Как зарегистрироваться в ЛК на сайте ЛДС
Луганские домашние сети (сокращенно ЛДС) является одним из наиболее активно развивающихся интернет-провайдеров в Луганске. Компания сотрудничает не только с физическими, но и с корпоративными клиентами, обеспечивая их высокоскоростным интернетом. Абонентам рекомендуется использовать домашнюю страницу личного кабинета на официальном сайте провайдера ЛДС. Благодаря этому пользователи смогут выполнять оплату услуг в дистанционном режиме, не тратя время на посещение представительства компании.
Содержание
Как создать персональный профиль
Доступ к функционалу учётной записи ЛДС выдается пользователям, заключившим с провайдером договор на предоставление услуг. Чтобы стать клиентом компании, нужно подать заявление на подключение. Для этого требуется лично офис организации или заполнить специальную форму на сайте компании.
Если потенциальный абонент отдает предпочтение способу подачи заявки онлайн, надо войти на официальный портал провайдера, прописав в строке браузера адрес https://lds.ua. Затем нужно найти кнопку с надписью «Как подключиться» и кликнуть по ней. На сайте появится форма для заполнения, где требуется указать такие сведения:
- своё ФИО;
- телефонный номер для связи;
- указать услугу, необходимую для подключения, поставив отметку возле соответствующей надписи;
- название квартала/улицы;
- номер дома и квартиры;
- откуда вам стало известно о провайдере;
- ввести дополнительную информацию;
- логин друга.
В конце после заполнения данных нужно отправить заявление.
После обработки заявки будущему абоненту позвонит менеджер компании для согласования даты и времени приезда специалистов для установки требуемого оборудования и внесения настроек. По завершению подготовительных мероприятий новый клиент должен подписать соглашение с компанией.
Важно! Клиенту будет выдана копия документов, в которой прописаны реквизиты для авторизации в сервисе.
Как войти в учетную запись
Для авторизации в своем профиле нужно следовать такому алгоритму:
- Перейти по ссылке на сайт компании https://lds.ua.
- Перейти по вкладке с названием «Личный кабинет».
- Записать логин и пароль для входа. Логином выступает пользовательское имя, указанное в договоре, или номер лицевого счёта.
- Щелкнуть по клавише «Авторизоваться».
Сервис проверит корректность введённой идентификационной информации, после чего на сайте появится основная страничка учётной записи.
Восстановление доступа к своему аккаунту
Если при попытке войти в пользовательский профиль возникли сложности, требуется перепроверить введённые идентификационные реквизиты. Нужно исключить возможность случайного зажатия клавиши Caps Lock.
Если пользователь забыл свой пароль, нужно следовать такому алгоритму:
- кликнуть по кнопке «Забыли пароль», расположенной под строкой для введения пароля;
- указать мобильный телефон, привязанный к учётной записи;
- в следующей строке ввести реквизиты логина или номер лицевого счёта;
- переписать символы с картинки;
- щелкнуть по клавише «Восстановить».
Через некоторое время на указанный телефон придет SMS-сообщение с новым паролем.
Назначение личного кабинета
После входа в аккаунт пользователи получают доступ к таким функциям:
- ознакомление с балансом счета на сайте;
- ознакомление с характеристиками тарифных планов, доступных к подключению;
- подача заявления на замену тарифа;
- оплата услуг провайдера;
- обращение к специалистам поддержки.
Важно! В персональном профиле доступно подключение удобной опции «Обещанный платёж».
Оплата услуг компании
Для оплаты услуг фирмы предусмотрено несколько способов:
- через платёжные терминалы, адреса расположения которых можно посмотреть на официальном сайте;
- с помощью своего персонального профиля;
- с помощью приложения Госбанка ЛНР или программы «Клиент-Банк».
Контактная информация
Обратиться к сотрудникам компании ЛДС можно, позвонив по одному из телефонов:
Также для получения консультации можно отправить письменное обращение на один из электронных адресов, выбрав необходимый с учетом тематики интересующего вопроса:
- по общим вопросам – [email protected];
- по техническим вопросам – [email protected].
- Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021