Личный кабинет Silinet: вход в профиль, преимущества аккаунта

Silinet

Компания Silinet предоставляет качественные телекоммуникационные услуги на территории города Подольска. Частные абоненты, организации и муниципальные учреждения имеют уникальную возможность подключения к современной волоконно-оптической сети. Для всех абонентов был создан удобный личный кабинет на портале Silinet.
Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Сотрудники компании работают быстро и подключают абонентов к сети буквально за один день. Делая выбор в пользу провайдера Silinet, необходимо проверить свой дом в списке или на карте покрытия. Для этого нужно зайти на официальный сайт компании https://www.silinet.ru и нажать на вкладку «Подключиться». Следует ознакомиться с подробной информацией. Если дом числится в списке, то можно переходить к следующему этапу – оформлению заявки на подключение.

Нужно следовать простой инструкции:

  1. В верхней части официального сайта компании найти кнопку «Онлайн заявка» и нажать на неё.Silinet заявка
  2. Откроется форма, куда необходимо внести информацию о личных данных, указать адрес электронной почты.
  3. Ввести номер мобильного телефона, домашний адрес, напечатать текст сообщения, ввести код и дать согласие на обработку персональных данных.
  4. Нажать на кнопку «Отправить».

На указанный номер мобильного телефона поступит звонок от менеджера компании. В назначенный день сотрудники Silinet произведут подключение телекоммуникаций, заключат с пользователем договор на оказание услуг и выдадут идентификационные данные для входа в персональный кабинет.

Следует отметить, что данную форму можно применять как для подключения к интернету, так и для решения других вопросов. В любом случае, в тексте сообщения необходимо подробно описать причину обращения.

Пользователи не имеют возможности самостоятельно зарегистрировать личную учётную запись. Это право остаётся за провайдерами компании Silinet при подключении абонента к сети.
Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Получив логин и пароль от учётной записи, необходимо воспользоваться ими и произвести вход. Для этого нужно выполнить такие действия:

  1. Перейти на официальный сайт провайдера Silinet, для удобства можно воспользоваться ссылкой https://www.silinet.ru/.
  2. В верхней строчке сайта найти кнопку «Личный кабинет» и нажать на неё.Silinet вход
  3. В форме авторизации выбрать «Личный» или «Корпоративный» кабинет.
  4. В поля формы следует ввести логин и пароль.
  5. Нажать на кнопку «Войти».

Важно! Если поставить галочку напротив слова «Запомнить меня», то при каждом входе не нужно будет вводить пароль.

Функции личного кабинета

Учётная запись открывает абоненту такие возможности:

  • Быстрая проверка лицевого счета.
  • Оплата услуг.
  • Определение даты для внесения суммы платежа.
  • Выбор и смена тарифного плана.
  • Подключение дополнительных функций.
  • Связь с технической поддержкой.Silinet тариф

Важно! В профиле доступна проверка скорости интернет-соединения.

Восстановление доступа к личному кабинету

Администрация сайта предусмотрела для абонентов возможность самостоятельного восстановления пароля в личный кабинет. Сделать это можно по инструкции:

  1. Перейти на официальный сайт провайдера и воспользоваться функцией восстановления. Для этого в форме личного кабинета нужно нажать на кнопку «Получить пароль».Silinet пароль
  2. Откроется окно. В свободное поле нужно ввести номер лицевого счета.
  3. Отметить способ получения пароля: по e-mail или по СМС.
  4. Данные для входа в личный кабинет будут отправлены абоненту выбранным способом.

Можно лично обратиться к сотрудникам с просьбой помочь решить проблему входа. На случай потери идентификационных данных у провайдеров есть ещё один экземпляр договора.

Отправка заявлений

На официальном сайте абоненты могут подать такие формы заявлений:

  • О зачислении ошибочного платежа.
  • О перерасчете.
  • На изменение тарифа.
  • На блокировку услуг от 31 до 180 дней.
  • О расторжении договора.
  • В свободной форме.

В строке «Заявление» необходимо выбрать нужный пункт и ввести:

  • Фамилию, имя, отчество абонента.
  • Номер лицевого счета.
  • Адрес оказания услуг.
  • Контактный телефон.

Далее для каждого обращения предусмотрены определённые поля для заполнения. Необходимо внимательно их заполнить и нажать на кнопку «Отправить заявление». Примечательно то, что для каждой причины обращения текст заявления уже создан. Это освобождает абонента от самостоятельного заполнения этого раздела.

Акции при подключении к Silinet

Компания предоставляет такие акции:

  • «Приедем, подключим за спасибо!» – подключение квартиры к интернету и ТВ за 0 рублей.
  • «Приедем и настроем Wi-Fi и ТВ!» – настройка Wi-Fi и 110 ТВ каналов за 0 рублей.
  • «Первый месяц в подарок!» – первый месяц за 0 рублей на любом тарифе.

Silinet акции

Контактная информация

Доступные контакты:

  • Тел.: 8-495-641-53-07
  • Адрес: Московская область, г. Подольск, улица Почтовая, дом 4.

Режим работы: с 9.00 до 20.00, ежедневно без выходных и перерывов.

Техническая служба работает круглосуточно, связаться с ней можно по телефону 8-495-641-53-07;

Отправить обращение, указав подробную причину обращения, можно на электронный адрес [email protected]. Абоненты могут узнать о балансе, бесплатно позвонив по номеру телефона 8-495-641-53-63.

Компания Silinet предоставляет пользователям право приостановить подачу услуг на период от 2 недель до 1 месяца или на 6 месяцев в случае отъезда. Можно активировать функцию «Обещанный платеж» и получить перерасчёт за те дни, которые не были использованы.

The following two tabs change content below.
Александр Лаптев
В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)
error: Content is protected !!