Личный кабинет интернет-провайдера «Медиагранд»

Медиагранд МайкопМедиагранд является телекоммуникационной компанией, которая обслуживает жителей Майкопа. Она предоставляет бесперебойный доступ в интернет, применяя для этих задач оптоволоконный канал ГигабитЭтернет, цифровое качественное телевещание, телефонию, виртуальную персональную сеть (ВПН). Также она оказывает услуги по подключению видеонаблюдения и хостинга. Чтобы облегчить процесс коммуникации со своими клиентами, компания создала личный кабинет. После входа в систему пользователь сможет удаленно управлять счетом без посещения филиала.

Войти в личный кабинет

Регистрация учетной записи

Зарегистрироваться могут только те лица, которые подписали соглашение на обслуживание с телекоммуникационной организацией Медиагранд. Заранее следует обратиться к специалистам компании с соответствующим заявлением. Заявка о подключении подается при посещении филиала провайдера или онлайн. Если вы выбираете второй вариант, следует на официальном сайте https://01rus.ru/connect/ заполнить форму. Для этого указывается следующая информация:

  • подключение услуги дома или в офисе,
    форма заявки на подключение
  • если подключение требуется домой, необходимо указать ФИО, если в офис - наименование фирмы и ФИО руководителя,
    что подключить медиагарант
  • номер телефона,
  • эмейл,
  • название улицы, номер дома,
    отправка заявки медиагарант
  • услугу, нужную для подключения, сделав пометку возле соответствующей подписи.

Как только вы указали нужные данные, щелкните по клавише «Выслать заявку».

Специалисты Медиагранд убедятся, можно ли подключиться по указанному адресу. Если ответ будет утвердительный, то вам позвонят для уточнения условий сотрудничества и назначения даты для выполнения работ по установке. После этого вам придется сходить в филиал компании для подписания пользовательского соглашения и внесения платежа.

При подписании соглашения следует предъявить специалисту паспорт РФ. Как только все подготовительные действия будут окончены, вы получите дубликат документов.

Важная информация! В договоре указаны идентификационные данные, нужные для входа на сайт.

Вход в учетную запись

Для входа в личный кабинет Медиагранд необходимо проделать следующие шаги:

  1. В строке поиска браузера указать адрес 01rus.ru, чтобы войти на страничку основного сайта компании.
    форма авторизации медиагарант
  2. Вверху с правой стороны найдите значок с картинкой человечка и щелкните по нему.
  3. На отобразившейся страничке заполните пустые поля, указав в них логин с паролем. Их можно найти в договоре.
  4. Щелкните по надписи «Войти».

Сервис проверит достоверность указанной информации, и потом на сайте отобразится главная страница личного кабинета.

техподдержка медиагарант

Опционал личного кабинета

Клиенты, которые подписали с компанией договор, после входа в систему могут пользоваться следующими возможностями:

  • просматривать активность баланса абонентского счета,
  • вносить платежи,
  • ознакомиться предоставленными тарифными планами,
  • менять тарифный план на более выгодный,
  • вносить поправки в личную и контактную информацию,
  • добавление и выключение вспомогательных сервисов, включая функцию Обещанный платеж,
  • добавление услуги смс-оповещения для своевременного получения смс об очередном сроке оплаты,
  • обращение в саппорт.

Важная информация! В профиле вы можете получить данные об акциях и специальных предложениях.

Контакты

Если вдруг возникли какие-то вопросы касательно работы провайдера или применения функционала личного кабинета, то можно обратиться в техподдержку. Можно позвонить по телефонам, указанным на главном сайте, или написать на электронную почту.

телефоны поддержки медиагарант

Как восстановить пароль

Если вы не можете зайти в свой личный кабинет, то для начала нужно проверить, правильно ли вы указали идентификаторы и выбрали раскладку клавиатуры. Также проверьте, нажата ли клавиша «Caps Lock».

Еще одной причиной, почему невозможно зайти в лк, является выполнение профилактических мероприятий. В этой ситуации необходимо войти в учетную запись через некоторое время. Если не удалось войти в систему из-за утраты пароля, обратитесь к специалистам саппорта. Опции самостоятельного восстановления отсутствует.

The following two tabs change content below.
Александр Малыгин
В 2015 году окончил факультет «Финансы и кредит» в НОУ ВПО «Институт Бизнеса и права» по специальности экономист. В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru и с радостью готов Вас проконсультировать. (Страница автора)
error: Content is protected !!