Вход в личный кабинет ТДС Волоколамск: подключение услуг провайдера, функции аккаунта

тдс+

Для удобства абонентов компания ТДС Волоколамск создала на сайте личный кабинет. Через него можно оплачивать счета и поверять свой баланс без личного посещения отделения организации.

Регистрация личного кабинета

Одним из преимуществ ТДС Волоколамск является отсутствие необходимости самостоятельной регистрации на сайте компании для подключившихся абонентов. Все необходимые действия выполняет сотрудник на этапе оформления договора на оказание услуг провайдером.

Данные, необходимые для доступа к кабинету клиента, абонент получает на руки в готовом виде вместе с пакетом документов на оказание услуг. Это избавляет от необходимости самостоятельно придумывать пароль, логин, а также ждать ответа от сервиса на электронную почту для подтверждения регистрации.

Вход и полноценное использование клиентского сервиса доступны новым клиентам компании сразу после подключения к новой сети ТДС.

лк тдс

Вход в личный кабинет

Процедура входа в свой кабинет для абонента очень простая. На выполнение всех действий потребуется буквально пара минут.

В первую очередь, следует найти официальный сайт компании в сети интернет tdsplus.ru, а затем войти на главную страницу. Здесь в верхней части странички с правой стороны расположена кнопка «Личный кабинет». Кликнув на нее, можно перейти в готовую электронную форму для авторизации пользователя.

В форме следует корректно напечатать уникальный логин и персональный пароль, полученные от менеджера компании при подписании договора. Убедившись в правильном введении указанных символов, нужно нажать кнопку входа, расположенную в нижней части формы.

В случае, если данные указаны правильно, абонент автоматически получает доступ ко всем опциям кабинета клиента. В случае появления затруднений рекомендуется сразу обратиться в службу технической поддержки при помощи опции обратной связи.

Функции кабинета клиента

Абоненты компании отмечают простой и удобный интерфейс виртуального сервиса ТДС Волоколамск.

Применение личного кабинета заметно экономит время на оплату услуг провайдера. Перевести деньги можно через кабинет клиента. Оплата возможна с банковской карты клиента.

Важно! Сайт ТДС Волоколамск гарантирует безопасность пользователя при выполнении финансовых операций.

Кроме оплаты услуг, через личный кабинет можно быстро проверить историю списания средств и пополнения счета. Пользователи могут уточнить список подключенных услуг без обращения к оператору компании, а также проверить текущий баланс своего счета.

Сервис дает возможность ознакомиться с актуальными предложениями, списком дополнительных услуг, узнать новости компании. Через сайт возможна оперативная связь со службой технической поддержки в случае возникновения технических или других проблем.

обратный звонок

Служба технической поддержки

Форма для обращения в службу поддержки размещена не в кабинете клиента, а в разделе сервиса и поддержки. Найти ее можно в меню на главной страничке.

Важно! При заполнении заявки можно указать в качестве контакта не только адрес электронной почты, но и мобильный телефон.

Телефоны для обращения в случае технических сложностей работают с 9-00 до 21-00 ежедневно:

  • 8 800 3332015 – бесплатные звонки для всей страны;
  • 8 49636 32032 – телефон для абонентов Волоколамска (звонки с домашних телефонов);
  • 8 49637 23023 – телефон для абонентов Шаховской (звонки с домашних телефонов).

Обратившись по указанным контактным телефонам, абоненты могут вызвать специалиста для решения технических проблем. Кроме того, по этим номерам можно уточнить состояние счета, проконсультироваться по разным вопросам, заказать подключение новых услуг.

В случае потери логина или пароля рекомендуется воспользоваться формой обратной связи на сайте компании. В ней потребуется указать адрес электронного почтового ящика, на который вскоре поступит письмо с подробными инструкциями для восстановления доступа к кабинету клиента.

Информация о компании

ТДС Волоколамск обслуживает физических и юридических лиц в Волоколамском, Рузском, Шаховском, Можайском и Лотошинском районе Московской области. Специализацией данной компании является предоставление доступа к высокоскоростной сети интернет всем заинтересованным лицам. Также предоставляется аренда радиорелейных линий для организаций, которым нужна безопасная и надежная линия связи. Общее количество пользователей данной компании — более 20 тысяч человек.

Дополнительно в рамках комбинированного пакета услуг ТДС предлагает подключение телевидения цифрового качества и телефонии. Следует отметить высокое качество обслуживания и индивидуальный подход к каждому клиенту. Такие принципы являются основой работы данного провайдера.