Как зарегистрироваться в ЛК на сайте Винку
Компания Винку оказывает услуги по подключению к высокоскоростному интернету, цифровому телевидению и телефонии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Количество абонентов, в число которых входят как физические, так и юридические лица, превысило 10 тысяч. Провайдер активно применяет в работе инновационные технологии, заботясь о комфорте своих абонентов. На официальном сайте компании Винку работает услуга личного кабинета, которая помогает оплачивать услуги интернета дистанционно.
Содержание
Регистрация личного кабинета
Абонентам компании Винку не требуется самостоятельно проходить процедуру регистрации в личном кабинете. Все необходимые действия для создания учетной записи клиента сотрудник компании выполнит в процессе оформления договора на предоставление телекоммуникационных услуг.
При подписании договора на обслуживание и подключение абонент компании получает на руки электронные ключи для авторизации в личном кабинете вместе со своим экземпляром клиентского договора. Сразу после этого, выполнив вход в личный электронный кабинет, новый абонент получает доступ ко всем функциям сайта.
Для того чтобы подать заявку на подключение, потребуется лично посетить офис компании. Также можно воспользоваться формой обратной связи, имеющейся на главной странице сайта, или обратиться к сотруднику по телефону 8-812-438-40-50. Кроме того, уточнить некоторые важные моменты можно, воспользовавшись электронной почтой.
Особенностью компании Винку является бесплатное подключение к высокоскоростной сети интернет, низкие цены на обслуживание и оперативное оказание услуг.
После получения заявки подключение произойдет в самые короткие сроки, а новый абонент получит полноценный доступ к личному электронному кабинету.
Вход в личный кабинет
Для авторизации в личном кабинете абоненту потребуются электронные ключи, полученные у сотрудника компании при подписании договора на оказание телекоммуникационных услуг. По этой причине свой экземпляр договора рекомендуется обязательно сохранить, а персональный пароль и логин переписать в рабочий блокнот.
Выполнить вход в личный электронный кабинет можно, придерживаясь простого алгоритма действий:
- Необходимо посетить официальный сайт компании Винку http://vinku.ru/.
- В правой верхней части странички размещена активная клавиша с меткой «Личный кабинет» синего цвета. Ее активация поможет перейти на отдельную страницу, где размещена простая электронная форма входа в личный кабинет.
- В готовых строчках формы зарегистрированный пользователь должен без ошибок указать свой персональный логин и пароль, полученные у сотрудника компании при оформлении клиентского договора.
- После заполнения готовой формы необходимо воспользоваться кнопкой «Войти в личный кабинет» для перехода на персональную страницу.
Если автоматического перехода не произошло, то рекомендуется проверить:
- корректность пароля и логина;
- раскладку клавиатуры;
- заданный на устройстве регистр букв.
Как показывает практика, чаще всего невнимательность пользователя приводит к сложностям с авторизацией в личном электронном кабинете. Если причина в другом, то следует сразу обратиться за помощью к службе поддержки сайта.
Как восстановить доступ к личному кабинету
На сайте компании не предусмотрено возможности самостоятельно восстановить забытый персональный пароль или логин. Для этого потребуется лично посетить офис Винку с гражданским паспортом и своим экземпляром договора на обслуживание.
Электронные ключи доступа к личному кабинету являются конфиденциальной информацией, поэтому по телефону получить новый пароль тоже не получится.
Функции личного кабинета
Электронный кабинет абонента на сайте провайдера позволяет клиентам решать множество финансовых и технических вопросов в удаленном режиме и в удобное время. Многофункциональный сервис, ориентированный на обслуживание как физических лиц, так и крупных компаний, обладает простым и удобным интерфейсом.
В список доступных абоненту функций входит:
- контроль баланса личного счёта;
- оплата услуг;
- проверка истории начислений и платежей;
- изучение и анализ доступных тарифных планов;
- переход на другой тарифный план;
- самостоятельный расчет итоговой стоимости комплексных услуг;
- своевременно ознакомление со специальными предложениями и новостями провайдера;
- формирование и отправка заявок на комплексное обслуживание.
Важно! В личном кабинете доступно подключение дополнительных услуг в режиме онлайн.
Для оплаты услуг в личном кабинете есть отдельный пункт в меню «Платежи». Сервис позволяет оперативно пополнить счёт без комиссии с банковской карты, через онлайн-банкинг или электронные кошельки абонента.
Кроме того, через платежные терминалы Банка ПСКБ абонентам доступна оплата услуг провайдера наличными денежными средствами.
Услуги компании
В список услуг Винку входит не только подключение к интернету, телевидению и телефонии. В личном кабинете можно ознакомиться с условиями и сделать заказ на:
- монтаж систем видеонаблюдения;
- размещение и обслуживание локальных сетей;
- установку систем контроля доступа;
- бесплатный расчет проекта и установку системы управления «Умный Дом»;
- усиление Gsm сигнала сотовой связи.
На сайте можно детально изучить все условия оказания услуг. При помощи специалиста компании можно выполнить необходимые вычисления относительно итоговой стоимости нужной услуги.
Важно! При помощи личного кабинета можно уточнить скорость передачи данных в двух направлениях. Также в своем аккаунте можно обратиться к сотруднику компании за консультацией или помощью при возникновении технических сложностей.
Провайдер имеет круглосуточную службу технической поддержки абонентов, которая отличается отзывчивостью и высокой квалификацией.
На официальном сайте компании можно найти подробные технические инструкции по настройкам всех моделей роутеров. Это позволяет самостоятельно справиться с задачей при необходимости без большого опыта работы.
Услуга VINKU SMART HOME
Отдельно необходимо отметить услугу VINKU SMART HOME. Комплексный подход к организации системы видеонаблюдения с подключением надежной системы безопасности позволяет клиенту компании Винку получить полный контроль за своим загородным домом. Можно смотреть за детьми и имуществом, находящимся в доме или на прилегающей территории.
Современное и проверенное оборудование и ПО позволит организовать возможность доступа к системе наблюдения с любого устройства, имеющего подключение к сети интернет.
Электронный сервис на официальном сайте провайдера позволяет самостоятельно произвести необходимые предварительные расчеты, запрограммировав количество камер наружного и внутреннего наблюдения. Можно заказать интерактивный домофон и «умный замок».
Получив бесплатно точный проект системы безопасности и точные расчеты стоимости, абонент компании сможет полностью обезопасить свой дом.
Для круглосуточного контроля за имуществом и безопасностью членов семьи можно использовать персональный электронный кабинет. К нему будет привязана система электронной безопасности.
- Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021
