Личный кабинет компании «Мотив»: инструкция по регистрации, функционал аккаунта

мотив главная

«Мотив» – это одна из компаний, которая обеспечивает население Пермского края и Уральского округа доступом к интернету и телефонии. Довольно обширная площадь покрытия требует качественного предоставления услуг и быстрого устранения технических неполадок. Чтобы упростить процесс сотрудничества с клиентами, провайдер «Мотив» разработал личный кабинет «Лиса». С его помощью пользователи, подписавшие договор с представителем организации, могут осуществлять дистанционное управление подключением.

Как зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрироваться в персональном аккаунте «Лиса» провайдера «Мотив», необходимо выполнить такие шаги:

  1. На странице официального портала компании зайти в раздел «Мой мотив».
  2. На сайте откроется страничка, где нужно найти надпись «Лиса» и кликнуть по ней.
  3. В открывшейся форме заполнить соответствующие строки путем введения телефонного номера (10 символов), номера абонентского счёта, секретного кода.

Важно! Для получения секретного кода нужно отправить любое SMS-сообщение на номер 1070 со своего мобильного телефона.

Если потребуется, реквизиты пароля можно в будущем сменить через персональный аккаунт в разделе «Смена пароля».

Для получения сетевого логина и номера лицевого счёта абоненту нужно посетить близлежащее отделение оператора. Эти реквизиты выдаются представителем фирмы непосредственно во время подписания пользовательского соглашения. Удаленно данные не оформляют.

Помимо персонального аккаунта «Лиса», телекоммуникационная организация Мотив разработала для своих клиентов личный кабинет «Вместо гудков». Стоит заметить, что эта услуга платная. Подключить её можно, отправив SMS-сообщение с цифрой 5 на телефонный номер 1090.

Чтобы зарегистрироваться на странице «Вместо гудков», нужно ввести свой телефонный номер и полученный SMS-код. Платёж за использование этого аккаунта начисляется с того момента, как он будет зарегистрирован.

лк мотив

Вход в личный кабинет

Чтобы первый раз войти в систему, надо следовать такой инструкции:

  1. Уточнить реквизиты логина. В дальнейшем, чтобы получить доступ, потребуется введение своего лицевого счёта, сетевого логина либо мобильного номера телефона (не учитывая приставки +7 и 8).
  2. Чтобы авторизоваться, необходимо указать пароль, полученный от представителя компании во время подписания пользовательского соглашения.

Если потребуется, абонент может осуществить смену данных, используя функцию в подпункте «Смена пароля».

вход в лк мотив

Функции аккаунта

Основной кабинет – это персональный аккаунт «Лиса». При использовании данного сервиса зарегистрированный пользователь компании Мотив может выполнять такие действия:

  • управлять лицевым счётом – проверять баланс, пополнять счёт;
  • осуществлять смену действующего тарифного плана;
  • подключать бесплатные заказы на уточнение подключения – благодаря этой опции абонент может узнать о том, когда именно и как долго продолжалось соединение. В отчете будет указано, когда получены SMS и MMS-сообщения. Можно также осуществлять контроль интернет-трафика;
  • участвовать в бонусных программах;
  • временно замораживать услугу, если потребуется.

Важно! С помощью личного кабинета можно получать новости о работе компании и о проведении акционных программ.

Персональный аккаунт «Вместо гудков» используют, чтобы настраивать звуковые уведомления на телефоне. Через данный аккаунт пользователь может выполнять такие операции:

  • устанавливать отдельные сигналы на любого пользователя;
  • менять звуковой сигнал музыкой либо приколом;
  • записывать песни;
  • отправлять музыку в подарок друзьям;
  • осуществлять управление списком песен.

Как проверить оставшийся трафик через личный кабинет «Лиса»

Для проверки состояния баланса и остатков трафика нужно в персональном аккаунте кликнуть по надписи «Остатки по пакетам услуг». На открывшейся странице можно будет ознакомиться с информацией о текущем тарифном плане, состоянии счёта, SMS, услугах, интернете.

Данный сервис позволяет клиентам компании осуществлять контроль необходимости смены тарифного плана, остатка времени либо интернет-трафика.

Бесплатная детализация счёта

Абонент может каждый месяц запрашивать детализацию счёта 5 раз, причем эта услуга бесплатная. Клиенту предоставляется информация за 3 последних с учетом дня подачи заявки.

безопасность

Безопасность и конфиденциальность

Чтобы обеспечить сохранность персональной информации, сотрудники компании предпринимают такие меры:

  • При отсутствии активности на странице на протяжении 15 минут системой по умолчанию прерывается работа в кабинете. Войти в персональный аккаунт можно через браузер, поддерживающий соглашение SSL и допускающий хранение файлов куки в памяти компьютера.
  • Чтобы обеспечить дополнительную защиту, абоненту предоставляется возможность подключения специальной функции. Она поможет защитить персональный кабинет. При подключении этой услуги пользователь будет информирован SMS-оповещением о входе в кабинет и о попытке взломать страницу. За подключение услуги придется одноразово заплатить 12 рублей.

Как отключить личный кабинет провайдера Мотив

Персональный аккаунт «Лиса» продолжает действовать до того момента, пока не истечет срок пользовательского соглашения. Для отключения интернета при необходимости пользователю нужно зайти в раздел «Управление услугами».