Как создать личный кабинет на сайте Авиэл
Компания Авиэл предоставляет клиентам услуги высокого качества. Для абонентов фирма всегда рада предложить выгодные цены и качественное обслуживание. Для удобства взаимодействия с клиентами используется личный кабинет на сайте Авиэл.
Содержание
Регистрация личного кабинета
Каждый пользователь получает доступ к максимальному функционалу сайта с помощью личного кабинета. Пройти регистрацию самостоятельно не получится, ведь для этого на сайте даже не представлено специальной ссылки.
При посещении главной страницы можно увидеть ссылку «Личный кабинет», которая находится в верхней части страницы. После нажатия на найденную кнопку откроется поле для прохождения авторизации. Следовательно, кнопки для создания аккаунта на сайт нет.
Эту задачу за клиента решит сотрудник фирмы. Обязательным условием для получения регистрационных данных является заключение клиентского договора. Для этого необходимо обратиться в офис компании или попросить о том, чтобы договор был привезен мастером, который будет заниматься установкой и настройкой оборудования.
Если пользователь сайта решил стать клиентом компании Авиэл, то предстоит создать заявку. Сделать это можно несколькими способами:
- Воспользоваться номером телефона, который представлен в шапке сайта.
- Заказать обратный звонок. Менеджер сам свяжется с вами в ближайшее время и уточнить все детали сотрудничества.
- Посетить офис обслуживания.
Какой из этих вариантов выбрать, клиент решает самостоятельно. Например, последний вариант потребует определенных временных затрат, но в процессе личной беседы можно задать много вопросов относительно предоставления услуг. Если все озвученные условия устроят клиента, то ему предложат подписать типовой договор на обслуживание. После этого на руки выдаются регистрационные сведения, которые нужны для открытия личного кабинета.
Вход в личный кабинет
Персональный аккаунт станет настоящим помощником абонента. В кабинете всегда можно отследить баланс лицевого счёта, узнать о задолженности, оплатить услуги, связаться с технической службой поддержки или оформить заявку на вызов мастера. При этом все эти задачи можно решить в удаленном режиме.
Процедура авторизации происходит довольно просто:
- Находим главную страницу официального сайта Авиэл. Если при первоначальном поиске ввести фразу «Авиэл вход в личный кабинет», то система сразу выдаст ссылку на страницу для прохождения авторизации.
- Если вы оказались на главной странице сайта, то здесь предстоит найти ссылку «Личный кабинет». Она находится в верхней части сайта.
- На появившемся поле необходимо ввести логин и пароль. Эти данные можно найти в документации, которая была выдана пользователю после подписания договора на обслуживание.
- Кнопка «Продолжить» поможет завершить процедура авторизации.
Важно! При возникновении вопросов можно подать заявку в техническую службу поддержки в разделе «Абонентам».
Как восстановить пароль от личного кабинета
У любого абонента может возникнуть ситуация, когда он забывает пароль от личного кабинета. Это и неудивительно, ведь у современного человека есть множество аккаунтов, каждый из которых содержит свои регистрационные данные.
Для клиентов компании Авиэл подобная ситуация не вызовет особых трудностей. Для восстановления пароля необходимо обратиться по телефону: 8-800-222-46-77.
Менеджер попросит озвучить номер договора и мобильный телефон, который был указан при заполнении анкеты абонента. Далее останется дождаться SMS-сообщения, где будет указан пароль.
Однако если договора не оказалось под рукой, то можно посетить офис. При себе необходимо иметь паспорт.
Дополнительные сервисы для абонентов компании
Компания предоставляет клиентам такие возможности:
- Клиент может в любой момент поменять свой тарифный план. Для выбора наиболее подходящего тарифа рекомендуется ознакомиться со списком актуальных предложений. Для совершения подобной процедуры необходимо обратиться в офис, где предложат написать соответствующее заявление. Если смену тарифа произвести с помощью личного кабинета, то пакет начнет действовать с 1 числа следующего месяца. Однако при переходе с архивного тарифного плана вернуться на него не получится.
- Абоненты могут воспользоваться сервисом «Обещанный платеж». Данный сервис действует с 1 по 10 число каждого месяца. Он будет удобен для тех, кто не успел вовремя пополнить баланс. Активировать услугу можно в личном кабинете. Доступ в интернет будет восстановлен в момент оплаты и будет активен в течение 24 часов. Услуга доступна абоненту только один раз в месяц. Для закрытия долга необходимо пополнить счет на сумму, которая обозначена в личном кабинете. В противном случае, доступ в интернет будет отключен и воспользоваться услугой «Обещанный платеж» в этом месяце повторно не получится.
- Абонентом компании может стать гражданин, возраст которого не достиг 18 лет. В таком случае договор также может быть заключен, однако обязательным условием станет наличие паспорта. В качестве дополнительного документа потребуется заявление от родителей или законного представителя о том, что они согласны на заключение подобного вида сотрудничества.
Важно! Есть возможность смены адреса подключения при переезде. Для совершения этой процедуры необходимо воспользоваться номером телефона 8-800-222-46-77 или посетить офис обслуживания. Менеджер предложит написать заявление. Обратите внимание, что смена адреса по многоквартирным домам и при наличии технической возможности осуществляется бесплатно.
Техподдержка
Есть возможность обращения к оператору технической поддержки в круглосуточном режиме. Для этого необходимо воспользоваться специальной формой. При наведении курсора мышки на ссылку внизу страницы можно начать чат с представителем компании.
Абоненту следует написать собственное имя, номер мобильного телефона. В следующей строчке можно выбрать тип обращения: техподдержка, общий вопрос. В отдельном поле следует четко изложить суть обращения. Все заявки обрабатываются довольно быстро.
Информация о компании
Компания Авиэл считается крупнейшим интернет-провайдером в городе Раменское. Она входит в число динамично развивающихся сервисов Раменского района. На официальном сайте компании представлена интерактивная карта, благодаря которой пользователь сможет самостоятельно узнать о возможности подключения телекоммуникационных услуг в определенном доме. Руководство компании делает все возможное для того, чтобы расширить карту покрытия. Регулярно происходит обновление спектра услуг с ориентиром на последние тенденции.
Список предоставляемых услуг компании Авиэл включает в себя следующие позиции: телевидение, домофоны, системы видеонаблюдения, различные сервисы для бизнеса и розничной торговли, также проведения курсов робототехники.
- Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021
