Личный кабинет ИТ Особа: инструкция для входа, функции аккаунта

ИТ Особа

ООО ИТ Особа — это телекоммуникационная компания, которая более 8 лет осуществляет свою деятельность на рынке b2c и является надежным бизнес-партнером. Фирма имеет в своем распоряжении не только обширные сети передачи данных, но и самое передовое оборудование. Клиенты компании получают отличную скорость интернет-соединения, надежный и удобный сервис, адекватную доступную всех услуг, доброжелательное и профессиональное отношение персонала. Для того чтобы было удобнее сотрудничать с компанией ИТ Особа, рекомендуется войти в личный кабинет.
Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Для получения доступа к аккаунту нужно следовать такой инструкции:

  1. Зайти на главную страницу официального сайта ООО ИТ Особа, она расположена по адресу в интернете https://itosoba.net.
  2. Первое, что требуется от клиента — это создать заявку на подключение. Для этого нужно нажать на вкладку «Подключиться», расположенную в правой верхней части страницы.
  3. В форме заявки нужно указать имя контактного лица, номер мобильного телефона для обратной связи, адрес электронной почты. Вводится адрес, по которому требуется подключение. В завершение нужно нажать кнопку «Отправить».
  4. Выполняется определение технической возможности подключения по указанному адресу. Затем с клиентом связывается сотрудник компании. При этом устанавливается день и время выезда бригады для подключения и обустройства сети. В назначенное время клиенту устанавливают сеть, вводят в эксплуатацию оборудование. После этого с ним заключается договор абонентского обслуживания.

ИТ Особа заявка

Важно! В договоре содержатся все данные, необходимые для входа в личный кабинет.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Для входа нужно следовать такой инструкции:

  1. Зайти на главную страницу сайта ИТ Особа https://itosoba.net.
  2. В правом верхнем углу есть активное поле «Личный кабинет». На него нужно нажать.
  3. Форма входа состоит из двух строк. В первой указывается логин, во второй вводится пароль из договора.
  4. В завершение следует нажать кнопку «Продолжить».

ИТ Особа вход

Если пользователь забыл пароль, его можно восстановить. Для этого в форме авторизации наживается строка «Забыли пароль?». Восстановление требует указания адреса электронной почты, на него отправляется письмо с паролем.

Возможности личного кабинета

В аккаунте можно ознакомиться с тарифами компании. В данный момент для физических лиц предлагается на выбор 4 тарифа. Они отличаются по таким параметрам:

  • по стоимости (от 550 до 1250 рублей в месяц);
  • по скорости соединения (от 30 до 250 Мбит/с);
  • по количеству цифровых каналов телевидения, которые входят в тариф.

При подключении тарифа клиент получает заявленную скорость, бесплатные ключевые услуги (настройку оборудования, подключение, первичную диагностику), бесперебойную работу и круглосуточную техническую поддержку.

Компанией предлагается интернет для юридических лиц. При заключении договора клиент с таким статусом получает интернет-соединение со скоростью до 1 Гб/с (это важно для нормальной работы системы электронного документооборота и работы платежных терминалов). Также клиент получает техподдержку в круглосуточном режиме, полный комплекс услуг (от проектирования сети до запуска в эксплуатацию оборудования). Пользователю предоставляют полную детализацию расходов, за каждым клиентом закрепляется персональный менеджер.

ИТ Особа

Важно! В компании есть возможность заказать подключение к интернету домов из частного сектора.

Аккаунт включает в себя такой функционал:

  • Ознакомление с выставленным счетом. Сумма к оплате всегда есть на главной странице личного кабинета.
  • Оплата выставленного счета. ИТ Особа предлагает несколько вариантов оплаты, все они не требуют внесения комиссии. Проще всего оплатить услуги пластиковой картой Виза, Мастеркард или Маэстро в личном кабинете. Также можно оплачивать в салонах Связной, в Робокассе, ИнтерЭкспрессе, в приложении Сбербанк Онлайн. Можно оплатить и со счета мобильного телефона.
  • Формирование заявок на подключение дополнительных услуг, а также на выезд мастера на дом.
  • Подключение дополнительных услуг и цифрового телевидения. При подключении цифрового телевидения клиент получает свыше 150 каналов (из них не менее 25 в HD качестве). Предоставляется большой выбор оборудования, дополнительные сервисы, возможность подключения 3-х устройств. Есть отложенный просмотр и управление эфиром, перемотка, доступ к архиву передач за последние 7 дней. Для физических лиц предусмотрено 3 основных тарифа на цифровое телевидение, а также несколько дополнительных.

ИТ Особа

Для клиентов предусмотрено несколько дополнительных услуг:

  • IT-работы: выделение внешнего адреса, статический публичный IT-адрес, вызов мастера, установка Windows (полная или стандартная версия). Выполняется настройка оборудования (в том числе сетевой карты), подключение периферийных устройств. Также доступна установка графических программ, драйверов, почтовой программы, браузеров.
  • Монтажные работы: прокладка кабеля, монтаж разъемов, кроссировка розеток и прочее.

Ознакомиться со стоимостью всех этих услуг можно на странице https://itosoba.net/dopolnitelnye-uslugi.

Клиенты в аккаунте могут получать профессиональную помощь от службы технической поддержки. Она работает для зарегистрированных пользователей в круглосуточном режиме.

The following two tabs change content below.
Александр Лаптев
В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)
error: Content is protected !!