Как зарегистрироваться в ЛК на сайте «Фридом Хаус»
В Ленинградской области для частного сектора телекоммуникационные услуги предоставляет компания «Фридом Хаус». Для общения со своими клиентами интернет-провайдер разработал свой сайт. Он содержит много полезной информации, которая регулярно обновляется. Сайт располагается по адресу https://freedh.ru/index.html. На портале «Фридом Хаус» можно использовать функциональный личный кабинет.
Содержание
Регистрация личного кабинета
У каждого пользователя сайта «Фридом Хаус» есть своя отдельная страница на сайте, где можно выполнять много действий. Такая функция даёт возможность компании активно взаимодействовать с клиентом в удалённом режиме. Это снижает нагрузку на офисных работников, у провайдеров появляется возможность обратной связи с пользователями.
Прежде чем воспользоваться широкими возможностями личного кабинета, надо в нём зарегистрироваться. Это выполняется автоматически при подключении.
Важно! В договоре клиента есть логин и пароль, которые нужны для входа в личный кабинет.
Вход в личный кабинет
Инструкция для входа:
- Требуется войти на главную страницу официального сайта.
- В правом верхнем углу находится яркая кнопка с надписью «Личный кабинет».
- После нажатия на неё открывается окно входа с названием «Авторизация».
- В свободные поля надо ввести логин, пароль и нажать кнопку «Продолжить». Выполняя требования системы, можно выполнить вход в личный профиль.
Информация о компании
Компания «Фридом Хаус» в условиях конкуренции на рынке телекоммуникационных услуг вынуждена заниматься не только высокоскоростным интернетом. Для потребителей предлагаются ещё несколько услуг – цифровое телевидение, охранная система для частных домов, монтирование и обслуживание видеонаблюдения.
Интернет-провайдер работает с физическими и юридическими лицами. Для своих постоянных клиентов и потенциальных пользователей у компании есть интересные и выгодные акции. Средняя цена подключения дома составляет 6 000 рублей. Но при выборе интернета и оплате за 1 год вперёд подключение будет бесплатным.
Обращение к компании «Фридом Хаус» и подключение к ее услугам даёт возможность:
- смотреть фильмы в хорошем качестве в режиме онлайн;
- иметь большое количество каналов цифрового телевидения;
- наладить удалённый доступ видеонаблюдения за своим домом;
- получить возможность удалённой работы через интернет.
Компания «Фридом Хаус» предоставляет много услуг, с ними можно ознакомиться на официальном сайте.
Функциональные возможности личного кабинета
С помощью своего аккаунта каждый пользователь может выполнить действия, для которых раньше нужно было посещать отделения компании. Теперь всё доступно в удалённом режиме.
При помощи личного кабинета можно выполнить такие действия:
- просматривать сведения о своём балансе;
- оплачивать предоставленные услуги безналичным способом;
- просматривать тарифные планы, подключенные дополнительные услуги, отключать их или подключать новые;
- менять свой тарифный план;
- замораживать оплату на время отпуска, длительных поездок;
- знакомиться с информацией о совершённых оплатах, накопленных долгах;
- быстро связываться со службой технической поддержки;
- вносить изменения в данные профиля.
Для интернет-провайдеров личные кабинеты клиентов являются эффективным инструментом для изучения мнения и предпочтений своих пользователей. При общении с клиентами в интернете проще узнавать отзывы и мнения об услугах.
Восстановление доступа
Если абоненты забыли пароль, то его можно восстановить. Для этого надо следовать указаниям системы.
Нужно на главной странице официального сайта зайти на страницу входа через кнопку «Личный кабинет». Рядом с кнопкой «Продолжить» будет надпись «Забыли пароль?» На неё надо нажать, откроется окно восстановления пароля. Далее следует выполнять указания системы.
Поддержка пользователей
Для своих клиентов интернет-провайдер «Фридом Хаус» организовал отдел технической поддержки. Он решает вопросы о техническом обслуживании интернета, его низкой скорости, отсутствии подключения. Аккаунт поможет вызвать специалиста для устранения неполадок с видеонаблюдением.
Работает служба технической поддержки каждый день с 9:00 до 23:00. Связаться можно по телефону 8-812-401-61-41.
Важно! Абонент может написать обращение по электронной почте [email protected]
Телефон службы поддержки указан на главной странице в правом верхнем углу. Он появляется при наведении курсора на стилизованный значок телефонной трубки. Там же есть ссылка «Оставить заявку». При нажатии на неё открывается форма с запросом номера телефона. Если вписать номер своего телефона и нажать на кнопку «Отправить», то вскоре сотрудники компании перезвонят клиенту.
- Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021
