на лицевом счете. Эту услугу также можно подключить в личном кабинете.
- Изучение действующих тарифов и их изменение в случае необходимости.
- Изменение пароля и других персональных настроек в личном кабинете.
- Изучение списка дополнительных услуг и их подключение/отключение на усмотрение абонента.
- Контроль трафика. Это функция, с помощью которой можно очистить интернет-канал от лишней активности. С помощью этой функции можно подобрать оптимальный тарифный план.
- Получение новостной рассылки от администрации компании, персональных уведомлений, касающихся выгодных предложений, скидок и акций.
Важно! В профиле можно получать помощь от службы технической поддержки в режиме онлайн.
В аккаунте можно оплачивать счета за предоставленные услуги пластиковой картой любого банка с моментальным зачислением средств на лицевой счет абонента. Помимо этого, есть альтернативный способ оплаты: в терминалах самообслуживания Qiwi и Pay-barry. Для оплаты необходимо будет указать логин от личного кабинета. Если при платежах с пластиковых карт комиссия отсутствует, то платежи через терминалы облагаются комиссией.
Помимо личного кабинета, клиенты Гиперком могут воспользоваться мобильным приложением. Оно подходит для всех устройств на базе процессоров IOS и Android. Приложение скачивается с любого официального маркета (Google Play или AppStore) и устанавливается на устройство. После этого пользователю становятся такие же функции, что и в личном кабинете. Вход в приложение осуществляются по логину и паролю.
Услуги
На данный момент компания предлагает несколько тарифов по интернету. Некоторые из них действуют только в Бахчисарайском районе, некоторые работают в частном секторе города Симферополь. Отдельно идет список дополнительных услуг. В него входят:
- выделенный IPv4 или IPv6 адрес;
- установка различных программ на персональный компьютер;
- замена оборудования;
- выезд на дом к абоненту;
- ремонт.
Все дополнительные услуги оплачиваются отдельно в соответствии с прайсом на сайте.
На выбор абонента предлагается развлекательный сервис 24 часа ТВ и Смотрешка. Они практически идентичны по свои функциям. Есть беспроводной способ подключения, возможность планирования досуга и управления эфиром. Доступен просмотр программ в записи, использование ТВ на нескольких устройствах и возможность просмотра даже вне дома. Также предоставляется видеонаблюдение и облачное хранилище.
- Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021
