Личный кабинет Ника-Телеком: правила авторизации, функции аккаунта

Ника-Телеком

Ника-Телеком является региональным провайдером, оказывающим услуги на территории Московской области, преимущественно в Ступино и окрестностях. Частным и корпоративным клиентам доступны опции подключения к сети интернет и телевидению, установки систем видеонаблюдения и т.д. Мультисервисный оператор связи использует современное оборудование, применяет новейшие технологии, привлекает к работе только опытных и квалифицированных специалистов. Благодаря этому все клиенты получают качественные услуги. Для удобства жителей Татариново на официальном сайте Ника-Телеком есть личный кабинет. Аккаунт отличается удобным и интуитивно понятным интерфейсом.

Регистрация личного кабинета

Пользоваться личным кабинетом на официальном сайте интернет-провайдера могут только абоненты, которые оформили договор с Ника-Телеком и были подключены к телекоммуникационным услугам. Для подготовки договора с оператором связи потребуется оформление заявки. Сделать это можно двумя способами – лично в офисе провайдера и дистанционно с помощью онлайн-сервиса.

В первом случае клиенту потребуется посетить офис компании, предварительно изучив в разделе «Интернет» наличие технической возможности подключения. Менеджеры Ника-Телеком проведут подробную консультацию и согласуют все условия сотрудничества, включая дату оформления договора и выполнения технических работ на объекте.

Во втором случае необходимо будет на сайте https://nika-telecom.com заполнить форму онлайн-заявки. Здесь предлагается три схемы сотрудничества по услугам интернет и ТВ:

  • Подключение на общих основаниях без предоставления льготных условий. При выборе кнопки «Заявка на подключение» абонент соглашается с оформлением договора на стандартных условиях без рассрочек и кредитования.
  • Использование схемы кредитования. Клиент может выбрать пункт «Заявка на подключение в кредит» и получить возможность не выплачивать сразу абонплату, а покрыть задолженность за счет заемных средств.
  • Рассрочка – с помощью кнопки «Заявка на подключение в рассрочку» абоненту предлагают погашать свои обязательства постепенно.

Кредитование и предоставление рассрочки обеспечивается АО «Тинькофф Банк». Оформление происходит в режиме онлайн с одобрением в 95% случаев за 2 мин. Кредит выдается гражданам 18-70 лет на срок до 24 мес. в сумме не более 100 тыс. руб. Первоначальный взнос отсутствует, а ставка процента вычисляется в индивидуальном порядке.

Перейти в сервис оформления заявки можно с помощью кнопки «Заявка на подключение» в верхней части главной страницы сайта или соответствующих подразделов в нижнем меню. Запросить услугу клиенты смогут в разделе услуг после выбора населенного пункта.

Ника-Телеком заявка

В бланке заявления указывают такую информацию:

  • имя клиента;
  • адрес электронной почты;
  • контактный номер мобильного телефона
  • адрес точки подключения;
  • услуга, которую абонент планирует подключить;
  • комментарий, в котором можно указать оптимальное время звонка менеджера.

После согласия с обработкой персональных данных необходимо нажать кнопку «Отправить». Менеджеры компании обработают заявку, проверят зону покрытия и свяжутся с клиентами для согласования времени и условий подключения.

Важно! Вместе с подписанным договором, абоненту выдадут учетные данные для авторизации в личном кабинете.

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в учетной записи, абонентам следует посетить официальный сайт провайдера https://nika-telecom.com и пройти простую и интуитивно понятную процедуру:

  1. Перейти в раздел «Личный кабинет».
  2. В окне входа указать логин и пароль доступа.
  3. Нажать кнопку «Войти в личный кабинет».

Ника-Телеком вход

Перед авторизацией следует проверить корректность ввода логина и пароля. Если все указано верно, то система откроет доступ к персональному аккаунту.

При введении неверного логина и пароля появится сообщение «Неверно указаны логин или пароль». В такой ситуации нужно повторить ввод учетных данных и снова авторизоваться. Во многих случаях такой процедуры будет достаточно для возобновления доступа к персональному аккаунту.

Восстановление доступа

При невозможности авторизоваться в личном кабинете, когда несколько попыток были безрезультатными, есть возможность восстановить доступ с помощью обращения в техподдержку. Сделать это можно по телефону 8-800-550-59-19.

После прохождения стандартной идентификации клиента на указанный при оформлении договора номер телефона или электронную почту будет выслан код доступа. После его ведения и авторизации нужно сменить пароль, установив новую постоянную комбинацию символов. Она должна быть надежной и легко запоминаться.

Функциональные возможности

Личный кабинет абонента позволяет управлять услугами в режиме онлайн. Все опции доступны круглосуточно. Пользователь имеет возможность:

  • контролировать баланс лицевого счета, своевременно выявляя задолженность;
  • получать отчеты о финансовых транзакциях, пользовании услугами и т.д.;
  • оформлять заявки на смену тарифного плана;
  • формировать квитанцию на оплату и распечатывать ее;
  • удаленно оплачивать услуги, заранее пополнять лицевой счет;
  • редактировать персональные и учетные данные.

Ника-Телеком тарифы

Важно! В личном кабинете можно получать новости компании и сообщения об услугах, тарифах, акциях.

При необходимости расторгнуть договор абоненту следует подать заявление провайдеру. После прекращения действия соглашения доступ к личному кабинету автоматически будет закрыт.

Оплата услуг

Чтобы оплатить услуги, абонент может воспользоваться опциями личного кабинета. Платеж проводится с помощью банковской карточки через платежный сервис компании Uniteller. После согласия пользователя на проведение платежа он будет перенаправлен на защищенную платежную страницу. Там вводятся реквизиты операции, а затем подтверждается платеж.

Оплатить услугу без комиссии можно с помощью сервиса «Сбербанк Онлайн». Платеж зачисляется мгновенно. В реквизитах следует указать номер лицевого счета и сумму абонплаты. Если у абонента есть зарегистрированный личный кабинет в сервисе Банка Тинькофф, то финансовая операция проводится достаточно быстро и без затруднений.

Для оплаты услуг применяется система электронных платежей Киви. Пополнение лицевого счета возможно через терминалы или с помощью электронного кошелька Qiwi. Используется платежная система Paymaster.

Ника-Телеком оплата

Техподдержка

В разделе «Обратная связь» абонентам предлагается обратиться в службу техподдержки. При переходе на вкладку «Вопрос в техподдержку» откроется форма запроса, где указываются такие данные:

  • имя пользователя;
  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона;
  • комментарий с изложением вопроса или сути проблемы.

В этом же разделе есть возможность отправить запрос в сервисе «Обратный звонок».

Справочная информация представлена в разделе «Информация». Здесь есть ответы на наиболее часто задаваемые вопросы (FAQ). Для связи с провайдером используется телефон 8-800-550-59-19 и электронная почта [email protected].

The following two tabs change content below.
Александр Лаптев
В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)
error: Content is protected !!