Как зарегистрироваться в ЛК на сайте М2С
ООО «Мурманские мультисервисные сети» — это крупнейший универсальный оператор связи, осуществляющий свою деятельность в Мурманске и области. Услуги предоставляются как частным лицам, так и корпоративным клиентам. Для наиболее простого и быстрого управления абонентским счетом и взаимодействия с компанией М2С клиентам рекомендуется создать личный кабинет.
Содержание
Регистрация личного кабинета
Клиент должен заключить абонентский договор. Выполнение такого действия в дистанционном режиме не предусматривается. Есть два способа заключения договора:
- Посещение офиса, который расположен по адресу г. Мурманск, ул. Полярные Зори, д.33/1. Договор оформляется только при наличии паспорта и регистрации клиента на данной жилплощади. Иногда запрашивается также свидетельство о регистрации собственности.
- Подача заявки в режиме онлайн. Для этого нужно зайти на страницу https://internet.m2c.ru/ru/contacts_offer/. Здесь расположена специальная форма, в которой нужно последовательно указать подключаемую услугу, номер мобильного телефона для обратной связи, полный адрес, а также дополнительную информацию.
Компания рассматривает заявку, проверяет техническую возможность подключения. Если никаких препятствий для этого нет, с клиентом связывается менеджер для уточнения условий. При этом согласуется дата и время выезда монтажной бригады. После этого бригада приступает к работе: проводится кабель, устанавливается оборудование и запускается в эксплуатацию.
После проверки соединения происходит заключение абонентского договора, в котором и содержатся данные от учетной записи.
Вход в личный кабинет
Авторизация проводится по такой инструкции:
- Зайти на страницу http://m2c.ru.
- Посередине страницы можно обнаружить большое окно «Личный кабинет», на него нужно нажать.
- Форма авторизации содержит всего две строки — для логина и пароля, указанных в абонентском договоре.
- В завершение надо нажать кнопку «Войти».
Важно! Если абонент забыл или потерял данные от учетной записи, восстановить их самостоятельно невозможно. Для того чтобы получить эти данные снова, необходимо обратиться в офис с паспортом и пропиской.
Возможности личного кабинета
Аккаунт предоставляет доступ к таким опциям:
- Контроль за состоянием баланса лицевого счета. Очень важно, чтобы на момент списания абонентской платы на балансе была достаточная сумма. В противном случае услуга будет приостановлена до внесения абонентской платы.
- Просмотр истории операций по лицевому счету, запрос выписок за интересующий период, детализации расходов.
- Формирование квитанций на оплату и их распечатки, если в намерения клиента входит оплата счета в банках или в почтовых отделениях.
- Самостоятельное подключение/отключение дополнительных услуг.
- Изучение действующих тарифов, самостоятельная подача заявки на смену тарифного плана.
- Составление обращений в службу технической поддержки, переписка с сотрудниками.
Важно! В аккаунте можно получать персональные предложения от компании, скидки и приглашения на участие в акциях.
Услуги компании
Огромнейшую популярность М2С завоевала благодаря качественному оказанию услуг. В их число входят:
- Цифровое и кабельное аналоговое телевидение.
- Интернет. Способ связи — широкополосный доступ, это обеспечивает устойчивый сигнал и высокую скорость соединения.
- Телефония и аренда каналов связи, а также объединение корпоративных сетей.
- Хостинг — аренда пространства на сервере для хранения информации с функционирующего сайта.
- Предоставление всего необходимого оборудования.
- Обустройство сетей связи. Протяженность сетей, построенных и обслуживаемых компанией, составляет свыше 300 км. Зона охвата — это более 90% объектов Мурманска и Кола. Для интернет-соединения обустраивается сеть по технологии Fiber To The Building. С помощью этой инновационной технологии каждый объект может получать сразу несколько услуг от оператора. В результате абонент получает не только высочайшее качество передачи данных, но и практически безграничную масштабируемость сети. При подключении интернета нет необходимости использовать телефонную сеть, скорость соединения при этом составляет 100 Мбит/с.
В отношении телефонии ООО М2С также радует клиентов. Для предоставления данной услуги используются самое совершенное цифровое оборудование и линии связи. Именно комплексный подход к решению каждого вопроса привлекает новых клиентов. По опросам абонентов, компания имеет такие преимущества:
- Предоставление всех услуг высокого класса в одном месте, причем по доступным ценам.
- Индивидуальный подход к каждому абоненту, оперативное и профессиональное решение всех проблем.
- Ответственные сотрудники, готовые в любую минуту прийти на помощь абонентам и потенциальным клиентам.
По мнению абонентов, в личном кабинете есть всего один недостаток — отсутствие возможности оплатить услуги в режиме онлайн с пластиковой карты. Для внесения оплаты есть только один вариант — наличными в пунктах, указанных на странице https://internet.m2c.ru/ru/payments_area/. Здесь представлена карта расположения пунктов, где каждый абонент сможет осуществить оплату услуг М2С.
- Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021
